Xbox One'ınız oyunun ortasında veya açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyorsa, işte en yaygın nedenleri ve çözümleri. (Xbox One'ınız hiç açılmıyorsa, bunun yerine XBox One Açılmıyor sayfasını inceleyiniz.)
Temel Bilgiler
Ayrıntılı onarım adımlarına geçmeden önce, onarım sürecinin derinliklerine inmeden önce bazı temel sorun giderme adımlarını deneyin.
- Konsolunuza Güç Döngüsü Yapın: Herhangi bir elektronik cihazda sorun giderirken güç döngüsü yapmak ilk adım olmalıdır. Lütfen Xbox One'ınızı güç kaynağından çıkararak kapatın ve tekrar takmadan önce en az 10 saniye bekleyin.
- Güç Bağlantınızı Kontrol Edin: Güç kablosunun Xbox One'ınıza ve duvar prizine sıkıca takılı olduğundan emin olun. Arızalı priz olasılığını ortadan kaldırmak için farklı bir priz kullanmayı deneyin.
- Aşırı Isınmayı Kontrol Edin: Xbox One'ın aşırı ısınmadığını doğrulayın. Havalandırma deliklerinin açık olduğundan ve Konsolun etrafında uygun hava akışı olduğundan emin olun. Aşırı ısınma, donanımı hasardan korumak için otomatik kapanmaları tetikleyebilir. Bu durumda Xbox One Aşırı Isınma Sorun Giderme bölümünü kontrol edin.
- Güç Kaynağını İnceleyin: Güç kaynağı kablosunda veya güç tuğlasında herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Güç kaynağı üzerindeki ışığı kontrol edin; ışık sabit beyaz veya turuncu ise, güç kaynağı doğru çalışıyor demektir. Işık yoksa, güç kaynağının fişini çekin ve 20 dakika soğumasını bekleyin, ardından tekrar takmayı deneyin; ışık yanmazsa, güç kaynağını değiştirmeniz gerekir.
Yanlış Ayarlar
Xbox'ınız bir süre kullanılmadığında beklenmedik bir şekilde kapanıyorsa, otomatik olarak kapanmaması için ayarları yapmanız gerekebilir:
1. Konsolu açın ve Ayarlar seçeneğini seçin.
2. Güç ve başlangıç seçeneğini seçin.
3. Son iki seçeneğe gidin. Sonra kapat seçeneğini seçin ve Konsol otomatik olarak kapanmadan önce tercih ettiğiniz hareketsizlik süresini seçin.
Güncel Olmayan Yazılım
Bazen güncel olmayan sistem dosyaları Xbox'ınızın çalışma biçiminde sorunlara neden olabilir. Xbox'ınızın en son sistem güncellemelerine sahip olduğundan emin olmak, Xbox'ınızın yazılımının düzgün çalışmasını sağlamak için çok önemlidir.
- Ayarlar > "Sistem > Güncellemeler ve indirmeler bölümüne gidin ve mevcut güncellemeleri kontrol edin.
Bozuk Sistem Dosyaları
Bazen, Sistem dosyalarınız bozulduğunda sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda, Konsolunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.
Bu adımları takip etmek konsolunuzu sıfırlayacak ve yerel kayıtlı verilerinizi kaldıracaktır. Kayıtlı oyun verilerinizi harici bir depolama sürücüsüne yedeklediğinizden emin olun.
Konsolu Sistem Ayarları ile Sıfırla
- Sistemi açın ve kumanda üzerindeki Xbox düğmesine basın.
- Profil ve Sistem > Ayarlar > Sistem > Konsol bilgisi öğesini seçin.
- Konsolu Sıfırla seçeneğini seçin.
- İstediğiniz sıfırlama seçeneğini seçin: İlk seçenek Sıfırla ve her şeyi kaldır seçeneğidir. Bu tam sıfırlama Xbox'ınızdaki tüm verileri kaldırır veya Sıfırla ve oyunlarımı ve uygulamalarımı koru. Bu kısmi sıfırlama, oyunlarınızı veya oyun verilerinizi silmez (Verilerinizi yedekleyemiyorsanız iyidir).
Konsolunuzu USB Flash Sürücü ile Sıfırlama
- USB sürücünüzü bilgisayarınıza takın.
- Dosya Gezgini'ni açın.
- Sol taraftaki pencerede USB sürücünüze sağ tıklayın ve Format öğesine tıklayın.
- Dosya Sistemi menüsünde NTFS öğesini seçin.
- Başlat öğesine tıklayın. USB sürücüsünü çıkarmayın.
USB sürücünüzü takılı tutun ve sıfırlama dosyasını almak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Sıkıştırılmış kurtarma dosyasını Microsoft'tan indirin.
- İndirme işlemi tamamlandığında dosya sıkıştırılacaktır. Dosya içeriğinin Tümünü ayıklayın.
- Sıkıştırılmamış klasörü açın ve $SystemUpdate dosyasını USB Sürücüye kopyalayın.
- USB sürücüsünü bilgisayardan çıkarın ve Xbox'ınıza takın.
- Kablolu bağlantı kullanıyorsanız ethernet kablosunu Xbox One'ınızdan çıkarın.
- Lütfen Konsolu kapatın ve Konsolun Güç bağlantısını kesin.
- Lütfen 30 saniye bekleyin, ardından tekrar takın.
- Flash sürücüyü Xbox'ın ön tarafındaki USB bağlantı noktasına takın.
- Konsol üzerindeki Eşleştir ve Çıkar düğmelerini basılı tutun. Ardından, Konsol üzerindeki Xbox düğmesine basın.
- Pair ve Eject düğmelerini 10-15 saniye basılı tutun.
- Birkaç saniye arayla iki power-on sesini dinleyin. Bunları duyduğunuzda, Eşleştir ve Çıkar düğmelerini bırakın. Eğer 15 saniye sonra iki açılış sesi duymazsanız, işlem başarısız olur, ve 6. adımdan yeniden başlamanız gerekir.
- Konsol yeniden başladığında ve dijital deneyim kurulum kılavuzu göründüğünde, flash sürücüyü çıkarın ve Xbox One'ınızı sıfırlamak için talimatları izleyin.
Dahili Donanım Sorunları
Her şey başarısız olursa, sorununuz hasarlı bir dahili bileşenden kaynaklanıyor olabilir.
Kötü Sabit Sürücü
Konsolunuz hala açılıyor ve kısa bir süre sonra kapanıyorsa, sabit sürücü arızalanmış olabilir.
- Bunu, sabit sürücüyü çalışır durumda olduğu bilinen bir veya gerekirse yeni bir tane ile değiştirerek test edebilirsiniz. Daha sonra bir hata kodu ile bir sorun giderme ekranına önyükleme yapmalıdır. Daha sonra işletim sistemini yeniden yüklemeniz gerekecektir.
Hasarlı Soğutma Fanı
Cihazınızın dahili soğutma fanının dönüp dönmediğini görmek için Konsolunuzu dinleyin. Fanı duyamıyorsanız, fanın hasar görmüş olma ihtimali yüksektir ve büyük olasılıkla değiştirilmesi gerekir.
*Xbox One Fanının Değiştirilmesi takip edebilir ve fanı doğrudan iFixit'ten satın alabilirsiniz.
Hasarlı Anakart
Konsolunuzun iç kısımlarını incelerken, anakartta herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmek isteyeceksiniz. Anakarttaki küçük kusurlar Konsolunuzun performansında önemli sorunlara neden olabilir.
- Herhangi bir yanık veya hasarlı bileşen belirtisi için Konsolun kartlarını kapsamlı bir şekilde görsel olarak inceleyin.*** Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünen bileşenler gibi gözle görülür bir hasar gözlemlerseniz, etkilenen kartın büyük olasılıkla değiştirilmesi gerekir. Kartta hasar varsa, ikisi eşleştirilmiş bileşenler olduğundan Motherboard and Disk Drive değiştirmeniz gerekecektir.
Başkalarının bu konuda sorduğu sorular
- Xbox Powers on and immediately powers off
- Why is my Xbox one keep turning off and on with the sensor beeping? X
- Xbox One turns on then turns off after a few minutes
İlgili Sayfalar
Bu çevirmenlere özel teşekkürler:
100%
Kakirman dünyayı onarmamıza yardım ediyor! Katkıda bulunmak ister misiniz?
Çeviriye Başlayın ›
51 Yorum
Nothing I’ve read above works any other ideas of what it could be? My game is not hot or heating up if it doesn’t even stay on. It just shuts off repeatedly after the Xbox logo.
destinationz24 - Yanıt
I have gotten this problem as well.
Morgan Frandy -
Have you tried a offline update ? or Hard drive failing
Kelly Moore -
I have also gotten the same thing some times it won't Evan show the xbox logo
Albert eighnstine -
My one loads up fine then after a period of time turns off & the power supply has a red light and won’t turn on. The power brick is brand new, would this be a overheating problem or a hard drive on the way out ?
Kelly Moore - Yanıt