MSI Dizüstü Bilgisayar Klavyesi Çalışmıyor

Cihazınızda önemli onarımlar yapmaya girişmeden önce, şu temel sorun giderme adımlarını deneyin:

• Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmak, bekleyen tüm onarımları tamamlar ve tüm sistem hizmetlerini yeniden başlatır. Başlat Menüsündeki yeniden başlatma seçeneğini kullanın.
• Yazılım güncellemelerini denetleyin. Windows kullanıyorsanız, Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update seçeneğini belirleyin. Güncelleştirmeleri denetle düğmesine tıklayın.
• Hangi tuşların etkilendiğini araştırın. Bu, sorunun doğası hakkında size çok şey söyleyebilir. Kolay görsel referans için çevrimiçi bir Klavye Test Uygulaması kullanın. Bir USB klavyeniz varsa, sorunların devam edip etmediğini görmek için onu bağlayın; sorun devam ederse bu bir yazılım sorununa işaret eder.
  • Yalnızca belirli tuşlar mı basışları kaydetmiyor? Öyleyse, etkilenen tuş(lar)ı temizlemeyi denemelisiniz.
    • USB klavye aynı belirtileri gösteriyorsa, muhtemelen bir Klavye Düzeni Sorunu yaşıyorsunuzdur.
  • Birden fazla tuşta basışlar için çift giriş mi alıyorsunuz? Bu, çalıştırdığınız uygulamayla ilgili olası bir soruna işaret edebilir.
  • Klavye hiç mi çalışmıyor? Çalışmayan bir klavye, cihazınızın klavyeyle olan fiziksel bağlantısında bir sorun olduğunu gösterebilir.
    • USB klavye aynı belirtileri gösteriyorsa, muhtemelen bir yazılım sorunuyla karşı karşıyasınızdır. Erişim Kolaylığı Ayarları öncelikle kontrol etmeniz gereken bir yerdir.
  • Hatalı çalışan tuşlar birbirine yakın mı? Eğer bir grup, sütun veya tuş sırası çalışmıyorsa, bu genellikle klavyeyle ilgili bir sorundur. Bu tuşlar, klavyenin devreleri içinde aynı elektrik hattında olabilir.
    • USB klavye aynı belirtileri gösteriyorsa, bu büyük olasılıkla bir Klavye Düzeni Sorunu'dur.

Windows birçok dil ve bölgesel klavye düzeni için geliştirilmiştir. Tuşlarınız beklediğiniz karakterleri vermiyorsa, önce bu ayarları kontrol edin.

• Ekranınızın sağ alt köşesindeki araç çubuğunda bir dil değiştirici (veya Dil Çubuğu) olup olmadığını kontrol edin. Bunu açmak, yüklü diller veya bölgesel klavyeler arasından seçim yapmanıza olanak tanır. Ayarladığınız düzenin fiziksel klavyenizinkiyle eşleştiğini doğrulayın.
• Dil çubuğu görünmüyorsa ancak sorun bu gibi görünüyorsa, Windows dil ayarlarını kontrol edin ve uygun şekilde ayarlayın. Bu ayarlara Ayarlar menüsündeki Zaman ve Dil sekmesinden ulaşabilirsiniz.
  • Bu ayarlara sağ alt köşedeki saate sağ tıklayarak da erişebilirsiniz.

Çoklu dil desteğine ek olarak Microsoft, yazma zorluğu çeken kişiler için erişilebilirliği iyileştirecek özellikler geliştirmiştir. Bu ayarlardan bazılarının yanlışlıkla etkinleştirilmesi, klavyenizin yanıt vermediğini düşünmenize neden olabilir.

• Normal şekilde hızlı yazmak yerine tuşlara uzun basarak yazmayı deneyin. İyi bir test, CAPS lock tuşuna birkaç saniye basılı tutarak LED ışığının yanıp yanmadığını görmektir.
  • Uzun basışlarla yazabiliyorsanız, yazarken yanlışlıkla diğer tuşlara dokunabilecek kişiler için tasarlanmış bir ayar olan Filtre Tuşları'nı devre dışı bırakmalısınız.
• Ayarlar uygulamasındaki veya Denetim Masası'ndaki Erişim Kolaylığı menüsünde ayarlarınızı kontrol edin. Klavye bölümüne gidin ve tüm ayarların doğru olduğunu doğrulayın.

Bilgisayarınızda özellikle ağır bir uygulama çalıştırıyorsanız, klavye girişinize müdahale ediyor olabilir. Bunu test etmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

• Tüm açık programları kapatın, ardından tek bir program açın. Durum daha iyi mi? Sorunu yeniden oluşturmayı denemek için açık olan diğer programları yeniden açın.
  • Klavye kısayollarını kullanan veya özellikle kaynak yoğunluklu programlar sorunlara neden olacak ilk uygulamalardır ve öncelikle bunlara bakılmalıdır.
• Klavyenize müdahale edebilecek tüm programları kaldırın.
• Klavye işlevini etkileyen bir kötü amaçlı yazılım olmadığından emin olmak için bir virüs taraması çalıştırın. Bu nadirdir ancak duyulmamış bir durum değildir.

Özellikle bir şey dökme durumlarında, kir veya kalıntılar klavye tuşlarınızın altına girebilir ve anahtarları etkileyebilir. yapışkan dizüstü bilgisayar tuşlarını düzeltme makalemize veya MacBook kullanarak süreci gösteren bir kılavuza (ancak tüm dizüstü bilgisayarlar için geçerli tavsiyelerle) göz atabilirsiniz. Kolaylık olması açısından, aşağıda klavyenizi temizlemeye yönelik kısa bir kılavuz da ekledik:

• Bilgisayarı kapatarak başlayın. Bu, temizlik sırasında tuşlara basılmasının yanlışlıkla değişiklik yapmasını önleyecektir.
• Klavyeyi ters çevirin ve tuşların altındaki sert kalıntıları silmek için yumuşak kıllı bir fırça (yeni bir "yumuşak" diş fırçası işinizi görecektir) kullanın. Özellikle yapışkan veya sorunlu bölgelere dikkat etmeyi unutmayın.
• Klavyeyi izopropil alkol (%90 veya daha yüksek olması genellikle önerilir) ile nemlendirilmiş bir pamuklu çubuk veya bezle silin.
  • Eğer durum çok yapışkansa veya tıkırtı yapıyorsa, daha düşük konsantrasyonlu (%70 civarı) izopropil alkol kiri daha etkili bir şekilde çözecektir. Korozyon riskini önlemek için klavyeye herhangi bir sıvı temas ettirmeden önce arka kapak/kılıf kısmını çıkarmalı ve bataryayı ayırmalısınız. Dizüstü bilgisayarın kuruması için fazladan zaman tanıyın (~1 saat, iyi bir hava akışı varsa daha kısa sürebilir).
• Yapışkanlık/kumlanma/tıkırtı devam ederse, kalıntıları kontrol etmek için tuş kapaklarını çıkarın. Anahtarlara zarar vermek kolaydır, bu yüzden mümkün olduğunca nazik olun.
• Klavyenin kurumasını bekleyin, ardından işlevselliğin geri dönüp dönmediğini kontrol etmek için dizüstü bilgisayarınızı açın.

Klavyeniz aksi takdirde mükemmel çalışacak olsa bile, sinyalleri anakarta iletecek bir yol olmadan hiç çalışmayacaktır. Bu durum, bir onarımdan sonra daha yaygındır ancak her durumda meydana gelebilir.

• İnceleme, kötü bir kablonun işaretlerini ortaya çıkaracaktır. Dizüstü bilgisayarı açın ve köşelere ve konnektörlere yakından bakın. Delinmeler, kırışıklıklar veya yırtılmalar kablo işlevini engelleyebilir. Herhangi bir hasar bulursanız kabloyu değiştirin.
• Kablonun doğru takıldığından emin olun. Anakart konnektörünün konumu ve genişliği, bağlantıyı doğru yapmayı zorlaştırabilir.
• Tüm modellerin klavyeden ayrı bir klavye kablosu yoktur. Klavyenin her iki ucundan da ayrılabilen bir kablo kullandığını kontrol edin. Kablo klavyeye entegre edilmişse, yalnızca arızalı kabloyu değil, tüm klavyeyi değiştirmeniz gerekecektir.

Sonuçta, sorun klavyenin kendisinden kaynaklanıyor olabilir. Bu genellikle sıvı teması sonucudur ancak her durumda meydana gelebilir. Klavyeler genellikle bir montajın parçası olarak gelir ancak bazı modellerde bağımsız olarak değiştirilebilirler.

• Sıvı teması olmadan tuş sütunları veya satırları çalışmıyorsa ya da bazı tuşlardan yanıt alma konusunda başarısız olduysanız, klavyeyi değiştirmek en olası çözümdür.

Yukarıdaki tüm ipuçları başarısız olduysa, muhtemelen dizüstü bilgisayarınızın anakartında bir sorun vardır.

• Anakartın her iki tarafını da yanmış bileşenler, sıvı teması, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi fiziksel hasar belirtileri açısından inceleyin. Herhangi bir korozyon lekesi bulursanız, yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol ve yumuşak kıllı bir fırça ile bunları temizlemeyi deneyin. Her şeyi tekrar çalışır hale getirebilir.
• Anakartınızın bileşenleri düzgün çalışmıyorsa, muhtemelen bir yedek kart temin etmeniz gerekecektir.
• Devre kartları genellikle lehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimine sahip bilgili bir teknisyen tarafından onarılabilir. Bunu kendiniz yapabileceğinizi düşünmüyorsanız, yerel tamir dükkanlarına sorun.