HP Dizüstü Bilgisayar Klavye Çalışmıyor

[summary]HP dizüstü bilgisayarınızın klavyesi düzgün çalışmıyor mu? Tuşlar yapışkan veya tepkisiz mi? Bu sayfadaki sorun giderme ipuçlarından bazılarını deneyin.[\/summary]

Cihazınızda önemli onarımlar yapmadan önce şu temel sorun giderme adımlarını deneyin:

• Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmak, bekleyen onarımları tamamlar ve tüm sistem hizmetlerini yeniden başlatır. Başlat Menüsündeki yeniden başlatma seçeneğini kullanın.
• Yazılım güncellemelerini kontrol edin. Windows kullanıyorsanız, Başlat Menüsüne sağ tıklayın ve Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update seçeneğini belirleyin. Güncellemeleri Denetle düğmesine tıklayın.
• Hangi tuşların etkilendiğini araştırın. Bu, sorunun doğası hakkında size çok şey söyleyebilir. Kolay bir görsel referans için çevrimiçi bir Klavye Testi Uygulaması kullanın. Bir USB klavyeniz varsa, sorunların devam edip etmediğini görmek için onu bağlayın; bu, bir yazılım sorunu olduğunu gösterebilir.
  • Yalnızca belirli tuşlar basıldığını kaydetmiyor mu? Eğer öyleyse, etkilenen anahtar(lar)ı temizlemeyi denemek isteyeceksiniz.
    • Eğer USB klavye aynı belirtileri gösteriyorsa, büyük olasılıkla bir Klavye Düzeni Sorunu yaşıyorsunuzdur.
  • Birden fazla tuşa basıldığında çift giriş mi alıyorsunuz? Bu, çalıştırdığınız uygulamayla ilgili olası bir soruna işaret edebilir.
  • Klavye hiç mi çalışmıyor? Çalışmayan bir klavye, cihazınızın klavyeyle olan fiziksel bağlantısında bir sorun olduğunu gösterebilir.
    • Eğer USB klavye aynı belirtileri gösteriyorsa, muhtemelen bir yazılım sorunuyla karşı karşıyasınızdır. Erişim Kolaylığı Ayarları ilk kontrol etmeniz gereken iyi bir yerdir.
  • Hatalı çalışan tuşlar birbirine yakın mı? Tuşlardan oluşan bir küme, sütun veya satır çalışmıyorsa, bu genellikle klavye ile ilgili bir sorundur. Bu tuşlar, klavyenin devre sisteminde aynı elektrik hattı üzerinde olabilir.
    • Eğer USB klavye aynı belirtileri gösteriyorsa, büyük olasılıkla bir Klavye Düzeni Sorunu yaşıyorsunuzdur.

[comment]solutions[\/comment]

Windows birçok dil ve bölgesel klavye düzeni için geliştirilmiştir. Tuşlarınız beklediğiniz karakterleri yazmıyorsa, önce bu ayarları kontrol edin.

• Ekranınızın sağ alt köşesindeki araç çubuğunda bir dil değiştirici (veya Dil Çubuğu) olup olmadığını kontrol edin. Bunu açmak, yüklü diller veya bölgesel klavyeler arasından seçim yapmanızı sağlar. Ayarladığınız düzenin fiziksel klavyenizin düzeniyle eşleştiğini doğrulayın.
• Dil çubuğu görünmüyorsa ancak sorun bu gibi görünüyorsa, Windows dil ayarlarını kontrol edin ve uygun şekilde ayarlayın. Bu ayarlara Ayarlar menüsündeki Zaman ve Dil bölümünden ulaşılabilir.
  • Ayrıca sağ alt köşedeki saate sağ tıklayarak da bu ayarlara ulaşabilirsiniz.

Çoklu dil desteğine ek olarak Microsoft, yazma güçlüğü çeken kişiler için erişilebilirliği artırmak amacıyla özellikler geliştirmiştir. Bu ayarlardan bazılarını yanlışlıkla etkinleştirmek, klavyenizin tepki vermediğini düşünmenize neden olabilir.

• Normalde yaptığınız gibi hızlı yazmak yerine tuşlara uzun basarak yazmayı deneyin. İyi bir test, LED'in yanıp yanmadığını görmek için CAPS lock tuşunu birkaç saniye basılı tutmaktır.
  • Uzun basışlarla yazabiliyorsanız, yazarken yanlışlıkla diğer tuşlara dokunabilecek kişiler için tasarlanmış bir ayar olan Filtre Tuşlarını devre dışı bırakmalısınız.
• Ayarlar uygulaması veya Denetim Masası içindeki Erişim Kolaylığı menüsündeki ayarlarınızı kontrol edin. Klavye bölümüne gidin ve tüm ayarların doğru olduğunu doğrulayın.

Bilgisayarınızda özellikle ağır bir uygulama çalıştırıyorsanız, bu durum klavye girişinize müdahale ediyor olabilir. Bunu test etmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

• Tüm açık programları kapatın, ardından sadece bir tanesini açın. Durum biraz daha iyi mi? Sorunu yeniden oluşturmaya çalışmak için daha önce açık olan diğer programları tekrar açın.
  • Klavye kısayollarını kullanan veya özellikle kaynak yoğun programlar, soruna ilk neden olacak programlardır ve öncelikle bunlara bakılmalıdır.
• Klavyenize müdahale edebilecek tüm programları kaldırın.
• Klavye işlevini etkileyen bir kötü amaçlı yazılım olmadığından emin olmak için bir virüs taraması yapın. Bu nadirdir ancak duyulmamış bir şey değildir.

Özellikle bir şeyler dökülmesine eğilimliyseniz, kir veya döküntüler klavye tuşlarınızın altına girerek anahtarları etkileyebilir. yapışkan dizüstü bilgisayar tuşlarını düzeltme hakkındaki makalemize veya bir MacBook kullanarak süreci gösteren bir kılavuza (ancak tüm dizüstü bilgisayarlar için geçerli tavsiyeler içerir) göz atabilirsiniz. Kolaylık olması açısından, aşağıda klavyenizi temizlemek için kısa bir kılavuz da ekledik:

• Bilgisayarı kapatarak başlayın. Bu, temizlik sırasında tuşlara basılmasının kazara değişiklikler yapmasını önleyecektir.
• Klavyeyi ters çevirin ve tuşların altındaki sert kalıntıları silmek için yumuşak kıllı bir fırça (yeni bir "yumuşak" diş fırçası işinizi görecektir) kullanın. Özellikle yapışkan veya sorunlu bölgelere özel dikkat gösterdiğinizden emin olun.
• Klavyeyi, izopropil alkol ile nemlendirilmiş bir pamuklu çubuk veya bezle silin (çoğu durumda %90 veya üzeri önerilir).
  • Eğer şeyler özellikle yapışkan veya kıtır kıtır ise, daha düşük konsantrasyonlu (~%70) izopropil alkol kiri daha etkili bir şekilde çözecektir. Bu durumda korozyon riskini önlemek için arka kapak/kılıf kısmını çıkarmalı ve klavyeye herhangi bir sıvı temas ettirmeden önce pili ayırmalısınız. Dizüstü bilgisayarın kuruması için fazladan zaman tanıyın (~1 saat, iyi bir hava akışı varsa daha az).
• Herhangi bir yapışkanlık\/kumlanma\/kıtır kıtırlık devam ederse, kalıntı olup olmadığını kontrol etmek için tuş başlıklarını çıkarın. Anahtarların zarar görmesi kolaydır, bu yüzden mümkün olduğunca nazik olun.
• Klavyenin kurumasını bekleyin, ardından işlevselliğin geri dönüp dönmediğini kontrol etmek için dizüstü bilgisayarınızı açın.

Klavyeniz başka türlü mükemmel çalışacak olsa bile, sinyalleri anakart üzerine iletecek bir yol olmadan hiç çalışmayacaktır. Bu durum, bir onarımdan sonra daha yaygındır ancak her durumda ortaya çıkabilir.

• İnceleme, muhtemelen bozuk bir kablonun belirtilerini ortaya çıkaracaktır. Dizüstü bilgisayarı açın ve köşelere ve konnektörlere yakından bakın. Delikler, kırışıklıklar veya yırtıklar kablo işlevini engelleyebilir. Herhangi bir hasar bulursanız, kabloyu değiştirin.
• Kablonun doğru takıldığından emin olun. Anakart konnektörünün konumu ve genişliği, bağlantıyı doğru yapmayı zorlaştırabilir.
• Her modelin, klavyenin kendisinden ayrı bir parçası olan bir klavye kablosu olmayacaktır. Klavyenin her iki ucundan da ayrılabilen bir kablo kullandığını kontrol edin. Kablo klavyeye entegre edilmişse, yalnızca hatalı kabloyu değil, tüm klavyeyi değiştirmeniz gerekecektir.

Sonuç olarak, sorun klavyenin kendisiyle ilgili olabilir. Bu genellikle sıvı hasarının bir sonucudur ancak her durumda ortaya çıkabilir. Klavyeler genellikle bir tertibatın parçası olarak gelir ancak bazı modellerde bağımsız olarak değiştirilebilirler.

• Sıvı hasarı olmadan tuşların sütunları veya satırları çalışmıyorsa ya da bazı tuşlardan yanıt alamıyorsanız, klavyeyi değiştirmek en olası çözümdür.

Yukarıdaki tüm ipuçları başarısız olduysa, büyük olasılıkla dizüstü bilgisayarınızın anakartında bir sorun vardır.

• Anakartın her iki tarafını da yanık bileşenler, sıvı hasarı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi herhangi bir fiziksel hasar belirtisi açısından inceleyin. Herhangi bir korozyon noktası bulursanız, bunları yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol ve yumuşak kıllı bir fırça ile temizlemeyi deneyin. Her şeyi tekrar hayata döndürebilir.
• Anakartınızın bileşenleri düzgün çalışmıyorsa, muhtemelen bir yedek anakart bulmanız gerekecektir.
• Devre kartları genellikle lehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimine sahip bilgili bir teknisyen tarafından onarılabilir. Bunu kendinizin yapabileceğini düşünmüyorsanız, yerel onarım atölyelerinize danışın.

[comment]conclusion[\/comment]