Microsoft Surface Tablet Şarj Olmuyor

Bu çeviri bir makine tarafından oluşturulmuştur ve henüz bir kişi tarafından incelenmemiştir. Bu dili biliyor musunuz? İncelemek için.

Yazar: Alisha C

Taşınabilir bir cihazın rahatlığı, sizi bir prize bağlı kalmaktan kurtarmasıdır. Bu durum, arada bir cihazınızı şarj etmeniz gerektiği anlamına gelir. Ancak cihaz şarj almazsa, kablolu herhangi bir cihazdan farkı kalmaz. Kabloya bağımlı bir tablette kalmaya razı olmayın.

Aşağıdaki daha fazla zaman alan çözümlerden herhangi birine girişmeden önce, başlamanıza yardımcı olacak birkaç temel noktayı inceleyin.

Şarj cihazı üzerindeki ışığı kontrol edin. Işık yanmıyorsa, şarj cihazını 180 derece çevirin. Bir yönde çalışıp diğerinde çalışmıyor olabilir. Işık yoksa Arızalı Güç Kaynağı bölümüne geçin.
Cihazı yeniden başlatmaya zorlayın. Bu, küçük sistem hatalarını giderebilir. Modeliniz için doğru prosedürü uyguladığınızdan emin olun.
- Surface Pro 5 ve daha yeni modeller ile tüm Surface Go modelleri için, zorla kapatma ve ardından başlatma işlemini gerçekleştirmek amacıyla Güç düğmesini 20 saniye basılı tutun.
- Surface Pro 4 ve önceki modellerde, Ses Açma ve Güç düğmelerine yaklaşık 15 saniye basılı tutun. Birkaç saniye bekleyin, ardından normal şekilde tekrar açın.
Tüm aksesuar ve çevre birimlerini çıkarın. Bunlar şarj cihazının düzgün temas etmesini engelleyebilir.
Piliniz Windows tarafından algılanıyor mu? Hayır ise, Surface açıkken şarj cihazını çıkarın. Şarj cihazı takılı olmadan açık kalıyor mu? Anında kapanma, bir pil sorununa işaret eder.

Surface cihazları uzun süredir özel bir şarj cihazı tipi kullanmaktadır. Surface Book ve Surface dizüstü bilgisayarlar da dahil olmak üzere çoğu Surface cihazıyla uyumludur.

Şarj cihazı üzerindeki ışığı kontrol edin. Cihaza bağlandığında yanmalıdır. Yanmıyorsa, farklı bir şarj cihazı deneyin.
Mümkünse orijinal bir Microsoft şarj cihazı kullanın. Microsoft cihazları için üretilen yan sanayi şarj cihazlarının sorun çıkardığı bilinmektedir.
Şarj cihazının takılı olduğu prizin güç sağladığından emin olun. Çalıştığından emin olduğunuz başka bir cihazı bağlayarak çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Surface cihazınızda bir USB C bağlantı noktası varsa, şarj etmek için onu kullanmayı deneyin. Şarj cihazınızın watt değerinin orijinal şarj cihazıyla en azından aynı olduğundan emin olun.

Tüm mobil cihazlar gibi, şarj yuvası da hasar ve aşınmaya karşı özellikle duyarlıdır. Tabletin geri kalan devrelerine göre daha fazla dışarıya açıktır. Cihazdaki girintiler, içinde olmasını istemediğiniz maddeleri her zaman çeker.

Yuvanın temiz olduğunu doğrulayın. Şarj cihazı kasanın kenarıyla tam olarak oturuyor mu? Açılı duruyorsa veya gevşek oturuyorsa yuva tıkanmış olabilir. İncelemek için bir el feneri kullanın.
- Yuvaya kaçan her şeyi çıkarın. Hasarı önlemek için basınçlı hava ve kürdan kullanın. Kürdan yerine başka iletken olmayan aletler kullanılabilir, ancak içeriye metal bir şey sokmaktan kaçının.
- İnatçı kirlerden kurtulmak için izopropil alkol ve pamuklu çubuk kullanılabilir.
- Kalıntılar temizlendikten sonra şarj etmeyi tekrar deneyin.
Hasar veya yanık izleri olup olmadığını kontrol edin. Arızalı bir şarj cihazı, yuvaya veya karta da zarar verebilir.
Şarj ışığının davranışına dikkat edin. Surface bağlantıyı algıladığında ışık yanacaktır.

Piller sinsi olabilir. "Tüketilebilir" yapıları nedeniyle sık sık bozulurlar, ancak bu her zaman tahmin edilebilir şekillerde olmaz. Genellikle yavaşça ve kullanım süreleri azalarak ömürlerini tüketseler de, arızalı bir pil aniden bozulabilir veya sistem tarafından hiç algılanmayabilir.

Pil şişmesinin görsel belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Bu, ekranda renk bozulması alanları (şişme, ekranın içeriden dışarıya doğru baskı yapmasına neden olur) şeklinde kendini gösterebilir. Ekran ayrıca dışa doğru eğilebilir veya kasadan ayrılabilir.
Pil yaşlanmasının veya arızasının iç belirtileri arasında pil hücrelerinin sızdırması veya yumrulaşması yer alabilir.

Anakart, Surface’in işlevselliğinin çoğunun merkezidir. Kart üzerindeki küçük bileşenlerden herhangi biri arızalanmış veya hasar görmüş olabilir. Bu sayfadaki başka hiçbir yöntem işe yaramadıysa, anakart arızası makul bir nedendir.

Kart sorunu belirtilerini kontrol edin: yanmış veya çatlamış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya bükülme. Sıvı teması belirtileri varsa, Surface cihazınızın tekrar çalışması için hala umut var.
Anakartı değiştirmek, board arızalanan bir kullanıcı için genellikle en pratik çözümdür.
Kart tamiri mümkündür, ancak mikrolehimleme ve kart teşhisi becerileri gerektirir. Kendine özgü bir sanattır, ancak denemeye değer bir çabadır. Merak ediyorsanız ve mikrolehimleme ile ilgilenmek istiyorsanız, başlamanıza yardımcı olacak biraz okuma ve biraz izleme materyali burada bulabilirsiniz.

Microsoft Surface 2 (model 1572) için, v4.22.500 sürümünden önceki UEFI sürümleri (Ekim 2014 tarihinde yayınlandı) pilin %0 seviyesine düşüp ardından şarj olamadığı bir hataya sahiptir:

Surface 2 UEFI güncellemesi (v4.22.500), pilin %0 seviyesinin altına düştüğü ve şarj olmadığı durumları ele almaktadır.

Surface 2 cihazınızın hangi UEFI yazılımına sahip olduğunu cmd ekranında şu komutu çalıştırarak kontrol edebilirsiniz:

wmic bios get biosversion

Olası bir çözüm, Aygıt Yöneticisini açıp Pil altında bulunan "Microsoft ACPI Uyumlu Denetim Yöntemi Pili" sürücüsünü kaldırmak, ardından şarj cihazını çıkarıp cihazı kapatmaktır. Pil şarj olmaya başlayana veya sabrınız tükenene kadar bu işlemi tekrarlayın.