Sorun/Belirti/Kullanıcının Yaşadığı Durum
Kullanıcının yaşadığı sorunun kısa bir özeti ve cihazını onarabileceğini belirten cesaret verici bir mesaj!
Arama özetine benzer işlevi gören kısa bir giriş. Belki de dahil etmemeliyiz, ancak şimdilik ediyoruz!
Neden (Cihazdaki Sorun Nedir)
Çözüm Alt Başlığı
Çözüm paragraf metni.
Sözlük
Neden: belirli bir belirti için olası arıza nedenleri. "Şüpheli arıza nedeni"
"Hatalı olduğu düşünülen bileşen"
Çözüm: önerilen düzeltici eylemler / önerilen işlemler
Belirti: genellikle arıza tespiti, belirtilerin fark edilmesiyle gerçekleşir.
Basit Çözümler: "Standart bakım işlemleri önerilir" (örneğin cihazı kapatıp tekrar açmak, filtreyi temizlemek vb.)
0 Yorum