HP ProBook x360 11 G5 EE Sorun Giderme

HP ProBook yanıt vermiyor veya açılmadığına dair herhangi bir belirti göstermiyor.

Adaptörün bir elektrik prizine takılı olduğundan emin olun. Adaptör takılı olduğu halde HP ProBook şarj olmuyorsa veya prize takılıyken kapanıyorsa adaptör arızalı olabilir. Değiştirmeden önce farklı prizlerde denemeyi düşünün.

Adaptör takılıyken güç aldığından emin olduktan sonra, adaptörün HP ProBook'a bağlı olduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayar, şarj süresinden bağımsız olarak yalnızca adaptör prize takılıyken açılıyorsa batarya arızalıdır. Bu kılavuzu kullanarak bataryayı değiştirin.

HP ProBook'un şarj yuvası adaptörü takarken çok gevşekse veya adaptör belirli bir şekilde konumlandırılmadığı sürece şarj olmuyorsa şarj yuvası arızalı olabilir. Bu kılavuzu kullanarak şarj yuvasını değiştirin.

HP ProBook'unuzun monitörü hiçbir şey göstermiyor ancak bilgisayarın açık olduğunu biliyorsunuz.

Ekranın kazara devre dışı bırakılmadığından emin olun. Bunun için klavyenin alt köşesindeki “fn” tuşuna basın ve ardından “F2”ye basın. Ekran yanlışlıkla devre dışı bırakıldıysa bu işlem ekranı yeniden etkinleştirecektir. İşe yaramazsa bir kez daha tekrarlayın.

Yukarıdaki işlem sorunu çözmezse, Windows tuşunu basılı tutun ve “P” tuşuna iki kez basın. Bilgisayar daha önceden “Projektör modu”na ayarlanmış olabilir; yukarıdaki işlemi yapmak onu tekrar “Sadece Bilgisayar” moduna döndürecektir.

Bu kılavuzu kullanarak ekranı değiştirin.

Bilgisayarınızdaki sesleri dinlerken zorluk yaşıyorsunuz.

Sesi bilgisayar hoparlörlerinden test edin, ardından kulaklık kullanarak test edin. Ses yalnızca kulaklıkla dinlerken bozuk geliyorsa, ses kartı girişi veya kulaklığın kendisi arızalı olabilir. Kesilip gelen ses genellikle gevşek bir ses kartı girişinin işaretidir, bu nedenle ses kartı ucunun bilgisayara tam olarak takıldığından emin olun.

Kulaklık kullanırken ses düzgün çalışıyor ancak hoparlörlerde ses bozuksa, patlama sesleri geliyorsa veya ses gidip geliyorsa hoparlörleriniz arızalı olabilir. Bu kılavuzu kullanarak hoparlörleri değiştirin.

Ses, dizüstü bilgisayarın hoparlörlerinden dinlerken bozuk geliyorsa ses sürücüsü bozulmuş olabilir. HP ProBook x360 11 G5 EE araması yapın. “HP ProBook x360 11 G5 EE”ye tıklayın, ardından “Sürücüler ve Yazılım” (Drivers & Software) bölümüne tıklayın. “Ses” sekmesine tıklayın ve uygun sürücüyü seçip indirin. Denetim Masası -> Aygıt Yöneticisi -> Ses Denetleyicileri kısmına gidin. Ses kartınıza tıklayın ve “Sürücüyü güncelle”ye tıklayın. Güncellediğiniz sürücüyü seçin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

Kablosuz bağlantı üzerinden herhangi bir ağa bağlanılamıyor.

Ekranın alt köşesindeki Ağ ve İnternet ayarlarında bağlanılabilecek kablosuz ağlar olduğundan emin olun. Hiçbiri görünmüyorsa HP ProBook'unuzu ve kablosuz yönlendiricinizi (router) yeniden başlatın.

Ayrıca doğru hizmeti aldığınızdan emin olmak için servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.

Önceki adım işe yaramadıysa, HP ProBook'u LAN kablosu aracılığıyla doğrudan yönlendiriciye bağlamayı deneyin. Bağlantı başarılıysa kablosuz ağ kartınız arızalı olabilir.

Wi-Fi bağlantısı sürekli bağlanıp kopuyorsa, bağlantı zayıfsa veya sorun gidermeye rağmen hiçbir ağ bulamıyorsa kablosuz ağ kartınız arızalı olabilir. Kablosuz ağ kartını değiştirmek için bu kılavuzu kullanın.