Kullanıcı Hatası
PS5'iniz takmaya çalıştığınız diski kabul etmiyor ve içeri almıyorsa, yapmanız gereken ilk şey diski doğru hizada taktığınızdan emin olmaktır.
PS5'iniz yatay konumdaysa:
- Disk sürücüsü yuvasına doğru konumlanın.
- PS logosu konsolun üst kısmında görünür olmalı ve disk sürücüsü konsolun sol alt tarafında bulunmalıdır.
- Diski, etiketli tarafı yukarı bakacak şekilde yatay olarak takın.
- Konsolun üst kısmında PS logosunu görmüyorsanız ve disk sürücüsü konsolun sağ üst tarafındaysa, PS5 ters duruyordur. Diski etiketli tarafı aşağı bakacak şekilde takabilir ya da PS5'i doğru konuma getirip diski etiketli tarafı yukarı bakacak şekilde takabilirsiniz.
PS5'iniz dikey konumdaysa:
- Disk sürücüsü yuvasına doğru konumlanın.
- Diski, etiketli tarafı sola bakacak şekilde dikey olarak takın.
Disk sürücüsü diski hala kabul etmiyorsa, bir sonraki adımlara geçin.
Disk Sürücüsünde Zaten Bir Disk Var
Siz fark etmeden bir başkası disk takmış veya unutmuş olabilirsiniz. Konsolun ön tarafındaki başlatma düğmesine (eject düğmesi) basarak PS5'in içinde disk olmadığından emin olun.
PS5 Sistem Yazılımı Hatası
PS5'iniz bir diski almıyor, okumuyor veya çıkarmıyorsa bir yazılım hatasını düzeltmek için PS5'i Güvenli Mod'dan yeniden başlatın:
- Güvenli Mod'u açmak için iki bip sesi duyana kadar başlatma düğmesine basılı tutun.
- DualSense kontrol cihazını bağlayın.
- Not: Kontrol cihazını konsola kabloyla bağlamanız gerekir.
- Güvenli Mod menüsünden 1. seçenek olan PS5'i Yeniden Başlat'ı seçin.
Güvenli Mod'dan yeniden başlatmak sorunu çözmediyse donanımsal sıfırlama (hard reset) gerçekleştirin:
- Konsol üzerindeki başlatma düğmesine basarak PS5'i kapatın.
- Güç kablosunu ve PS5'e bağlı diğer tüm kablo ve cihazları çıkarın.
- 30 dakika bekleyin.
- Konsolu açın.
Hiçbir şey işe yaramadıysa PS5'inizi sıfırlayın:
- Not: Konsolunuzu sıfırlayıp verilerinizi silmeden önce diskin veya disk sürücüsünün kirli veya hasarlı olmadığından emin olun. Bu olası çözümü uygulamadan önce 4., 5. ve 6. Nedenler altında verilen çözümleri izleyin.
- Güvenli Mod'u açmak için iki bip sesi duyana kadar başlatma düğmesine basılı tutun.
- DualSense kontrol cihazını bağlayın.
- Not: Kontrol cihazını konsola kabloyla bağlamanız gerekir.
- Güvenli Mod menüsünden 7. seçenek olan PS5'i Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Yükle) seçeneğini belirleyin.
- Sisteminizi sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız, sorun diskten kaynaklanıyor olabilir.
Kirli veya Hasarlı Disk
Disk sürücüsünün lazer okuyucusu kirli veya hasarlı diskleri işleyemez. Çalıştıramadığınız diski temizleyin:
- Kirleri veya parmak izlerini yumuşak ve temiz bir mikrofiber bezle silin.
- Temizlediğiniz diski takın.
Disk hala çalışmıyorsa farklı bir disk takın. Diğer diskler de çalışmıyorsa disk sürücüsünde bir sorun vardır.
- Yalnızca temiz PS5 ve PS4 oyun diskleri, Blu-ray diskleri veya DVD'ler kullanın. Yazdırılabilir diskler ve CD'ler çalışmayacaktır!
Kirli Disk Sürücüsü
Disk sürücüsünün içine sıkışmış kalıntılar veya yabancı nesneler, disklerin okunmasını, tanınmasını ve çıkarılmasını engelleyecektir:
- Disk sürücüsünün içindeki kalıntıları temizlemek için bir kutu basınçlı hava veya toz üfleme pompası kullanarak içeriye hava üfleyin.
- Disk sürücüsüne daha iyi erişmek ve tamamen temizlemek için PS5'i açmanız gerekebilir.
PS5'iniz hiçbir diski okumuyor veya tanımıyorsa, PS5'inizi sıfırlamanız gerekir.
PS5'iniz diski çıkarmıyorsa PS5'inizi sıfırlayabilirsiniz, ancak bu işe yaramazsa diski manuel olarak çıkarmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir.
Disk Sürücüsü Çıkarma Mekanizması Arızası
Disk sürücüsünün çıkarma mekanizması sıkışan diski çıkaramıyorsa, manuel olarak açmanız ve diski çıkarmanız gerekir:
- Konsolu kapatın.
- Konsoldaki tüm kabloları ve cihazları çıkarın.
- Dikey standı çıkarın.
- Konsolu düz bir yüzeyde yumuşak bir bezin üzerine yerleştirin ve tabanı çıkarın.
- Konsolu, PS logosu aşağı bakacak ve disk yuvası sol tarafınızda kalacak şekilde konumlandırın.
- Avuç içlerinizi üst köşelerin yakınına yerleştirin ve kapağın kenarını kavrayın. Kapağı yavaşça yukarı, kendinize doğru çekin. Bir klik sesi duyabilirsiniz.
- Kapağı kaldırıp çıkarın.
- Optik (disk) sürücü üzerindeki siyah halkaları, siyah plastik film dairesi de dahil olmak üzere arayın.
- Daha yeni PS5'lerde bu film olmayabilir. Eğer PS5'inizde varsa, bu filmi çıkarabilir veya kapalı olan vidaya ulaşmak için filmi delebilirsiniz.
- 1 numaralı Yıldız tornavida kullanarak vidayı, disk neredeyse tamamen görünür hale gelene kadar SAAT YÖNÜNDE çevirin.
- Diski yavaşça çıkarın.
- Diski zorlayarak çekmeyin!
- Alt kapağı yerine takın.
- Kapak yerine oturduğunda bir klik sesi duyarsınız.
- Tüm kabloları yeniden bağlayın ve konsolu açın.
39 Yorum
Turned it counterclockwise and now I can't insert my disc's anymore. Any fix for that?
Gino Thill - Yanıt Paylaş
I did the same thing but can’t seem to find a fix on the internet
Kamil Kordalski - Yanıt Paylaş
have you found a fix yet?
Steven Ledezma - Yanıt Paylaş
i did the same, got my stuck disc out and now i cant insert any disc
Taylor Kristy - Yanıt Paylaş
When I put any disc in it doesn’t show that it’s reading anything, yet it’s still making noises as if it is. It doesn’t say anything it just sits there. What the problem?
Jake paul - Yanıt Paylaş