MSI Dizüstü Bilgisayar Sürekli Yeniden Başlıyor

• Güncellemeleri Denetleyin: Dizüstü bilgisayarınızın işletim sisteminin ve sürücülerinin güncel olduğundan emin olun. Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyin ve güncellemeleri denetleyin.
• Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yapın: Yeniden başlatma sorunlarına yol açabilecek kötü amaçlı yazılımları veya virüsleri tespit etmek için güvenilir bir antivirüs programı kullanarak dizüstü bilgisayarınızı tarayın.
  • Malwarebytes, bu yazının yazıldığı tarih itibarıyla (2024) güvenli ve etkili bir öneridir.
• Donanımsal Sıfırlama (Hard Reset) Yapın: Tüm harici aygıtların bağlantısını kesin, güç adaptörünü prizden çıkarın ve varsa harici bataryaları çıkarın. Başlatma düğmesine 15-20 saniye basılı tutun. Güç adaptörünü ve bataryayı tekrar takın, ardından dizüstü bilgisayarı çalıştırmayı deneyin.
• Otomatik Yeniden Başlatmayı Devre Dışı Bırakın: Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik > Sistem > Gelişmiş sistem ayarları yolunu izleyin. Başlatma ve Kurtarma altında Ayarlar düğmesine tıklayın ve Sistem hatası başlığı altındaki "Otomatik olarak yeniden başlat" seçeneğinin işaretini kaldırın.
• Güvenli Mod: Windows tuşu + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna msconfig yazın ve Önyükleme sekmesini seçin. Güvenli Önyükleme seçeneğini belirleyin ve Uygula'ya tıklayın. Sistem Yapılandırması penceresi göründüğünde, değişiklikleri uygulamak için Yeniden Başlat'ı seçin. "Tüm önyükleme ayarlarını kalıcı yap" onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun.
  • Bilgisayarınız Güvenli Mod'da yeniden başlamayı durdurursa, sorununuz muhtemelen yazılım sürücüleri kaynaklıdır.
  • Bilgisayarınız Güvenli Mod'da yeniden başlamaya devam ediyorsa, işletim sistemiyle ilgili sorunları elemek için önyüklenebilir bir USB sürücüsü kullanmayı deneyin.
• Yeniden Başlatmaların Hangi Koşullar Altında Gerçekleştiğini Gözlemleyin: Bilgisayarınız aşırı yük altındaysa, belirli programlar çalışıyorsa veya yeniden başlatma işlemi belirli bir görev gerçekleştirilirken oluyorsa, bu bilgiler yeniden başlatmaların temel nedenini teşhis etmeye yardımcı olabilir.
  • Hatayı tekrarlatabilmek, sorunu çözmek için değerlidir.
  • Örneğin, dizüstü bilgisayarınız "yeniden başlatma" işleminden sonra açtığınızda her zaman şarjı bitmiş durumdaysa, bu durum arızalı bir batarya nedeniyle kapanıyor olmasından kaynaklanabilir.

Varsayılan Windows ayarları çoğu kullanıcı için en iyi seçenek olacak şekilde tasarlanmıştır. Ancak, donanım (ve yazılım) özellikleri Windows yapılandırmaları arasında büyük farklılıklar gösterir. Bu çeşitlilik, ayar standardizasyonunu sekteye uğratma potansiyeline sahiptir.

• Hızlı Başlatmayı Devre Dışı Bırakın. Önyükleme süresini hızlandırsa da, bilgisayarın tamamen kapanmasını engeller.
  1. Bir Çalıştır penceresi açmak için Windows ve R tuşlarına basın.
  2. Çalıştır penceresine powercfg.cpl yazın ve enter tuşuna basın.
  3. Bu pencerenin sol tarafında "Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin" öğesini seçin.
  4. Şu anda kullanılmayan ayarları değiştir seçeneğine tıklayın. Yönetici şifresini girin veya yönetici denetim isteminde değişikliklere izin vermeyi kabul edin.
  5. Hızlı başlatmayı aç (önerilen) onay kutusunun işaretini kaldırın ve değişiklikleri kaydedin.

Kötü performansa yol açan istenmeyen değişiklikleri geri almak için bir geri yükleme noktası kullanılabilir. Bu, özellikle dizüstü bilgisayarınız Windows'u başlatamıyorsa yararlıdır.

Bilgisayarınızın her fiziksel bileşeni, Windows'un onu nasıl kullanacağını bilmesi için talimatlara ihtiyaç duyar. Sürücü tam olarak budur; Windows için bir kullanım kılavuzu. Talimatlar eskiyse, artık uyumlu olmayabilirler.

• Aygıt Yöneticisi'nde hata olup olmadığını kontrol edin. Windows Tuşu ve X tuşlarına basın ve menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin. Bir hata varsa, Aygıt ağacındaki daraltılmış öğe genişletilir ve hata olan tüm aygıtlar için sarı bir uyarı simgesi görüntülenir.
• Windows'un yeni sürümleri, çoğu sürücü güncellemesini standart Windows güncellemeleri aracılığıyla sunar. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyin. Güncellemeleri Denetle düğmesine tıklayın.
  • Bazı ek sürücüleri görmek için İsteğe bağlı güncellemeleri görüntüle seçeneğini seçmeniz gerekebilir.
• Sürücüleri doğrudan MSI'dan indirmek için MSI'nın Çevrimiçi Desteği'ni kullanın. Bunlar genellikle Windows tarafından dağıtılan sürümlerden daha yenidir. Microsoft yalnızca uygun kanallar aracılığıyla gönderilen sürücüleri yayınlar.
• Parçanın üreticisi, MSI'nın sunduklarından daha güncel sürücülere sahip olabilir. Bu, özellikle grafik işleme için geçerlidir. AMD, Intel veya NVidia'yı doğrudan kontrol edin.

Doğrudan bir elektronik üreticisinden (ör. Intel, AMD, Realtek vb.) veya MSI'dan gelmiyorsa, sürücü güncelleme programı olarak reklamı yapılan hiçbir programı kullanmayın. Bu programlar en iyi ihtimalle yanlış sürücüleri, en kötü ihtimalle kötü amaçlı yazılımları yükleyebilir.

• Güncelleme sorunu çözmezse ve hangi aygıtın sorunlu olduğunu bildiğinizi düşünüyorsanız, sürücüyü kaldırmayı deneyin.
  • Aygıt Yöneticisi'nde sorunlu olduğundan şüphelendiğiniz bileşeni bulun ve sağ tıklayın. Bu menüden Cihazı kaldır'ı seçin. Onay penceresinde sürücüyü de kaldırmak için bir onay kutusu görünmelidir. Bunu işaretlediğinizden emin olun.
  • Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncel sürümü tekrar yükleyin.
• Cihaz grafik ile ilgiliyse, DDU yardımcı olabilir. Tüm üreticilerin grafik sürücülerinin temiz bir şekilde kaldırılmasına yardımcı olur.

Bozuk bir işletim sistemi, işletim sistemindeki kritik dosyaların geçersiz hale geldiği veya bir şekilde bozulduğu anlamına gelir (güncelleme sırasında bilgisayarın kapatılması, uyku modundayken bilgisayarın kapanması vb.). Windows, bu bozulma sorunlarını düzelten onarım araçlarına erişim sağlar.

1. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve Komut İstemi, Powershell veya Windows Terminal'i seçin (Windows 8, 10 ve 11 farklı seçenekler sunar).
2. sfc /scannow yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Komutun bitmesini bekleyin. Onarılması gereken bozuk dosyalar varsa, bunları onaracaktır.
   1. Bu sadece başlangıç. Daha kapsamlı onarım seçenekleri listesi için Temel Windows Onarım kılavuzuna başvurun.

Windows'u yeniden yükleyin. Dizüstü bilgisayarın normal işlevini geri kazanması için tam bir Windows yeniden yüklemesi gerekebilir.

1. Önyüklenebilir bir flash sürücü oluşturmak amacıyla Windows işletim sistemini indirmek için sorunsuz ve "temiz" bir bilgisayar kullanın.
2. Antivirüs taramalarını çalıştırdıktan sonra; saklamak istediğiniz dosyaları, yer işaretlerini, resimleri vb. Google Drive veya Dropbox gibi bir bulut platformuna yedekleyin. Bu, bir flash sürücü takıp birden fazla bilgisayara virüs bulaştırmaktan ziyade, mevcut kötü amaçlı yazılımların temiz Windows kurulumunuza aktarılmasını azaltabilir.
3. Windows önyüklenebilir flash sürücüsünden önyükleme yapın. Kurulum sihirbazında tüm bölümleri silin ve temiz işletim sistemini sürücünüze yükleyin.
4. Verileri dizüstü bilgisayarınıza geri aktarın.

Bilgisayarınız önyüklenebilir sürücüde beklenmedik yeniden başlatmalar olmadan sorunsuz çalışıyorsa, temiz bir işletim sistemi kurulumu sorunlarınızı çözecektir (her şeyi yedeklediğiniz iyi olmuş). Bu işe yaramazsa yeni bir SSD/HDD kesin bir çözüm olacaktır.

Bilgisayarınız önyüklenebilir flash sürücünüzden çalışırken yeniden başlamaya devam ederse, en olası neden donanım sorunudur. Bu durum arızalı bir bellek çubuğunun değiştirilmesi kadar basit olabileceği gibi, dizüstü bilgisayarınızın yapılandırmasına ve tamir edilebilirliğine bağlı olarak anakartın değiştirilmesi/mikrolehimlenmesi kadar karmaşık da olabilir.

Genellikle RAM olarak bilinen Rastgele Erişim Belleği, tekrarlanan çökmeler için muhtemel bir donanım suçlusudur. Dizüstü bilgisayarınız çıkarılabilir RAM modülleri içeriyorsa, arızalı RAM'i doğrudan ele almayı deneyebilirsiniz. Ancak, çoğu yeni dizüstü bilgisayar RAM'i anakarta lehimler. Dizüstü bilgisayarınızda lehimli RAM "özelliği" varsa, bu bölümü atlayıp doğrudan anakartı ele alabilirsiniz. Aksi takdirde:

• RAM modüllerinizi yeniden yerleştirin. Çok sayıda küçük pim hafifçe hizadan çıkmış olabilir. Bunları çıkarıp tekrar takmak sorunu çözmek için yeterli olabilir.
• Windows Bellek Tanılama aracını çalıştırarak RAM'inizi test edin.
  • İkinci bir görüş isterseniz, BT uzmanları yıllardır memtest86 kullanmaktadır. Ücretsiz bir araçtır ve kılavuz belgeleri mükemmeldir! Ancak nasıl kullanılacağı konusunda biraz daha fazla bilgi gerektirecektir.
• RAM testleri bilindiği üzere uzun sürer ve küçük hataların bulunması zordur. Tanılama hatalarına güvenin, ancak geçişlerine (testin tamamlanmasına) güvenmeyin. Bir sorunu bulmak için birden fazla tanılama çalıştırması gerekebilir.
• RAM'inizi yakın zamanda yükselttiyseniz ve şimdi rastgele yeniden başlatmalar alıyorsanız, takılan RAM'in MSI dizüstü bilgisayarınızla uyumluluğunu doğrulayın.
• Birden fazla modül takılıysa, teknik özelliklerin eşleştiğinden emin olun. En azından hız ve kapasite aynı olmalıdır.
• Tanılama başarısız olursa belleği değiştirin—toplam boyutu artırın veya mevcut miktarı ve hızı koruyun.
• Bazı MSI dizüstü bilgisayarlarında RAM karta lehimlenmiş olacaktır. Bu durumda, anakartı değiştirmeniz gerekecektir.

RAM'i değiştirirken uyumlu bir parça kullandığınızdan emin olun. Ürünlerini doğrulamak için kullanabileceğiniz Crucial'ın uyumluluk denetleyicisi vardır.

Yukarıdaki ipuçları başarısız olduysa, sorun anakart kaynaklı olabilir. Fiziksel darbe, elektrik dalgalanmaları, su/toz girişi veya diğer donanım ile ilgili sorunlar nedeniyle anakarttaki hasarlar işlevselliği etkileyebilir. Arızalı bir anakart düzensiz davranışlara, aralıklı donmalara, çökmelere veya sistem kararsızlığına yol açabilir.

• Tanılama kodlarını kontrol edin. Yeniden başlatma veya çökme sonrasında ek hata kodları alabilirsiniz. Güç LED'i veya CAPS Lock LED'i, hataları belirtmek için bir düzende yanıp sönecektir.
  • Bu kodlara başvurmak, halihazırda tartışılan donanım bileşenleri (bellek veya sabit sürücü) ile ilgili sorunları tanımlayabilir, ancak aynı zamanda CPU, BIOS veya diğer anakart arızalarına da işaret edebilir.
• Çoğu MSI dizüstü bilgisayarının CPU'su anakarta lehimlenmiştir. Mavi ekran kodlarınız CPU arızasına işaret ediyorsa, anakartı değiştirmeniz gerekir.
• Dizüstü bilgisayarın anakartını yanmış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi fiziksel hasar belirtileri açısından inceleyin. Herhangi bir hasar bulursanız, kartı değiştirin veya bir uzmana danışın.
  • Devre kartları genellikle mikrolehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimine sahip bilgili bir teknisyen tarafından onarılabilir. Kendiniz yapabileceğinizi düşünmüyorsanız yerel tamir dükkanlarına danışın.

Bataryalar aldatıcıdır. Genellikle "tüketilebilir" doğaları gereği bozulurlar. Tipik olarak yavaş yavaş ve güç süresi azalarak ölseler de, arızalı bir batarya düzensiz güç sağlayarak beklenmedik kapanmalara neden olabilir ve bu durum "yeniden başlatma" olarak yorumlanabilir.

• Bir güç tanılama testi çalıştırın. Daha ayrıntılı bir geçmiş elde etmek için powrcfg kullanın. Bu rapordaki tam şarj kapasitesini tasarım kapasitesiyle karşılaştırın. Sayılar tutarsızsa veya maksimum kapasite istediğinizden düşükse, yeni bir batarya takın.
• Bataryanın yaşına, şişmesine veya sızıntısına dair görsel işaretleri kontrol edin. Şişmiş bataryalar, dokunmatik yüzeyi veya klavyeyi kullanırken zorluk olarak kendini gösterebilir. Batarya genişledikçe, bu bileşenlerin alt kısmına yukarı doğru baskı yapar.
• Bataryanızın bağlantısını kesin ve dizüstü bilgisayarı sadece şarj cihazıyla çalıştırın. Bu şekilde, işin büyük kısmını şarj cihazı yapar. Yeniden başlatmalar durursa bataryayı değiştirin.

Bataryanızın muhtemel bir neden olduğunu belirlerseniz, tam modeliniz için iFixit MSI Dizüstü Bilgisayar batarya seçeneklerine göz atın ve bir kılavuzu takip edin.

Dizüstü bilgisayarınız sadece prize takılıyken mi yeniden başlıyor, yoksa dizüstü bilgisayar veya kablo hareket ettirildiğinde daha sık mı yeniden başlıyor? Eski dizüstü bilgisayarlarda, batarya şarjından bağımsız olarak, şarj yuvasından yanlış güç alınırsa anakart kapanabilir. Dizüstü bilgisayar, şarj cihazı ile şarj yuvası arasındaki gevşek bağlantıların neden olduğu kısa devreler nedeniyle kapanıyor olabilir.

• Bunu ekarte etmek için varsa farklı bir şarj cihazı deneyin.
• Hareket ettirdiğinizde dizüstü bilgisayarın şarj olmaya devam edip etmediğini kontrol edin. Etmiyorsa, sorunu tekrarlayıp tekrarlayamayacağınızı görmek için şarj cihazı girişini oynatın.
• Şarj cihazının ve şarj yuvasının görsel kontrolünü yapın. Bükülmüş bir pim veya aşınmış bir yuva, bağlantının tutarsız olmasına neden olabilir ve hareket ettirildiğinde gücü kesebilir.
• Hangi bileşenin arızalı göründüğüne bağlı olarak güç adaptörünü veya şarj kablosunu değiştirin.

Bilgisayar virüsleri ve diğer zararlı yazılımlar sistem kararlılığına büyük zarar verebilir. Bilgisayarın yalnızca yeniden başlatma ile düzeltebileceği sorunlar oluşturabilirler.

• Bilgisayarınızı bir Antivirüs kullanarak tarayın. Özel bir güvenlik yazılımınız yoksa Windows Defender kullanın. Windows'un çoğu sürümünde Windows Güvenlik Uygulaması'ndan erişilebilir.
  • Sonuçlarınız hakkında ikinci bir görüş mü istiyorsunuz? Malwarebytes veya ESET Online Scan mükemmel kötü amaçlı yazılım tarama teknikleri sunan ücretsiz programlardır.
  • Birçok ücretsiz kötü amaçlı yazılım temizleme aracı mevcuttur, ancak ücretli bir çözüm daha etkili olacaktır. Bilinmeyen bir geliştiriciden gelen yazılımı kullanmadan önce meşruiyetini doğrulayın, aksi takdirde durum daha kötüye gidebilir.
• Taramanın bulduğu her şeyi kaldırın. Kaldırma işlemini tamamlamak için yeniden başlatma önerilebilir.
• Lütfen İşletim Sistemi Bozulması bölümünü okumaya devam edin ve bu düzeltmeleri de uygulayın. Kötü amaçlı yazılım bulaşması Windows'a zarar verebilir.