Samsung Laptop Açılmıyor

Cihazınızda önemli bir onarım işlemine girişmeden önce şu temel sorun giderme adımlarını deneyin:

• Güç Kaynağını Kontrol Edin: Laptop'ınızın şarj kablosunun doğru çalıştığından emin olun. Başka bir cihaz bağlayın, farklı bir kablo deneyin, varsa fişi başka bir şarj yuvasına takın ve doğrulamak için başka bir priz kullanın.
• Donanımsal Sıfırlama Gerçekleştirin: Laptop'ınızı kapatın ve güç kaynağından ayırın. Laptop'ınızın çıkarılabilir bir harici pili varsa, pili çıkarın. Başlatma düğmesini 15-20 saniye basılı tutun. Pili tekrar takın, güç adaptörünü bağlayın ve cihazınızı açın.
• Harici Bir Monitörle Test Edin: Laptop'ınızı harici bir monitöre bağlayın. Cihazınız harici monitörde görüntü veriyor ancak kendi ekranında vermiyorsa, Samsung Laptop Siyah Ekran sayfası'na göz atın.

Bataryalar güvenilmez olabilir. Genellikle "tüketilebilir" yapıları nedeniyle sık sık bozulurlar ancak bu her zaman tahmin edilebilir şekillerde olmaz. Genellikle yavaş yavaş ve kullanım süresi kısalacak şekilde ömürlerini tüketseler de, arızalı bir pil güç sorununa neden olabilir. Pil arızası durumunda, onarım kılavuzlarımızdan birini kullanarak pili değiştirin.

• Pili çıkarın ve cihazı çalıştırmayı deneyin. Çoğu Samsung laptop pilsiz çalışacaktır. Eğer açılırsa, sorun muhtemelen pildedir.
• Pilin yaşına, şişkinliğine veya sızıntısına dair görsel belirtileri kontrol edin. Şişmiş piller; dokunmatik yüzey veya klavyeyi kullanırken zorluk şeklinde kendini gösterebilir. Pil genişledikçe, bu bileşenlerin altına doğru yukarı yönlü bir baskı uygular.
• Cihazınızın pilini sıfırlayın. Bu genellikle bir tuş kombinasyonuna basılı tutmayı gerektirir; işlem cihazdan cihaza değişebildiği için laptop'ınızın kullanım kılavuzuna bakın.
• Pilinizi değiştirin. Pil ömrünün tükenmesi kaçınılmazdır. Pilinizin sağlığını kontrol edebilirsiniz. Ancak bu, işletim sisteminize bağlı olarak değişecektir. Bazı Samsung laptoplar pili diğerlerine göre daha kolay değiştirilebilir ve iFixit, Samsung Laptop Batteries bulmayı kolaylaştırır.

Arızalı veya düzgün takılmamış RAM, sistemin doğru şekilde başlatılmasını engelleyebilir. Ekranda bir şeyler görüyorsanız ancak bilgisayarınız başlatılamıyorsa, muhtemel sebep budur.

• RAM'inizi yeniden takın veya değiştirin. Samsung cihazınızda çıkarılabilir RAM modülleri varsa, bunları yeniden takmayı deneyin. Modeliniz için bir değişim kılavuzu bulamıyorsanız, şu basit adımları izleyin:
  • Laptop'ı kapatın, arka kapak/kılıf kısmını çıkarın ve RAM modüllerini dikkatlice çıkarıp yeniden takın.
• Sorun devam ederse, arızalı modülü belirlemek için her seferinde sadece tek bir modül kullanmayı deneyin. Modüllerinizden biri veya her ikisi arızalıysa, bir değişim parçasına ihtiyacınız olacaktır.

Çözüm: Şarj Yuvasını Hasar İçin İnceleyin ve Değiştirin veya Onarın

Samsung laptop modelinize bağlı olarak, bir USB-C şarj kablosu veya varil tipi şarj kablosu kullanıyor olabilirsiniz.

• Şarj yuvasının kapsamlı bir görsel incelemesini yapın. USB-C yuvasının iç kısmı için bir el feneri kullanın. Burası sıvı için kolay bir giriş noktasıdır ve korozyon fark edilmeden burada kalabilir.
• Daha iyi bir bağlantı sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek için kabloyu hafifçe oynatın. Yuva gevşekse, dahili pim pili şarj etmek için yeterli teması sağlamıyor olabilir.
• Korozyon veya yanık izlerini kontrol edin. Şüpheli görünen bir şey varsa, daha yakından bakmak için cihazı açın ve ilgili parçayı çıkarın.
  • Dökülmeler genellikle USB-C yuvalarına zarar verir. Sıvı cihazın iç kısmına nüfuz etmese bile, yuvadaki korozyon sorun yaratabilir.
  • Varil konnektörler, bükülmüş pimlerden veya kırık plastik parçalardan zarar görmeye daha yatkındır. Yuvanız gevşekse, sorun muhtemelen budur.
• Onarılamaz bir hasar veya giderilemez bir korozyon bulursanız, bir değişim parçası bulun. Birçok durumda bu modüler bir bileşendir. USB-C yuvası gibi anakarta lehimlenmişse, işleme devam etmek için biraz lehimleme becerisine (veya ilgili kartı değiştirmeniz) gerekecektir.

Çözüm: Anakartı Değiştirin

Yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını izledikten sonra bile Samsung laptop'ınız hala açılmıyorsa ne yapmalı? Belirtiler anakart veya çevre bileşenleriyle ilgili bir soruna işaret ediyor.

1. Cihazınızın işlemcisinin (CPU) yeterince soğutulduğundan emin olun. Yakın zamanda Samsung Laptop Heat Sinks parçanızı yeniden taktıysanız, işlemcinize doğru şekilde bağlandığını ve işlemciye uygun miktarda termal macun uygulandığını iki kez kontrol edin. Aşırı ısınmayı önlemek ve optimum performans sağlamak için düzgün soğutma şarttır. Ayrıca cihazınızın Samsung Laptop Fans parçasının takılı, çalışır durumda ve yuvasında serbestçe döndüğünden emin olun.
2. Cihazınızın dahili bileşenlerinde biriken toz veya kalıntıları temizleyin. Cihaz içinde uygun hava akışını sağlamak çok önemlidir. Toz veya kalıntılar, soğutma sürecini engelleyerek işletim sistemiyle ilgili sorunlara yol açabilir. Cihazın içini düzenli olarak temizlemek, aşırı ısı oluşumunu önlemeye yardımcı olur ve optimum performans sağlar.
3. Cihazınızın BIOS ayarlarını sıfırlayın. Anakartınızın BIOS ayarlarını sıfırlamak için CMOS pilini çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, bozulmuş olabilecek kayıtlı ayarlar veya yapılandırmalar temizlenir ve sistem varsayılan ayarlarla başlar. Bu, yaşadığınız soruna neden olabilecek olası çakışmaları veya hatalı yapılandırmaları gidermeye yardımcı olur.
4. Devre kartlarını yanık veya hasarlı bileşenler açısından kapsamlı bir şekilde görsel olarak inceleyin. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş görünen parçalar gibi herhangi bir görünür hasar gözlemlerseniz, kartın, özellikle de görüntü kablosu soketini taşıyan kartın değiştirilmesi muhtemelen gerekecektir. Mağazamızda bazı Chromebook modelleri için hem Samsung Laptop Motherboards hem de Samsung Laptop Daughterboards bileşenlerini bulabilirsiniz.