Telefonunuz sonsuz bir önyükleme döngüsüne sıkışmış durumda. Apple logosu her belirdiğinde veya başarılı bir şekilde açıldığında sonunda düzeldiğini düşünüyorsunuz. Ancak sonra ekran tekrar karar veriyor... yine. Bu sorunun pek çok farklı nedeni olabilir. Ancak bu, sorunu çözmek için daha fazla fırsatınız olduğu anlamına gelir!
Temel Bilgiler
Aşağıdaki daha uzun süren çözümleri uygulamadan önce, başlamanıza yardımcı olacak birkaç temel ipucuna göz atın.
- Telefonunuzu yeniden başlatın. Başlatma düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun. Bazı Pixel modellerinde sonrasında Yeniden Başlat seçeneğine dokunmanız gerekir.
- Telefonunuzu güncelleyin. Bazı hatalar Android güncellemeleriyle giderilir.
- Güncellemeleri kontrol etmek için Ayarlar > Sistem > Sistem Güncellemesi yolunu izleyin.
Fiziksel Engeller
Kılıflar veya diğer aksesuarlar, telefonunuzun düğmelerinin veya diğer bileşenlerinin normal çalışmasını engelleyebilir.
- Fiziksel aksesuarları çıkarın. Ekran koruyucu (beklenmedik dokunma sorunları yaşamıyorsanız) genellikle sorun çıkarmaz, bu yüzden kalsın.
- Tüm düğmelerinize basın ve normal çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin. Düzgün çalışıyor gibi hissediliyorlar mı? Gerçekten yapmaları gereken işlevi yerine getiriyorlar mı?
Ek olarak, başlatma düğmesinin bazen takılı kaldığı bilinmektedir. Düğmeyi bir plastik kanırtma aparatı veya kürdan ile hafifçe kaldırmayı deneyin.
İstikrarsız Güç
Telefonun pili eskiyor olabilir. Telefonunuzu şarja takın ve hala yeniden başlatılıp başlatılmadığını kontrol edin. Sorun şarja takılıyken çözülürse, değişim pili ile değiştirin. Daha fazla ayrıntı için Pixel modelinizin pil değişim kılavuzuna bakın.
Dolu Depolama Alanı
Telefonunuzun depolama alanı doluyorsa, bu durum işletim sisteminin çalışma yeteneğini etkileyebilir.
- Depolama kapasitenizi ve kullanımınızı kontrol etmek için Ayarlar uygulamasını açın > Depolama > Alan boşaltın.
Her kategoriyi görüntüleyerek en çok alanı neyin kapladığını görebilirsiniz. Buradan, alan açmak için kullanılmayan bazı uygulamaları, videoları veya resimleri kaldırmanızı öneririm.
Google Pixel, sınırına yaklaştığında depolama alanını otomatik olarak boşaltma seçeneğine sahiptir.
- Bunun için Ayarlar uygulamasına gidin > Depolama > Alan boşaltın > sağ üstteki Taşma menüsü simgesi ⋮ > Ayarlar > Akıllı depolama yolunu izleyin.
Hatalı Üçüncü Taraf Uygulaması
Telefonunuzun sesinin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Güvenli Modda önyükleme yapın. Yakın zamanda yüklenen üçüncü taraf uygulamalar telefonunuzun yeniden başlatılmasına neden olabilir; Güvenli Modda olmak, üçüncü taraf uygulamaların otomatik olarak çalışmasını engeller. Sorun Güvenli Modda çözülürse, soruna neden olan uygulamayı veya oyunu kaldırın.
- Güvenli Modda önyükleme yapmak için başlatma düğmesine basın. Birkaç saniye sonra telefonun sesi kısma düğmesini basılı tutun. Ekranda Güvenli mod yazısını görene kadar basılı tutmaya devam edin.
- Bir uygulamayı kaldırmak için Google Play Store uygulamasına gidin > sağ üstteki Profil simgesi > Uygulamaları ve cihazı yönet > Yönet yolunu izleyin. Oraya ulaştığınızda, soruna neden olduğunu düşündüğünüz uygulamaya dokunun. Uygulamayı silmek için Kaldıra dokunun.
- İşleminiz bittiğinde, başlatma düğmesini 30 saniye basılı tutarak Güvenli Moddan çıkın. Bazı Pixel telefonlarda Yeniden Başlat seçeneğine dokunmanız gerekir.
Üretici Yazılımı Hatası
Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım hatalarıyla ilgili son çaredir çünkü bu işlem telefonun içindeki tüm kişisel verileri tamamen siler ve işletim sistemini yeniden yükler. Fabrika ayarlarına sıfırlama telefonunuzdaki verileri tamamen sileceğinden, bunu denemeden önce bir yedeğinizin olduğundan emin olun.
- Telefonunuzu yedeklemek için Ayarlar uygulamasını açın > Google Yedekleme > Şimdi yedekleye dokunun.
Google'ın tam bir sıfırlama gerektirmeyebilecek bir tamir aracı vardır. Tam sıfırlama yapmadan önce buna göz atmaya değer.
- Telefonunuzu bir USB-C kablosuyla bilgisayara bağlayın ve Güncelleme ve Yazılım Onarım aracı web sitesini ziyaret edin.
Yukarıdaki “Güncelleme ve Yazılım Onarım” aracı işe yaramazsa, tam bir fabrika ayarlarına sıfırlama gerekir.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için, başlatma düğmesini basılı tutarak telefonunuzu kapatın.
- Telefon kapalıyken başlatma düğmesini basılı tutun. Başlatma düğmesini basılı tutmaya devam ederken, sesi kısma düğmesini de basılı tutmaya başlayın.
- Ekranda “bootloader” göründüğünde düğmeleri bırakabilirsiniz. Sesi kısma düğmesini kullanarak “Recovery Mode” (Kurtarma Modu) vurgulanana kadar gezinin. Seçmek için başlatma düğmesini kullanın.
- Başlatma düğmesine ve sesi açma düğmesine aynı anda basın. “Wipe Data/Factory Reset” (Verileri Sil/Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini seçmek için sesi kısma düğmesini kullanarak gezinin. Seçmek için başlatma düğmesini kullanın.
- “Yes” (Evet) seçeneğini vurgulamak için sesi kısma düğmesine basın ve seçmek için başlatma düğmesini kullanın.
- Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin tamamlanması biraz zaman alacaktır.
- Son olarak, Ayarlar uygulamasından Google hesabınıza giriş yaparak yedeğinizi geri yükleyin.
İlgili Sayfalar
- Google Pixel Şarj Olmuyor
- Google Pixel Yanıt Vermeyen Siyah Ekran
- Google Pixel Ekrandaki Çizgiler
- Google Pixel Bulanık Kamera
- Google Pixel Aşırı Isınma
- Google Pixel Açılmıyor
- Google Pixel Ses Yok
- Google Pixel Donmuş Ekran
3 Yorum
I have had this issue with my Pixel 4a 5g. After trying everything this and other articles are suggesting I took it to a certified technician who found no HW fault, but the phone still didn't work. They I talked to another technician, who said this is a typical Pixel issue caused by the processor. The processor is very likely lost its firm connection with the motherboard, due to a drop, wet conditions or heat. I couldn't recall any of these happening, but the thing still turns on and off. It is virtually non-reparable. As I understand it this is an issue with the production. My phone is just out of warranty... So, now this is a great donor phone for someone, who doesn't need the motherboard. Sad story for the Pixel.
Gerry - Yanıt Paylaş
Same situation here. I installed a new battery, factory reset, downgraded from android 13 to 12. No resolution.
David Milbauer - Yanıt Paylaş
Same here, my Pixel 4 kept restarting. It would shutdown right before the lock screen and restart continuously (plugged via USB or via wireless charging does not change the outcome).
I tried changing the battery but it had no effect.
I also tried removing the power button to make sure it was not stuck yet the phoone keeps restarting even without the power button...
No resolution, buying a new phone.
Alex - Yanıt Paylaş