Sony Vaio SVE111B11L Sorun Giderme Sayfası

NOT: Tüm Sony Vaio SVE111B11L parçaları, yazılımları veya aygıt sürücüleri Sony müşteri hizmetleri aracılığıyla bulunabilir. Bunlara parça numarası, aygıt gereksinimleri veya istenen yükseltme ile ulaşılabilir. Tüm parçalar veya sürücüler Sony'den satın alınabilir veya Sony müşteri hizmetleri tarafından sağlanan numaralar kullanılarak, parça veya parçalar Amazon gibi üçüncü bir taraftan sipariş edilebilir.

Dizüstü bilgisayar tepki vermiyor veya açıldığına dair herhangi bir belirti göstermiyor.

Pil yerinde mi kontrol edin. Eğer yerindeyse, pili çıkararak şarj adaptörünün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Şarj adaptörü takılıyken dizüstü bilgisayar normal şekilde açılmalıdır. Eğer bu aşırı ısınma devam ederse müşteri desteğiyle iletişime geçin veya bir değişim pili satın alın. Yeni pili teslim aldıktan sonra yerine tam oturduğundan emin olarak pil yuvasına yerleştirin.

Şarj adaptörü takılıysa ve şarj ışığı yanıyorsa, adaptörün dizüstü bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayar, şarj süresinden bağımsız olarak yalnızca adaptör takılıyken açılıyorsa pil arızalıdır. Pili değiştirin.

Klavyedeki tuşlar tepki vermiyor veya kırık ya da eksik görünüyor.

Tuşlar dizüstü bilgisayarda algılanmıyorsa, bu bir yazılım hatasından kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda sürücüleri Sony müşteri desteğinden alın ve yükleyin. Bu sorunu gidermezse, klavyenin tamamı arızalı olabilir. Parça veya parça numarası için Sony müşteri desteğiyle iletişime geçin ve ardından klavye düzeneğini değiştirin.

Tuşlara basılamıyorsa, fiziksel tuşun altında onu havada tutan bir şey olabilir. Bunu düzeltmek için altında hiçbir şeyin sıkışmadığından emin olun. Altındaki alanı silmeniz gerekebilir. Yeterince temizlendiğinde, tuşu yerine oturtun. Hala tepki vermiyorsa, klavye düzeneğini değiştirin.

Klavyedeki tuşlar eksik. Tuşları veya klavye düzeneğinin tamamını değiştirin.

Klavye erimişse pili ve fanı kontrol edin. Çalışır durumda olduklarından emin olun. Değilse, pili veya fanı değiştirin. Çalıştıklarını doğruladıktan sonra yeni bir klavye düzeneği sipariş edin.

Bilgisayar ekranı açılmıyor, ekranda görüntü yok.

Bilgisayarınız mavi ekran veriyorsa pili ve şarj adaptörünü kontrol edin. Sorun devam ederse, ekranı değiştirin.

Ekranı fiziksel olarak hareket ettirdiğinizde ekran açılıp kapanıyorsa bilgisayar ile ekran arasındaki kalıntıları kontrol edin. Sorun devam ederse konnektörleri kontrol edin. Başka sorunlar oluşursa ekranı değiştirin.

Ekran bozulmuş veya erimiş gibi görünüyorsa pili ve soğutucu fanı kontrol edin, sorunu düzeltin. Sorun devam ederse ekranı değiştirin.

Ekran devre dışı, gözle görülür şekilde kırık veya menteşesinden ayrılmışsa ekranı veya menteşeyi değiştirin.

Video çıkış bağlantı noktası bilgisayar tarafından tanınmıyor veya algılanmıyor.

Anakart bağlantısını kontrol edin. Bağlantılar tamamsa, bağlantı noktalarını veya anakartı değiştirmeyi düşünün. Bağlantı noktası cihazda gevşekse veya konnektör gözle görülür şekilde kırıksa HDMI/VGA bağlantı noktasını değiştirin.

Sürücü yüklü değilse sürücüyü edinmek için ürün veya müşteri hizmetleri sitesine gidin.

Ekran görüntüsü bozuk, bulanık veya rengi solmuş.

Bilgisayar yanlış çözünürlükte çalışıyor olabilir. Bunu düzeltmek için masaüstüne sağ tıklayıp "Ekran Çözünürlüğü"nü seçerek çözünürlük ayarlarını iki kez kontrol edin. Alternatif olarak, "Fn" düğmesine basıp "F4"e basarak da çözünürlüğü değiştirebilirsiniz. Bu, doğru çözünürlüğü seçebileceğiniz küçük bir menü açacaktır.

Belirli videolar titriyorsa, bulanık görünüyorsa veya yanlış renklere dönüşüyorsa bu sorunun en olası nedeni güncel olmayan bir video sürücüsüdür. Video sürücüsünü güncellemek için gidin ve işletim sisteminizin doğru sürümünü kontrol ederek uygun video sürücüsünü indirin.

Siz çalışırken bilgisayarınız bildirimde bulunmaksızın rastgele kapanıyor.

Bilgisayarlar, havalandırma boşluklarında veya fanda biriken aşırı toz ve diğer maddeler nedeniyle aşırı ısınabilir. Bunu düzeltmek için basınçlı hava kullanarak tozu havalandırma boşluklarından ve fandan dikkatlice temizleyin.

Bilgisayarınızda ısı dağıtıcı ile işlemci arasında yeterli temas olmayabilir. Fanı değiştirmenize yardımcı olması için fan değişim kılavuzumuza bakın. Bu genellikle termal macun eksikliğinden veya iki bileşen arasında hava kalmasından kaynaklanır. Bunu düzeltmek için eski termal macunu tamamen temizleyin, ardından doğrudan işlemcinin ortasına bir miktar yeni termal macun sürün. Isı dağıtıcıyı yavaşça yerine itin ve ısı dağıtıcıyı kilitlemek için vidaları sıkın.

Bilgisayar açılmıyor, ses gelmiyor.

Güç adaptörü ve pil düzgün bağlandığında bilgisayar açılmıyor. Anakartı gözle kontrol edin. Anakart çatlamışsa, rengi solmuşsa, üzerinde siyah çizgiler varsa veya yanık kokuyorsa anakart arızalı olabilir. (Yükseltmeyi düşünerek) uygun değişim anakartını bulun. Anakartı değiştirin.

Anakart sağlam görünüyorsa güç kaynaklarından gelen bağlantıları kontrol edin. Lehim bağlantıları veya konnektörler kırılmışsa bağlantıları yeniden lehimleyin veya konnektörleri değiştirin.