Sorun giderme-tr

Sorun giderme sayfası, kullanıcıların hasarlı veya arızalı cihazlarının durumunu değerlendirmelerine yardımcı olur. Sorun giderme sayfası, bazı özel biçimlendirme kurallarına sahip bir wiki sayfası üzerine kuruludur. Belge, cihazın temel sorunlarını ve bunların olası nedenlerini ve çözüm yöntemlerini açıklar; en olası olanlar ilk sırada yer alır.

Her ek potansiyel arıza noktası, sorunun teşhisini zorlaştırır. MacBook sorun giderme kılavuzunda görebileceğiniz gibi, bir MacBook açılmayabilir, açılışta soru işareti yanıp sönebilir veya dokunmatik yüzey ya da klavye yanıt vermeyebilir. Genellikle her sorun için birden fazla çözüm yolu bulunur.

Kılavuzdaki bilgilerin mümkün olduğunca doğru olması önemlidir. Bir kılavuz yazmak; forumlarda, meraklıların oluşturduğu sitelerde ve cihaz kılavuzlarında uzun süreli araştırmalar yapmayı gerektirir. Sorun giderme kılavuzunuz, cihazda en sık karşılaşılan sorunları ve bunları çözmeye yardımcı olan yöntemleri içermelidir.

Her sorun giderme makalesinin temel yapısı aşağıdaki şablona benzer olmalıdır:

Bir sorun giderme sayfası oluşturmak için:

• Buraya tıklayın ve yeni bir sayfa oluşturun.
• "Wiki" öğesini seçin.
• Başlık alanına "[Cihaz Adı] Sorun Giderme" yazın. Büyük/küçük harf duyarlılığı ve boşluklar dahil olmak üzere her şeyin doğru yazıldığından emin olun. Örneğin, Blackberry'deki ikinci 'b' küçük harftir, PowerShot'taki 's' ise büyük harftir.

iPod 5. nesil sorun giderme sayfasının kaynak kodundan bir kesit aşağıda verilmiştir. Bu, sayfanın nasıl biçimlendirildiğini size gösterecektir. Kodu yeni sayfanıza kopyalayabilir ve metni kolayca değiştirebilirsiniz.

== iPod açılmıyor ==

''Ne yaparsanız yapın iPod açılmıyor.''

=== Hold (kilit) anahtarı açık ===

iPod'unuzun içini açmadan önce, .... okumaya devam edin.

=== Batarya bitmiş veya arızalı ===

Eğer iPod'unuz açılmıyorsa, .... Video iPod'un [product|IF195-018|30 GB] ve [product|IF195-028|60/80 GB] sürümleri için batarya satışı yapmaktayız.

=== Ekran kırık ===

Eğer ekran kırıksa, açtığınızda hiçbir şey olmayabilir. Eğer durum buysa, yeni bir [product|IF195-000|ekran] satın alabilir ve [guide|612|kılavuzu] kullanarak değiştirebilirsiniz.

=== Anakart arızalı ===

Eğer ...., sorun çalışmayan bir anakarttan kaynaklanmaktadır.

Not: etiketi içindekiler tablosunu oluşturur.

Sorun giderme sayfasının geri kalanı aynı başlık ve alt başlık formatında devam eder. Biçimlendirme sayfamız, mevcut tüm biçimlendirme yöntemleri hakkında bilgi içerir. Bu bağlantı, bir sayfayı düzenlerken de görünür.