Lenovo dizüstü bilgisayarınızı hiç açılmayacak şekilde çalıştırdınız mı? Bilgisayarınızı yeniden başlatırken veya açarken siyah ekranla karşılaştıysanız ya da ekranda hiçbir şey göremiyorsanız paniğe kapılmayın; sorununuzu maliyetli bir onarıma gerek kalmadan çözmeniz bile mümkün olabilir.
Başlamadan önce doğru yerde olduğunuzdan emin olun. Hayat belirtisi olup olmadığını kontrol edin. Klavye ışıkları yanıyor mu? Yanan şarj gösterge ışıkları veya durum uyarı ışıkları var mı? Lenovo dizüstü bilgisayarınız hiç güç almıyor gibi görünüyorsa, bunun yerine Lenovo Dizüstü Bilgisayar Açılmıyor sorun giderme sayfasına gitmek isteyebilirsiniz.
Temel Bilgiler
Hayal kırıklığı içinde bazı temel sorun giderme işlemlerini unutmak kolaydır. Aşağıdaki daha fazla zaman alıcı çözüme girişmeden önce, başlamanıza yardımcı olacak birkaç temel nokta şunlardır:
- Parlaklık ayarlarınızı artırın. Bazı Lenovo dizüstü bilgisayarların parlaklığı ayarlamak için özel tuşları (veya tuş kombinasyonları) vardır. Üzerinde güneş simgesi (☼) olan bir tuş arayın ve ona basmayı deneyin. Tek başına basmak işe yaramazsa Fn veya Ctrl ile birlikte kullanın.
- Donanımsal sıfırlama gerçekleştirin. Başlatma düğmesini 15 saniye boyunca basılı tutun. Birkaç saniye sonra, dizüstü bilgisayarınızı başlatmak için başlatma düğmesine basın.
- Şarj cihazınızı bağlayın veya yeniden bağlayın. Erişiminiz varsa farklı şarj yuvası, priz ve şarj kablosu kombinasyonlarını deneyin. Bu, bitmiş bir pilin şarj almasını engelleyen arızalı bir prizi, kabloyu veya şarj yuvasını elemeye yardımcı olur.
- Çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Dock'lar veya çok portlu hub'lar, özellikle de bağlı birçok öğeleri varsa, sorun çıkarmalarıyla bilinir.
Sorun Tespiti
Sorun giderme, genellikle tıbbi teşhise benzeyen bir süreçtir. Belirli bilgiler, belirli bir soruna odaklanmaya yardımcı olabilir. Kendinizi doğru yöne yönlendirmek için bu testleri deneyin.
- Cihazınızı harici bir ekrana bağlayın. O ekranda bir görüntü belirirse, muhtemelen donanımsal bir sorunla karşı karşıyasınızdır.
- İmlecinizi, özellikle ekranın köşelerine veya kenarlarına doğru hareket ettirin. Menülerin görünmesini sağlamaya çalışın. Herhangi bir işaretçi görüyorsanız, ekran donanımınız düzgün çalışıyordur. Yazılımsal çözümlere bir göz atın.
- Ekranınız sol üst köşedeki tek bir imleç dışında tamamen siyah mı? İster inanın ister inanmayın, burada sabit sürücünüz hatalı olabilir.
- Ekranınız ışık alıyor mu? Daha kolay gözlemlemek için karanlık bir odada açmayı deneyin.
- Herhangi bir arka ışık belirtisi yoksa, ekranınıza bir el feneri tutarak ekranda bir görüntü olup olmadığını kontrol edin. Arka ışık yok ve görüntü de yoksa yazılımı güvenle eleyebilirsiniz.
- Ekranınızı kapatıp açın. Farklı açılarda veya kapağı hareket ettirdiğinizde ekran davranışındaki değişiklikleri kontrol edin. Ekran açısıyla görüntü veya arka ışıkta farklılıklar genellikle arızalı bir kabloya işaret eder.
- Dizüstü bilgisayarı çalıştırırken F12 tuşuna art arda basmayı deneyin (hayat belirtisi gösteriyorsa önceden kapattığınızdan emin olun). Bu işlem bir Lenovo Tanılama ekranı getirirse, yazılımsal sorunlarla uğraştığınızı bilirsiniz.
- Tanılama kodlarını kontrol edin. Bip kodları veya (ses yerine uyarı ışığı düzenlerini kullanan) yanıp sönme kodları, bilgisayarların açılırken yaşadığı sorunları teşhis etmek için kullanılır. Bu bip seslerini veya ışık yanıp sönmelerini kaydedin, ardından ilişkili hatayı bulmak için tam Lenovo dizüstü bilgisayar modeliniz için Lenovo'nun bip kodu destek sayfasına bakın.
- Dizüstü bilgisayar kapalıyken başlatma düğmesine basın. Bip sesleri yüksek ve göz ardı edilmesi zordur.
- Bip sesi yoksa, ses çıkmıyorsa yanıp sönme düzenleri için caps lock uyarı ışığını veya şarj gösterge ışığını kontrol edin.
- Ideapad'ler "Akıllı Bip" kullanabilir. Uzun bip ve kısa bip ton düzenleri yerine melodik bip sesleri çalacaktır. Lenovo dizüstü bilgisayarınız ekranda hiçbir şey olmadan bir melodi çalıyorsa, akıllı telefonunuza Lenovo PC Tanılama uygulamasını indirin. Yüklendikten sonra analiz seçeneğini belirleyin. Bu, bir listeyi taramak zorunda kalmadan hata kodunu size verecektir.
Uyumsuz veya Hatalı Uygulama
Bazen ekranda ne olması gerektiğini kontrol eden yazılım düzgün çalışmıyor olabilir. Hatalı veya bozuk herhangi bir uygulama beklenmedik davranışlara neden olabilir.
- Dizüstü bilgisayarınızın açık olduğunu düşünüyorsanız, kapatmak için başlatma düğmesini 15 saniye basılı tutun.
- Dizüstü bilgisayarınızı tekrar açmak için başlatma düğmesine tekrar basın ve Gelişmiş Önyükleme Seçeneklerini getirmek için tüm başlatma işlemi boyunca F8 tuşunu basılı tutun.
- Ekranda bir dakika kadar hiçbir şey görünmezse, bilgisayarınızı güvenli modda başlatmayı denemek için 4 veya F4 tuşuna (ikisini de deneyin) basın.
- Güvenli modda görüntü alıyorsanız, siyah ekran sorunlarınızın en olası sorumluları üçüncü taraf uygulamalar veya grafik sürücüleridir.
- Yakın zamanda yüklediğiniz veya güncellediğiniz tüm uygulamaları silin. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için bilgisayarınızı daha sonra yeniden başlatın.
Güncel Olmayan veya Hasarlı Grafik Sürücüleri
Uygulamalar düzgün bir görüntü göstermek için doğru çalışsa bile, Windows'un grafik işlemciyle konuşmak için kullandığı yazılım çalışmıyorsa bu pek işe yaramayacaktır.
- Yukarıdaki adımları kullanarak güvenli moda dönün ve grafik sürücülerinizi güncellemeyi deneyin.
- Bu işlem donanım yapılandırmaları ve yazılım sürümleri arasında biraz farklılık gösterir, bu nedenle bağlantılı kılavuzu kullanmak sadece bir başlangıçtır. Bu kılavuz yalnızca Microsoft onaylı sürücü depolarından çekim yapar ve yalnızca Güvenli Mod örneğiniz internet bağlantısına sahipse çalışacaktır (sahip olmayabilir).
- Güncelleme sorunu çözmediyse kaldırmayı deneyin. Başka bir bilgisayara erişiminiz varsa, DDU indirin ve onu Güvenli Mod'da (internet erişimi olmayabilir) dizüstü bilgisayarınıza aktarın. Ekran sürücüsünü kaldırmak için kullanın.
- Aygıt Yöneticisi'nde aygıtı ve sürücüyü kaldırmak sorunlu kodları silmek için yeterli olabilir, ancak DDU daha kapsamlı bir iş çıkaracaktır.
- Son bir çözüm, Görev Yöneticisi'ndeki explorer.exe işlemini yeniden başlatmaktır. Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın, ardından açılan pencerenin üst kısmındaki Ayrıntılar sekmesine tıklayın. Listeden explorer.exe öğesini seçin ve sağ alt köşedeki Görevi sonlandır düğmesine tıklayın.
Güvenli modda ekrana görüntü getirmede başarılı olamadıysanız (ve İlk Adımlar bölümündeki yukarıdaki düzeltmeleri denediyseniz), muhtemelen bir donanım sorunuyla karşı karşıyasınızdır.
Arızalı Pil
Lenovo dizüstü bilgisayarınız açılmıyorsa veya hayat belirtisi göstermiyorsa, sorun bozulmuş bir pille ilgili olabilir. Her ne kadar doğrudan Lenovo Dizüstü Bilgisayar Açılmıyor sayfasına geçmeniz gerekse de, burada kısaca ele almamak ihmalkarlık olurdu. Cihazınız uyarı ışıkları veya bip kodları gibi hayat belirtileri gösteriyorsa, bir sonraki çözüme geçin.
- Pil Seviyesini Tekrar Kontrol Edin: Zaten prizinizi ve şarj kablonuzu kontrol etmenizi istedik, ancak emin olmak için her ikisini de şimdi tekrar kontrol edin. Dizüstü bilgisayarınızın bitmiş bir pilden güç alıp almadığını görmek için bilgisayarınızı çalışan şarj düzeneğinize 15-30 dakika takılı bırakın.
- Pili Sıfırlayın: Belirli Lenovo dizüstü bilgisayarlarda, şu işlemleri yaparak pili sıfırlayabilirsiniz:
- Şarj kablosunu dizüstü bilgisayardan çıkarın.
- Dizüstü bilgisayarınızda çıkarılabilir bir pil varsa, pili bilgisayardan çıkarın.
- Kalan gücü boşaltmak için başlatma düğmesini 30-60 saniye basılı tutun.
- Pili çıkardıysanız tekrar takın.
- Şarj kablosunu takın.
- Dizüstü bilgisayarı başlatın.
- Pili Değiştirin: Pili sıfırlamak işe yaramadıysa ve cihazınızdan hiçbir hayat belirtisi görmüyorsanız, muhtemelen arızalı bir pil nedeniyle açılmıyordur. Cihazınıza hayat vermek için özel Dizüstü Bilgisayarınız için uygun kılavuzu kullanın ve cihazınız için doğru pili kullandığınızdan emin olun.
Arızalı Ekran
Dizüstü bilgisayarınız çalışıyor olabilir ancak ekran fiziksel olarak kırılmış veya sadece bağlantısı kesilmiş olabilir. Cihazınız harici bir ekrana iyi bir görüntü verebiliyorsa, bu donanımın arızalı olduğuna dair iyi bir göstergedir.
Dizüstü bilgisayarınızın iç kısımlarının derinliklerine dalmadan önce, hızlı bir video sürücüsü sıfırlama kısayolunu deneyin:
- Windows Tuşu + Ctrl + Shift + B tuşlarına basın. Bu, Windows 7 ve daha yeni sürümlerde çalışır.
Bu işe yaramadıysa, şu adımları izleyerek ekranınızın arızalı olup olmadığını belirleyebilirsiniz:
- Dahili ekranı fiziksel hasar açısından inceleyin. Buna (evet, küçük olanlar dahil) çatlaklar veya sıvı teması dahildir. Farklı açılardan kontrol etmek ve ekrana el feneri tutmak, ışığı yansıttıkları için kılcal çatlakları fark etmenize yardımcı olabilir.
- Ekranınızda görsel olarak herhangi bir hasar görebiliyorsanız, en iyi çözüm onu değiştirmektir. Belirli cihazınız için Kılavuzları bulmak için cihaz ağacını kullanın. Modeliniz için bir kılavuz bulamıyorsanız, benzer görünen bir cihaz için hazırlanan kılavuzu izlemeyi deneyin. Birçoğu yeterince benzerdir.
Görüntü Kablosu Hasarı
Ekran kablosunun menteşeden geçtiği (neredeyse hepsinde) Lenovo dizüstü bilgisayarlarda, kablolar belirli durumlarda menteşe mekanizmasında sıkışır. Muhafazanın kenarlarına karşı tekrarlanan aşınma veya ani bir sarsıntı nedeniyle oluşan ani bir sıkışma, kabloyu koparabilir.
- Ekran düzeneğini çıkarın ve özellikle menteşeye yakın yerlerde açıkta kalan bakır veya kablodaki yırtılma belirtilerini kontrol edin.
- Web kamerası kablosu ve Wi-Fi antenleri de menteşeden geçer. Görüntü kablosu, kart üzerinde genellikle konnektörüyle etiketlenir. eDP, JEDP, LVDS veya sadece Display olarak etiketlenmiş olanları arayın. Kablo konnektörü türlerini tanımaya yardımcı olması için bu kılavuzu kullanın.
- Kablo hasarlıysa, yapabiliyorsanız değiştirin. Modele bağlı olarak tüm ekran düzeneğinin değiştirilmesini gerektirebilir.
Arızalı Depolama Sürücüsü
Dizüstü bilgisayarınız Windows'a düzgün bir şekilde önyükleme yapamıyorsa veya kötü depolama nedeniyle ekran sürücülerini yükleyemiyorsa, Windows'un görüntüyü doğru şekilde görüntülemek için kullanabileceği yeterince net bilgi (veya hiçbir bilgi) olmayabilir.
- Ekranınız sol üstteki tek bir beyaz imleç dışında tamamen siyahsa, bu genellikle cihazınızın önyükleme yapacak bir İşletim sistemi bulamadığı anlamına gelir. Bu sadece önyükleme sektörünüzün etkilendiği ve bir yeniden oluşturmanın yardımcı olacağı anlamına gelse de, en kötü durum senaryosunda bu depolama arızasından kaynaklanabilir.
- Önyükleme Öncesi veya BIOS menüsünde Tanılama testini çalıştırmayı deneyin. Başlatma sırasında F12 tuşuna basmak sizi Tek Seferlik Önyükleme Menüsüne yönlendirmelidir. Tanılama'yı seçin ve Depolama, HDD, SSD veya Disk ile ilgili tüm testleri çalıştırın.
- Test başarısız olursa, sürücüyü değiştirin ve uyumlu bir sürücü takın. Bunu doğru yapmak için modele bağlı olarak biraz araştırma yapmanız gerekebilir. M.2 sürücülerinde.
- PCIe veya SATA tabanlı bir sürücü olup olmadığı genellikle etikette listelenir.
Anakart Hasarı
Ya dizüstü bilgisayarınız yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını izledikten sonra bile hala siyah ekran gösteriyorsa? İpuçlarının anakart sorununa işaret ettiğini söylemek güvenlidir.
- Cihazınızın işlemcisinin (CPU) yeterince soğutulduğundan emin olun. Yakın zamanda ısı dağıtıcınızı yeniden taktıysanız, işlemcinize doğru şekilde bağlandığından ve işlemcinin üzerinde uygun miktarda termal macun uygulandığından emin olun. Aşırı ısınmayı önlemek ve optimum performans sağlamak için uygun soğutma şarttır. Ayrıca cihazınızın fanının takılı olduğundan ve çalıştığından, yuvasında serbestçe döndüğünden emin olun.
- Cihazınızın iç bileşenlerinde biriken tozu veya kiri temizleyin. Cihazınızda uygun hava akışını korumak çok önemlidir. Toz veya kir, soğutma sürecini engelleyerek işletim sistemiyle ilgili sorunlara neden olabilir. Cihazınızın iç kısımlarını düzenli olarak temizlemek, aşırı ısı üretimini önlemeye yardımcı olur ve optimum performans sağlar.
- Cihazınızın BIOS Ayarlarını Sıfırlayın. Anakartınızın BIOS ayarlarını sıfırlamak için CMOS pilini çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, bozulmuş olabilecek kayıtlı tüm ayarlar veya yapılandırmalar temizlenecek ve sistem varsayılan ayarlarla başlayacaktır. Bu, yaşadığınız soruna neden olabilecek olası çakışmaları veya yanlış yapılandırmaları ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
- Devre kartlarında herhangi bir yanık veya hasarlı bileşen belirtisi olup olmadığını dikkatlice görsel olarak inceleyin. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünen parçalar gibi görünür bir hasar fark ederseniz, özellikle görüntü kablosu soketini taşıyan kart ise kartın değiştirilmesi gerekebilir. Bazı modeller için mağazamızda hem anakart hem de yardımcı kart bileşenlerini bulabilirsiniz.
0 Yorum