Xbox 360 Siyah Ekran Sorunu

• TV veya Monitör Kapalı ya da Çalışmıyor: Herhangi bir sorun giderme işleminden önce, TV veya monitörün açık olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun. Akıllı bir televizyonunuz varsa, en güncel yazılımı yüklediğinizden emin olun.
• Hatalı AV veya HDMI Bağlantısı: TV veya monitörünüz açılıyor ve diğer cihazları görüntülüyorsa, Xbox'ı TV'ye bağlayan AV veya HDMI kablosu hasarlı veya yanlış bağlanmış olabilir ya da takılı olduğu HDMI bağlantı noktası arızalı olabilir.
  1. Xbox kablosunda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Gözle görülür bir hasar göremiyorsanız, yeni bir kablo deneyin ve bunu hem Xbox'a hem de TV'ye bağlayın.
  2. TV'nizde birden fazla HDMI bağlantı noktası varsa, kabloyu bunlardan birine takın. Farklı bir HDMI bağlantı noktası kullanıldığında başka bir cihaz TV'de görüntü veriyorsa, Xbox kablosunu o bağlantı noktasına bağlayın. Ekranınızın doğru bağlantı noktasının girişini görüntüleyecek şekilde ayarlandığından emin olmak için giriş ayarlarını yapın.
• Konsolunuzda güç sorunu olmadığından emin olun: Konsolunuzun açıldığına dair herhangi bir belirti yoksa, Xbox Açılmıyor sayfasına göz atmalısınız.
• Donanımsal Yeniden Başlatma Gerçekleştirin: Konsolunuzu donanımsal olarak yeniden başlatmak, sisteminizin normal şekilde başlamasını engelleyebilecek önemli yazılım sorunlarını çözecektir.
  • Xbox 360 konsolları için konsolu kapatmanız, ardından konsolu başlatma düğmesinden açarken Bind düğmesini (ön USB kapağının yanındaki küçük düğme) basılı tutmanız gerekir.

Konsolunuzun yenileme hızı 24Hz olduğunda, Blu-ray diskleri izlemeye çalışırken karşılaşılan bilinen bir sorun vardır.

• Xbox'ın grafik ayarını 24Hz olmayan herhangi bir değer için yapılandırın.
  • Ayarlar > Genel > TV ve Görüntü Seçenekleri > Video Modları kısmını açın ve yenileme hızını 24Hz dışında bir değerle değiştirin.

Video ayarlarını değiştirmek için ekranı yeterince göremiyorsanız, konsolu güvenli modda başlatmanız gerekir:

1. Konsoldaki tüm diskleri çıkarın.
2. Başlatma düğmesine 10 saniye boyunca basın.
3. İki bip sesi duyana kadar başlatma ve çıkarma düğmelerini basılı tutun (düğmeleri ikinci bip sesine kadar, yani ilkinden 10 saniye sonrasına kadar basılı tuttuğunuzdan emin olun).
4. Konsol düşük çözünürlük modundayken, Ayarlar > Genel > TV ve Görüntü Seçenekleri > Video Modları seçeneğine gidin ve ardından çözünürlüğü TV'nize uyacak şekilde değiştirin.

Sorun devam ederse, TV'nizdeki değişken yenileme hızını kapatmayı deneyin.

Sistem dosyalarınız bozulduğunda bazen sorunlar oluşabilir. Bu durum söz konusuysa, konsolunuzu fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekir.

Bu adımları izlemek konsolunuzu sıfırlayacak ve yerel kayıtlı verilerinizi silecektir. Kayıtlı oyun verilerinizi harici bir depolama sürücüsüne yedeklediğinizden emin olun.

1. Kılavuzu açmak için Rehber düğmesine basın.
2. Ayarlar > Sistem Ayarları seçeneğini belirleyin.
3. Sistem Ayarları ekranında Konsol Ayarları > Sistem Bilgisi seçeneğine gidin.
4. Konsol seri numaranızı not edin (daha sonra girmeniz gerekecek), ardından B düğmesine basın.
5. Depolama seçeneğini belirleyin.
6. Depolama Cihazları ekranında Sabit Sürücü seçeneğini seçin ve Cihaz Seçenekleri'ne erişmek için Y düğmesine basın.
7. Cihaz Seçenekleri ekranında Biçimlendir seçeneğini seçin.
8. Cihazı Biçimlendir ekranında şu mesajı göreceksiniz. Evet seçeneğini belirleyin.

Bu işlem, bu cihazdaki tüm içeriği silecektir. Devam etmek istiyor musunuz?

9. Sabit Sürücüyü Biçimlendir ekranında Seri Numarasını Gir seçeneğini belirleyin ve bir sonraki ekrana numarayı girin.
10. Başlat düğmesine basın. Bir ilerleme çubuğuyla birlikte Biçimlendirme devam ediyor mesajını göreceksiniz. İşlem tamamlandıktan sonra Ana ekrana döneceksiniz.

Xbox One ve daha yeni sistemler için aşağıdaki adımları kullanacaksınız.

1. Sistemi açın ve oyun kolundaki Xbox düğmesine basın.
2. Profil ve sistem > Ayarlar > Sistem > Konsol bilgisi seçeneğini belirleyin.
3. Konsolu Sıfırla seçeneğini belirleyin.
4. İstediğiniz sıfırlama seçeneğini belirleyin: İlk seçenek Sıfırla ve her şeyi kaldır'dır. Bu tam sıfırlama, tüm verileri Xbox'ınızdan siler. Sıfırla ve oyunlarımı ve uygulamalarımı sakla seçeneği ise, oyunlarınızı veya oyun verilerinizi silmeyecek bir kısmi sıfırlama işlemidir (verilerinizi yedekleyemediğiniz durumlarda faydalıdır).

Yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile Xbox'ınız hala açılmıyorsa ne yapmalı? Belirtiler, anakart veya çevresindeki bileşenlerle ilgili bir soruna işaret eder.

• Devre kartlarında herhangi bir yanık veya hasarlı bileşen belirtisi olup olmadığını kapsamlı bir şekilde görsel olarak inceleyin. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş görünen parçalar gibi gözle görülür bir hasar gözlemlerseniz, anakartı değiştirmeniz gerekebilir.