[summary]Google Pixel cihazınızdan ses çıkmıyorsa, bu sayfa sorunların nedenlerini belirlemenize ve bunları düzeltmek için neler yapabileceğinizi anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır.[\/summary]
Google Telefonunuzun hoparlörü mü çalışmıyor? Telefonunuza bağlı kulaklıklardan ses mi gelmiyor? Arama sırasında karşı taraf sizi duyamıyor mu? Bu sayfa, Google Pixel cihazınızda ses çıkmamasıyla ilgili yaygın durumları ve mikrofon sorunlarını ele alacaktır. Sorun yazılımsal veya donanımsal nedenlerden kaynaklanabilir, bu yüzden size uygun çözümü bulmak için okumaya devam edin!
Temel Bilgiler
Daha kapsamlı çözümleri denemeden önce, bu yaygın hızlı çözümlerle başlayın.
- Telefonunuzu yeniden başlatın. Bu, işlevsellikteki küçük aksaklıkları giderebilir.
- Telefonunuzu güncelleyin. Bazı hatalar, daha yeni Android güncellemelerinde ele alınmıştır.
- Güncellemeleri kontrol etmek için Ayarlar kısmını açın ve Sistem > Sistem Güncellemesi yolunu izleyin.
Yanlış Yapılandırılmış Ses Ayarları
Akıllı telefondaki "ses" basit görünse de, aslında birkaç farklı ayarın birleşimidir. Telefonda sesle ilgili her işlevin kendi ilişkili ayarı vardır (örneğin; telefon görüşmesi, medya, zil sesi vb.). Donanımsal olduğunu varsaymadan önce bu ayarları kontrol edin.
- Rahatsız Etmeyin modu açık mı? Bu mod, gelen iletişimler için ses ayarlarını da geçersiz kılar. Sorun tekrarlanıyorsa, bir zamanlamaya ayarlı olup olmadığını kontrol edin.
- Zamanlama ayarları Ayarlar > Ses ve titreşim > Rahatsız Etmeyin Zamanlamaları kısmında bulunabilir. Bu modun otomatik olarak etkinleşmesini önlemek için zamanlamayı ayarlamanız veya silmeniz gerekir.
- Sesin nereye iletildiğini doğrulayın. Sinyali kulaklıklara mı yoksa bir Bluetooth cihazına mı gönderiyor? İlgili cihazın bağlantısını kesin. Telefonun üst kısmından aşağı kaydırın ve Bluetooth'u devre dışı bırakmak için Bluetooth simgesine dokunun.
- Tüm ses ayarlarını kontrol edin. Medya, aramalar ve zil sesinin birbirinden bağımsız seviyeleri vardır. Bunların Ayarlar > Ses ve titreşim kısmında beklendiği gibi ayarlandığını doğrulayın.
Hoparlörlerin Engellenmesi
Telefonunuzun kılıfı veya bir aksesuar gibi fiziksel bir engel sesi bastırıyor olabilir. Bazı kılıflar ve şarj aksesuarları telefonun hoparlörünü boğabilir.
- Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefon kılıfınızı çıkarın.
Telefonun altındaki ses çıkışını temizleyin. Telefonlarımızı ceplerimize koyduğumuzda, hoparlör ızgarasında ve yardımcı (kulaklık) girişinde tiftik, toz ve diğer kalıntılar birikir.
- Kulaklık ucunu temizlemek için kürdan veya benzeri bir şey kullanın; telefonun iç bileşenlerine zarar verebilecek metal aletler kullanmaktan kaçının.
- Hoparlör ızgaralarını temizlemek için kalıntıları temizlemek üzere yumuşak kıllı bir diş fırçası kullanın.
Hatalı Üçüncü Taraf Uygulama
Chrome gibi bazı web tarayıcı uygulamaları video oynatımının sesini kapatır. Google Play *Mağaza* uygulamasından güncellemeleri kontrol edin.
- Bir uygulamadan hala ses alamıyorsanız, *Ayarlar* uygulaması > *Uygulamalar* > *Tüm uygulamaları gör* yoluna gitmeyi deneyin.
- Ardından sağ üstteki ⋮ simgesine (*Android'in taşma menüsü simgesi olarak adlandırdığı şey*) dokunun > *Uygulama tercihlerini sıfırla > Uygulamaları sıfırla*
Uygulama tercihlerini sıfırlamak işe yaramadıysa, telefonunuzun sesinin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Güvenli Mod'da başlatın. Yakın zamanda yüklenen üçüncü taraf uygulamalar bu ses yok sorununa neden olabilir; Güvenli Mod'da olmak, üçüncü taraf uygulamaların otomatik olarak çalışmasını engeller. Sorun Güvenli Mod'dayken çözülürse, soruna neden olan uygulamayı veya oyunu kaldırın.
- Telefonu kapatın.
- Güvenli Mod'da başlatmak için *başlatma düğmesine* basın. Birkaç saniye sonra telefonun *sesi kısma düğmesini* basılı tutun. Ekranda Güvenli mod ifadesini görene kadar basılı tutmaya devam edin.
- Bir uygulamayı kaldırmak için *Google Play Mağaza uygulaması* > sağ üstteki *Profil simgesi* > *Uygulamaları ve cihazı yönet* > *Yönet* yoluna gidin. Oraya ulaştığınızda, soruna neden olduğunu düşündüğünüz uygulamaya dokunun. Kaldırmak için *Kaldır* seçeneğine dokunun.
- İşiniz bittiğinde, *başlatma düğmesini* 30 saniye basılı tutarak Güvenli Mod'dan çıkın. Bazı Pixel telefonlar *Yeniden Başlat* seçeneğine dokunmanızı gerektirir.
Arızalı Mikrofon
Arama sırasında diğerleri sizi duyamıyorsa, Google Pixel'inizin *mikrofon* sorunu olabilir.
- Telefonun üst ve alt kısmındaki *mikrofonu* mikrofiber bir bez kullanarak temizleyin.
- Ekranın altından yukarı kaydırıp *Tümünü temizle* seçeneğine dokunarak çalışan tüm uygulamaları kapatın.
- *Mikrofondan* gelen sesinizin daha net olup olmadığını kontrol etmek için aramayı yeniden başlatın.
Üretici Yazılımı Hatası
Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım hataları söz konusu olduğunda son çaredir çünkü bu işlem telefonun tüm kişisel verilerini tamamen siler ve telefonun işletim sistemini yeniden yükler. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemleri telefonunuzun verilerini tamamen sileceğinden, bunu denemeden önce telefonunuzun bir yedeğinin olduğundan emin olun.
- *Başlatma düğmesini* basılı tutarak telefonu kapatın.
- Telefon ekranında *Fastboot Mode* görünene kadar *başlatma düğmesini* ve *sesi kısma düğmesini* basılı tutun.
- Ardından, *Recovery Mode* (Kurtarma Modu) kısmına gelene kadar menüde gezinmek için *ses düğmelerini* kullanacaksınız. Bu modu seçmek için *başlatma düğmesine* basın.
- *Başlatma düğmesine* ve *sesi açma düğmesine* aynı anda birlikte basın. Bu düğmeleri basılı tutmayın.
- *Wipe data/factory reset* (Verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla) kısmına gitmek için *sesi kısma düğmesini* kullanın. Seçmek için *başlatma düğmesine* bir kez basın ve ardından onaylamanız istendiğinde *Evet* seçeneğini seçmek için tekrar *sesi kısma düğmesini* kullanın.
- Son olarak, *Ayarlar* uygulamasından Google hesabınıza giriş yaparak yedeği geri yükleyin.
Bozuk Kulaklık Ucu veya Hoparlör
*Kulaklık ucunu* temizledikten sonra kulaklıklardan gelen ses hala çalışmıyorsa, kulaklıklarınız arızalı olabilir.
Kulaklıkları başka bir cihaza takarak çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin
- Eğer kulaklıklar diğer cihazlardan hiç ses iletmiyorsa, yeni kulaklıklara ihtiyaç vardır.
- Eğer kulaklıklar diğer cihazlardan ses iletiyorsa, telefonunuzdaki *kulaklık ucu* bozuk olabilir. Girişi temizlemek işe yaramıyorsa, bunun gibi bir rehberle ve bir yeni parça kullanarak değiştirmeyi deneyin.
Diğer tüm seçenekleri tükettikten sonra telefonunuz hoparlörden ses çalmıyorsa, bir hoparlör değişimi gereklidir. bunun gibi bir rehberi takip edin.
Bükülmüş Baskı Devre
Telefonunuzu sık sık arka cebinizde taşıyıp oturuyorsanız ve çerçevede hafif bir bükülme fark ederseniz, telefonunuzun içindeki çatlak bir *baskı devre* ses sorunlarınızın nedeni olabilir. Kullanıcı @brianguyton, telefonu kapatıp açarken diğer yöne doğru esnetmenin bu sorunu çözebileceğini bildirmektedir, ancak bu geçici bir çözüm gibi görünmektedir.
Bu sizin için işe yararsa, daha kalıcı bir çözüm anakartı değiştirmek olacaktır. Telefonunuzu Google Pixel Cihaz Sayfası kısmından bularak modelinize özel rehberleri ve parçaları bulabilirsiniz.
İlgili Sayfalar
- Google Pixel Şarj Olmuyor
- Google Pixel Yanıt Vermeyen Siyah Ekran
- Google Pixel Ekranda Çizgiler
- Google Pixel Kamera Bulanık
- Google Pixel Aşırı Isınıyor
- Google Pixel Açılmıyor
- Google Pixel Sürekli Yeniden Başlıyor
- Google Pixel Donmuş Ekran
5 Yorum
I've had this happen to 2 4a's. The first one was replaced by Google and it just happened again. I found a thread that temporarily fixed it. I keep my phone in my back pocket, and even though there's no sign of damage, the circuit board is damaged from me sitting on it.
This is how I fixed it. Power down (restart) and as it goes through the restart cycle, flex the phone ( I bent it opposite of the way it bends in my back pocket) as it restarts. The first time I got the speaker to work. I did it again and all audio up and running. The circuit board must be cracked.
I'll keep doing this until I get a new phone and learn not to sit on it.
Hope this helps.
Brian Guyton - Yanıt Paylaş
This does not work at all..
Pressing the bottom of the device screen works.
However it stops working after a while again. Retry and sound returns.
Definitely a manufacturer fault!
My phone is brand new, so can't be anything I did.
Ray Toerien - Yanıt Paylaş
How do I extract the audio from a voice recording? Not sure what happened, but the recording is silent. Is there anything I can do?
Victoria - Yanıt Paylaş
Is there only 1 speaker? I can't hear anything from left speaker grill.
Bruce Simmons - Yanıt Paylaş
I live in Nigeria, my sister helped me to buy my Google pixel 4a in Dubai. I never enjoy my phone for 2 hours and it's over 500 days now . No calling out, no receive calls.. I keep updating hoping for a miracle.. (I have 2 phones though). I no it's software issues. Pls try to fix it. Thanks
Jolaoye Amos - Yanıt Paylaş