Ana içeriğe geç

Öğrenci Katkılı Viki

Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.

[summary]Bu sayfa, LG G6 ile ilgili yaygın sorunların altında yatan olası nedenleri belirlemenize yardımcı olacaktır.[\summary]

Cihaz Açılmıyor

Telefon açılma denemelerine yanıt vermiyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Cihaz Şarj Edilmemiş

Öncelikle telefonunuzun yeterli pil seviyesine sahip olup olmadığını kontrol edin. Değilse, şarj cihazına takın ve bir süre şarj olmasına izin verin. Cihaz şarj olmuyorsa, araştırılması gereken birkaç sorun olabilir. Daha fazla talimat için bu kılavuza göz atın.

Hatalı Başlatma Düğmesi

Cihaz şarj oluyorsa ancak arka taraftaki başlatma düğmesi çalışmıyorsa, onarılması veya değiştirilmesi gerekebilir. Daha fazla talimat için bu kılavuza göz atın.

Hatalı Şarj Yuvası

Şarj yuvaları, maruz kalan tek bileşenlerden biri oldukları için birçok telefonda zayıf bir nokta olabilir. Şarj yuvasında herhangi bir kir veya kalıntı olup olmadığını kontrol edin ve bir kürdan veya benzeri bir aletle dikkatlice temizleyin. Yuvayı temizlemek sorunu çözmezse, değiştirilmesi gerekebilir. Daha fazla talimat için bu kılavuza göz atın.

Hatalı Pil

Sorun şarj kablosunda değilse, değiştirilmesi gereken hatalı bir piliniz olabilir. Daha fazla talimat için bu pil değişimi kılavuzuna göz atın.

Hatalı Anakart

Şarj sorunları devam ederse, sorun anakart kaynaklı olabilir. Değişim talimatları için bu kılavuza göz atın.

Cihaz Şarj Olmuyor

Cihazın pil yüzdesi artmıyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Bazı Uygulamaları Kapatmayı Deneyin

Bazen aynı anda çok fazla uygulama çalıştırmak şarj hızını etkileyebilir.

Arka planda çalışan uygulamaları kapatmak için ekranın sağ alt köşesindeki kare düğmeye basın. Artık kullanılmayan uygulamaları bulun ve kapatmak için her penceredeki 'X' düğmesine basın.

Şarj Kablolarını Kontrol Edin/Değiştirin

Bu bölgeler en çok aşınmaya maruz kalan yerler olduğundan, şarj kablonuzun uçlarında hasar olup olmadığını kontrol edin. Kablo hasarlıysa, başka bir kablo kullanın. Mümkünse birden fazla kablo deneyin.

Şarj Yuvasında Kir Kontrolü Yapın

Soruna kablo neden olmuyorsa, problem şarj yuvasında olabilir. Şarj yuvaları, maruz kalan tek bileşenlerden biri oldukları için birçok telefonda zayıf bir nokta olabilir.

Şarj yuvasında herhangi bir kir veya kalıntı olup olmadığını kontrol edin ve bir kürdan veya benzeri bir aletle dikkatlice temizleyin. Yuvayı temizlemek sorunu çözmezse, değiştirilmesi gerekebilir. Daha fazla talimat için bu kılavuza göz atın.

Pili Değiştirin

Şarj sorunları devam ederse, sorun pilde olabilir. Değişim talimatları için bu kılavuza göz atın.

Anakartı Değiştirin

Şarj sorunları devam ederse, sorun anakart kaynaklı olabilir. Değişim talimatları için bu kılavuza göz atın.

Telefon Donuyor veya Yanıt Vermiyor

Telefon dokunmatik girişlere ve/veya düğme girişlerine yanıt vermiyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Dokunmatik Ekran Kirli ve/veya Islak

Ekranı yumuşak bir bez veya özel temizleme mendiliyle temizleyin.

Kapatın ve Yeniden Başlatın

Telefonu yeniden başlatmak belleği tazeler ve küçük sorunları giderebilir.

Yazılımsal Sıfırlama

Telefonu dokunmatik ekran veya başlatma düğmesi aracılığıyla yeniden başlatamıyorsanız, yazılımsal sıfırlama yapabilirsiniz. Başlatma düğmesini 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlamaya başlayana kadar basılı tutun.

Donanımsal Sıfırlama

Yazılımsal sıfırlama sorunu çözmezse, donanımsal sıfırlama veya fabrika ayarlarına döndürme işlemi yapabilirsiniz. Başlatma düğmesi ile sesi kısma düğmesine aynı anda basılı tutun. LG logosu göründüğünde, başlatma düğmesini kısa bir süre bırakın ve ardından tekrar basılı tutun. Sesi kısma düğmesini tüm süre boyunca basılı tuttuğunuzdan emin olun. Bu işlem fabrika ayarlarına sıfırlama menüsünü getirmeli ve bozuk veri sorunlarını gidermelidir.

Sayısallaştırıcıyı ve Ekranı Değiştirin

Dokunmatik ekranınız yanıt vermiyorsa, sayısallaştırıcı bozulmuş olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.

Telefon Sürekli Yeniden Başlıyor

Telefon sürekli olarak LG logosunu göstererek yeniden başlıyorsa veya başlatma sırasında yeşil bir ekran görüntüleyip sürekli bu ekrana gelip kapanıp açılıyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Uyumsuz Uygulamalar

Telefonun yeniden başlatılmasını engelleyen uygulamalar olabilir.

Güvenli moda girme ve son yüklenen uygulamaları silme.

Ekran açıkken, başlatma düğmesini basılı tutun.

Bir seçenek menüsü göründüğünde, kapatma seçeneğine basılı tutun.

“Güvenli Modda Yeniden Başlat” mesajı görünecektir, tamam'a dokunun.

Cihaz güvenli modda yeniden başlayacaktır.

Son yüklenen uygulamaları silmek için menüde gezinin.

Donanımsal Sıfırlama

(UYARI: BU İŞLEM CİHAZDAKİ TÜM KULLANICI VERİLERİNİ SİLECEKTİR):

  • Cihazı kapatın.
  • "Sistem Kurtarma" sayfası görünene kadar hem sesi kısma düğmesini hem de başlatma düğmesini basılı tutun.
  • Düğmeleri bırakın.
  • "Fabrika Verilerine Sıfırlama" seçeneğine gidin. Seçimi onaylamak için başlatma düğmesini kullanın.
  • Cihazın yeniden başlaması için birkaç dakika bekleyin.

Cihaz Bozuk

Cihaz ekranında “Cihaz Bozuk” hata mesajı görüntüleniyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Cihaz Güncellemelerini Kontrol Edin

Cihaz ayarlarınıza gidin. "Sistem güncellemeleri" seçeneğini bulmak için aşağı kaydırın. Bu seçeneğe ve ardından "yeni sistem güncellemesi için kontrol et" seçeneğine dokunun. Herhangi bir güncelleme varsa cihazınızı güncelleyin.

Cihazınızı yeniden başlatın

Cihaz yeniden başlayana kadar başlatma düğmesi ile sesi kısma düğmesine basılı tutun.

Donanımsal Sıfırlama

(UYARI: BU İŞLEM CİHAZDAKİ TÜM KULLANICI VERİLERİNİ SİLECEKTİR):

  • Cihazı kapatın.
  • "Sistem Kurtarma" sayfası görünene kadar hem sesi kısma düğmesini hem de başlatma düğmesini basılı tutun.
  • Düğmeleri bırakın.
  • "Fabrika Verilerine Sıfırlama" seçeneğine gidin. Seçimi onaylamak için başlatma düğmesini kullanın.
  • Cihazın yeniden başlaması için birkaç dakika bekleyin.

Kilidi Açılmış Önyükleyici (İleri Düzey Kullanıcılar)

Cihazınızda yazılım değişiklikleri yaptıysanız (özel ROM veya root), cihazınızı bozmuş olabilirsiniz. Yazılımınızı orijinal durumuna geri döndürmek için izlenecek adımlar konusunda LG ile iletişime geçmeniz önerilir.

Parmak İzi Okuyucu Yanıt Vermiyor

Parmak izi okuyucu başlatıldıktan sonra telefonun kilidini açmıyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Kir ve Yağ Birikimi

Cihaz üzerinde biriken kir ve yağ, düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Temizleme

Cihazı kapatın.

Bir mikrofiber bezi nemlendirmek için solüsyon kullanın ve telefonun dışını nazikçe temizleyin. %30 su / %70 izopropil alkol solüsyonu önerilir ancak damıtılmış su veya şişe suyu da iş görecektir.

Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Parmak izlerini yeniden tarama:

Ana ekrandan Ayarlar > Kilit Ekranı > Parmak İzleri > Parmak İzlerini Yönet yolunu izleyin.

İstenen parmak izinin sağındaki silme simgesini (çöp kutusu) seçin ve onaylayın.

Parmağınızı yeniden taratın.

Telefondaki orijinal parmak izi kimliği dosyasını silme:

Bazı kullanıcılar, "Her Zaman Açık" ekran ayarını kapatarak sorunu çözmede başarı elde etmiştir.

Aşırı Isınma

Telefon çok ısındığına dair bir uyarı veriyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Doğrudan Güneş Işığı

Doğrudan güneş ışığına aşırı maruz kalma.

Telefonu, doğrudan güneş ışığından uzak, daha düşük sıcaklıktaki bir alana koyun.

Açık Telefon Uygulamaları

Arka planda çalışan çok fazla telefon uygulaması kullanımı.

Çalışan uygulamalardan mümkün olduğunca çoğunu kapatın.

Parlaklık

Telefon ekranının parlaklığı çok yüksek ayarlanmış.

Parlaklığı mümkün olduğunca düşük seviyeye getirin.

Telefon Kılıfı

Telefon kılıfı, telefonun düzgün soğumasını kısıtlıyor.

Telefon soğurken kılıfı çıkarın.

Titreşim Fonksiyonu Çalışmıyor

Telefondan gelen bir bildirim veya arama yalnızca zil sesi çalıyorsa veya sessiz kalıyorsa, altta yatan olası şu nedenleri kontrol edin:

Titreşim Seçeneği Seçili Değil

Telefon ayarlarında titreşim fonksiyonu seçili değil.

Sessiz Mod

Telefon sessizde. Herhangi bir bildirim aldığında çalmayacak veya titreşmeyecektir.

Titreşim Seçeneğini Yeniden Seçin

Ayarlar uygulamasını açın ve zil sesi seçeneklerini belirleyin.

Titreşim seçeneğini "Açık" konuma getirin.

Sessiz Modu Kapatma Seçeneği

Ses ayarlarını değiştirmek ve sessiz modu kapatmak için telefonun sol tarafındaki iki ses düğmesine basın.

Titreşim Motoru Hatalı

Titreşim fonksiyonu hala çalışmıyorsa, titreşim motorunun değiştirilmesi gerekebilir. Değişim talimatları için bu titreşim motoru değişimi kılavuzunu takip edin.

Eric Seckler

Üyelik tarihi: 09/26/17

91 İtibar

0 adet Kılavuz yazıldı

Ekip

USF Tampa, Team S2-G6, Passmore Fall 2017 USF Tampa, Team S2-G6, Passmore Fall 2017 üyesi

USFT-PASSMORE-F17S2G6

4 Üyeler

60 adet Kılavuz yazıldı

12 Yorum

I need to to have an LG rep call me asap the option for troubleshooting is not an option. Thank you. Just a simple question

kttygrl10 - Yanıt Paylaş

Help!!!!!! Was sending a text, received a text and then two calls tried to come in at the exact same time causing the lg g6 to freeze overheat and then the screen went black…. then a yellow screen came up and it said to reboot hold down down button… did as it said and it continued to show the lg symbol on and off and on and off. Then the yellow screen came up again and we repeated this SEVERAL TIMES and it wouldn’t turn on. NOW IT WONT DO ANYTHING PLEASE HELP

Mom And Trin - Yanıt Paylaş

Oh and the internal storage was full from pictures so I was trying to delete images/videos as well when all that happened with the lg g6…… someone please email me and help. I need this phone to work ASAP it’s the only way my daughters school can get ahold of me while she’s at school!!! SOMEONE PLEASE PLEASE HELP

Mom And Trin - Yanıt Paylaş

WIFI problem, it turns on and it wouldn't connect to my home wifi or any other wifi, and sometimes it connects to the wifi but there's no internet connection although there's internet on my other connected devices to the same wifi, also sometimes when I'm having the problem when I enter wifi settings the phone bugs and says wifi app doesn't respond; Smart doctor says that WIFI is good.

EDIT: I have G6 H870DS Indian model and I recently installed an update, but at the same time I downgraded it to android Nougat and still the problem persists.

Dev Life - Yanıt Paylaş

I have lg g6 phone and can't format sd card stock in 20 percent.The sd card work other phone or tablet won't work on phone.Ever times asking need formating then stock on 20 percent.pleas some one can help

john berk - Yanıt Paylaş

Yorum Ekle

İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 0

Son 7 gün: 26

Son 30 gün: 92

Her zaman: 25,334