Sony Xperia Z Ultra Sorun Giderme

Duyurulma Tarihi: 25 Haziran 2013

Ağırlık: 7,5 ons ~ 212 g

Boyutlar: 7,06 x 3,63 x 0,26 inç

Kapasite: 16 GB

RAM: 2 GB (Snapdragon 800)

MicroSD yuvası

Micro-SIM

• Ekran
• 6,4 inç
• Kırılmaz cam
• 1920x1080 çözünürlük (Siyah, beyaz, mor)
  • 10 parmak çoklu dokunmatik
  • Triluminos ekran
• İşletim Sistemi
  • Android v4.2/v5.1
  • X-reality motoru
• Kameralar
  • 30 fps'de 1080p ön kamera ile 2 megapiksel
  • 1080p ve 3264x2448 otomatik odaklama özellikli 8 megapiksel birincil kamera
• Sensörler
  • Pusula
  • Yakınlık sensörü
  • İvmeölçer
  • Jiroskop
• Pil
  • çıkarılamaz
  • 3050 mAh Lityum-İyon
  • 790 saate kadar (2G)/ 820 saate kadar (3G) bekleme süresi
• Konuşma süresi
  • 14 saate kadar (2G)/ 16 saate kadar (3G)
• Müzik
  • 120 saate kadar

Cihaz daha hızlı tükeniyor ve daha sık şarj gerektiriyor.

Varsayılan olarak, E-posta, Twitter ve Facebook gibi bazı uygulamalar verileri otomatik olarak alır ve bu durum daha fazla pil harcar. Cihazınız otomatik veri almaya ayarlanmış olabilir. Uygulamaların arka planda çalışmasını kısıtlamak için veri almayı otomatikten manuele çevirin.

Kullanmadığınız araçlar olabilir. Varsayılan olarak bazı araçlar ana ekranınıza yerleştirilir. Her bir araç pil kullanır. Ne kadar çok araç olursa, o kadar fazla pil tüketimi olur. Kullanmayacağınız araçları kaldırın.

Cihazınızın parlaklık seviyesinin otomatik olarak değiştirilmesi gerekmiyor olabilir. Otomatik parlaklık özelliği, parlaklığı otomatik olarak ayarlar ve bu da daha fazla pil tüketir. Daha uzun bir pil kullanım süresi için bu özelliği kapatın.

İhtiyacınız olmayan bazı servisler açık olabilir. Wi-Fi, Bluetooth ve konum servisleri gibi servisleri açık tutmak daha fazla pil gerektirir. Kullanmadığınız zamanlarda bu servisleri kapatın.

Arka planda çalışan ve kullanmadığınız yüksek enerji tüketen uygulamalarınız olabilir. Bazı uygulamalar diğerlerinden daha fazla pil tüketir. Çalışan bir uygulama olup olmadığını kontrol etmek için "Ayarlar" bölümüne gidin ve "Pil"e dokunun. Uygulamaların bir listesi ve her birinin ne kadar pil kullandığı görüntülenecektir. Kullanılmayan uygulamaları kapatın.

Arka planda çalışan uygulamalarınız olabilir. Her uygulama pil kullanır. Ne kadar çok uygulama açıksa, o kadar fazla pil tüketimi olacaktır. Uygulamaları manuel olarak kapatmak için sağ alttaki düğmeye dokunun ve uygulamaları sola veya sağa kaydırın. Otomatik olarak kapatmak için, ayarlara gidip güç yönetimine gelerek Stamina Modu'nu açabilirsiniz. Oraya ulaştığınızda, bu seçeneği bulup seçebilirsiniz.

Telefonunuzu gerekenden daha sık şarj ediyor olabilirsiniz. Telefonunuzu %95'i tükenmeden sık sık şarj etmek, pilinizdeki kapasitörlerin şarj ve deşarj akışını bozar. Bunu önlemek için, telefonunuzu yalnızca şarjı %90 ile %95 arasında tükendiğinde şarj edin.

Arızalı bir piliniz olabilir. Pilin arızalı olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızı prize takın. Eğer cihaz açılıyor ancak şarj tutmuyorsa, pil arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir. Bu sorunu yaşıyorsanız pilinizi değiştirmeniz gerekir. Pil değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Telefonunuz gerçekten ısınmaya başlar ve zaman zaman biraz tepkisiz veya yavaş hissettirir.

Telefonunuzu aşırı kullanıyor olabilirsiniz. Telefonunuza bir saat kadar ara verin. Ayrıca, telefonun soğumasına yardımcı olması için kılıfını çıkarabilirsiniz.

Kullanılmadıklarında WiFi veya Bluetooth bağlantılarını kapattığınızdan emin olun. Kullanılmayan ve arka planda çalışan uygulamaları devre dışı bırakın. Ayrıca, telefonun işletim belleğini yoğun kullandığı için hareketli duvar kağıtları kullanmaktan kaçının.

Piliniz uzun süre çalışamayacak kadar eski olabilir. Yeni bir pil almak aşırı ısınma seviyelerini önemli ölçüde azaltabilir. Telefon pilleri 1-2 yılda bir değiştirilmelidir. Pil değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Bildirim LED'i düzgün çalışmıyor veya hiç çalışmıyor.

Stamina modu LED bildirimlerini devre dışı bırakır, bu nedenle Ayarlar > Güç Yönetimi yolunu izleyerek STAMINA modunu kapattığınızdan emin olun.

Telefonu yedeklemek de LED'lerin çalışmamasına neden olabilir. Bunu, Ayarlar > Yedekle ve Sıfırla yolunu izleyip 'Verilerimi Yedekle' seçimini kaldırarak ve 'Fabrika verilerine sıfırla'yı seçerek düzeltebilirsiniz. Ancak bu yöntem bazı verilerinizi kaybetmenize neden olabilir.

Bilinen bir kaynak varken düşük WiFi bağlantısı veya ani WiFi sinyali kopması yaşanıyor.

Telefonun güç tasarrufu modunun WiFi bağlantısını engelliyor olma ihtimali vardır. Örneğin, Stamina Modu, cihazınız uyku modundayken tüm bağlantıları keser. Sorun giderme ve olası çözümler: Bluetooth'un ve Stamina Modunun kapalı olduğundan emin olun (AYARLAR > GÜÇ YÖNETİMİ > STAMINA MODU)

Sorumlu cihazınız olmayabilir. Sorun yönlendirici olabilir. Yönlendiriciyi ve telefonu yeniden başlatın. Ardından doğru WiFi şifresine ve bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun. Yönlendiricinizdeki MAC filtresini kapatın ve telefonunuzun MAC adresini eklediğinizden emin olun. Son olarak, yönlendiricinizdeki kanalı değiştirmeyi deneyin ve DHCP'nin açık olduğundan emin olun.

Cihazınızdaki donanım yazılımı güncel olmayabilir. En son donanım yazılımını çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla sorun giderme için Sony PC companion uygulamasını deneyin.

Micro-SD kartım ya okunmuyor ya da okunduğunda “bellek beklenmedik bir şekilde kaldırıldı” uyarısı veriyor.

Sahip olduğunuz Micro-SD kart cihazınızla uyumlu olmayabilir. Başka bir üreticiden bir kart deneyin.

Cihazınız için önerilen bir Micro-SD kart satın aldınız ancak cihazınız tarafından okunmuyor. Kartı telefonun kendisinde biçimlendirin. Eğer cihazınız veya bilgisayarınız tarafından okunmuyorsa, SD Formatter kullanmayı deneyin.

Telefon kamerası çalışmıyor veya resimler kırık bir lens nedeniyle engelleniyor ya da lens alanı içinde veya çevresinde bir engel var.

Telefonunuzun lensini engelleyen bir şey olmadığından emin olun. Bu parmağınız, düzgün yerleştirilmemiş telefon kılıfınız veya başka bir nesne olabilir. Eğer durum buysa, nesneyi lens alanından kaldırın.

Eğer lensiniz çatlaksa ya da lensiniz veya kameranız çalışmıyorsa, kamerayı değiştirmeniz gerekecektir. Kamera değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Ekran düzgün çalışmıyor; sık sık kararıyor ve tepkisiz hale geliyor.

Cihazda ekran hatasına neden olan bir yazılımsal hata olabilir. Bu sorunu gidermek için genellikle donanımsal bir sıfırlama (hard reset) gerekir. Ancak Sony, bu sorunu çözmek için bir Kablosuz Güncelleme (OTA) yayınladı.

Ekranı yenisiyle değiştirmeniz gerekecek. Ekran değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Telefondan istenmeyen sesler duyuyorsunuz ve ses düzgün bir şekilde çalmıyor.

Bağlantı ile ilgili bir sorununuz olabilir. Sorun yaşıyorsanız, hem Bluetooth hem de WiFi'nin aynı anda açık olup olmadığını kontrol edin; açıksa birini devre dışı bırakın çünkü birbirleriyle çakışıyor olabilirler ve bu da müziğinizin düzgün çalmamasına neden olabilir. Bu işe yaramazsa, bu sayfadaki WiFi sorun giderme bölümünü kontrol edin.

Bu sorunun belirli şarkıları çaldığınızda mı yoksa herhangi bir şarkıyı çalarken mi gerçekleştiğini kontrol edin. Yalnızca birkaç şarkıda gerçekleşiyorsa, sorun bu şarkı dosyalarının orijinalinde bozuk olması olabilir. Bu durumda, şarkı dosyalarını telefonunuzdan silmelisiniz. Ardından, onları tekrar telefonunuza indirin. İndirdiğiniz şarkıların bilgisayarınızda sorunsuz çaldığından emin olun. Yasal ve güvenilir bir kaynaktan indirildikleri takdirde dosyaların bozuk olmadığından emin olabilirsiniz. Müzik dosyaları hala çalışmıyorsa, cihazınızda müzik depolama ile ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bu durumda, ek bilgi için şu sayfaya bakın: Micro-SD düzgün çalışmıyor bölümü.

Bu sorunu yaşıyorsanız, kulaklık ucunu değiştirmeniz gerekir. Kulaklık ucu değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.

Anakart arızalı veya bozulmuş durumda, bu nedenle telefon hiç çalışmıyor.

Pilin doğru yerleştirilip yerleştirilmediğini ve/veya şarj olup olmadığını kontrol edin.

Telefonun açık olup olmadığını kontrol edin.

Önceki tüm adımlar tamamlandıysa, bu kılavuzu takip ederek anakart değişimi gerekebilir.