Temel Bilgiler
Aşağıdaki daha fazla zaman alan çözümlere geçmeden önce, başlamanıza yardımcı olacak birkaç temel nokta şunlardır:
- Mac'inizi yeniden başlatın. "Tekrar giriş yaparken pencereleri yeniden aç" kutucuğunun işaretini kaldırın. Bu, sorunlu bir uygulamanın veya oturumun yeniden açılmamasını sağlar.
- Mac'te PRAM veya NVRAM sıfırlama. Bunlar, Mac için bazı ön önyükleme ayarlarını içeren küçük bir bellek miktarıdır. Yapılan değişiklikleri temizlemek klavye işlevini geri yükleyebilir.
- Sistem Yönetim Denetleyicisini (SMC) sıfırlama. Bu işlem, yanlış veya hatalı başlatma ayarlarını temizleyebilir ya da Mac'inizin uyku modunda takılı kalması gibi sorunları çözebilir.
- Not: Bu adımlar için harici bir klavye gerekebilir, ancak önce kendi klavyesinde deneyin. Tuş vuruşları ekranda görünmüyor diye klavyeden sinyal gönderilmediği anlamına gelmez.
Yazılım Hatası
Donanım arızalarına yönelmek kolay olsa da, klavyenin çalışma biçiminde yazılım büyük bir rol oynar. MacBook'unuzu sökmeden önce aşağıdakileri göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun.
Yanlış Yapılandırılmış Ayarlar
Mac'ler, yanlışlıkla tetiklenebilecek sayısız klavye kısayolu ve yapılandırmasına sahiptir. Küçük bir çocuğun veya bir kedinin dizüstü bilgisayarlarıyla oynamasına izin veren herkes bunu muhtemelen doğrulayabilir. Kedinizin gözlerine kinle bakmaya başlamadan önce kontrol etmeniz gereken birkaç önemli yer var.
- Klavyenizin kullandığı düzeni kontrol edin. Dünyanın diğer bölgelerinden tuş konumlarını veya bölgeniz için alternatif yapılandırmaları referans alıyorsa, tuş basımları beklenen karakteri üretmeyebilir. Sistem Tercihleri > Klavye kısmından doğru ülkenin ve düzenin seçili olduğundan emin olun.
- İpucu: Sağ üst köşedeki menü çubuğunda bir bayrak simgesi olup olmadığını kontrol edin. Burada tanımadığınız bir bayrak varsa, sorun kesinlikle buradadır.
- Bazı Erişilebilirlik ayarları da klavye davranışını değiştirebilir. Sistem Tercihleri (veya Sistem Ayarları) > Erişilebilirlik > Klavye yolunu kontrol edin.
- "Fare Tuşları", klavye sayılarıyla fare kontrollerini etkinleştirir. Option tuşuna arka arkaya beş kez basmak bunu etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Beklemediğiniz bir anda açıksa bunu kapatın.
- Yavaş Tuşlar, yanıt süresini değiştirir. Belirtilen gecikmeye bağlı olarak tuş basımları beş saniyeye kadar yanıt alamayabilir. Klavyeniz aslında mükemmel çalışıyor olabilir ancak tuş vuruşlarınızın gerisinde kalıyor olabilir. Normal işleve dönmek için bunu kapatın.
Uygulama Çakışması
Klavyenizi yönetmek söz konusu olduğunda, düşündüğünüzden daha fazla yazılım bileşeni devrededir. Klavye işlevi, üretkenliği ve kullanım kolaylığını artırmayı amaçlayan meşru yazılımlar tarafından da sıklıkla ve kasıtlı olarak değiştirilir.
- Güvenli Modda başlatma. Bu, başlatma işlemlerini en aza indirir ve bazı temel onarımları dener.
- Klavyeniz Güvenli Modda düzgün çalışıyorsa, bu muhtemelen üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanan bir sorundur.
- Yakın zamanda yüklenen veya güncellenen uygulamaları kaldırın ve tekrar test edin. Emin değilseniz, Sistem Bilgileri uygulamasını kontrol edin. "Yazılım" bölümünde kronolojik olarak sıralanabilen tüm yüklemelerin bir listesi bulunur.
Kötü Amaçlı Yazılım Enfeksiyonu
Evet, söyledim. Mac'lere de virüs bulaşır. Modern macOS sürümleri, üçüncü taraf uygulamaların klavye erişimi gibi şeyler için izin almasını çok daha zorlaştırsa da, bir virüs taraması yapmakta fayda var. Malwarebytes ve Avast'ın makinenizdeki şüpheli çöpleri temizlemede iyi iş çıkaran ücretsiz sürümleri vardır.
Nihayetinde, uzun vadeli bir şeye yatırım yapmak sizin çıkarınızadır; bu durumda hangi seçeneğin ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu görmek için biraz araştırma yapmak isteyeceksiniz. MacOS'in birçok kötü amaçlı yazılım önleme aracı vardır, ancak enfeksiyonları kaldırmak için yerel bir aracı yoktur.
Yazılım Bozulması
MacBook'unuzdaki bilgileri takip etmek zordur. Veriler sürekli olarak yazılır, üzerine yazılır, erişilir veya silinir. Genellikle bir güncelleme veya güç kaybının ardından, veri kayıtları istenmeyen şekillerde değişebilir.
- Klavye işlevi için olan tercihler dosyası hasar görmüş olabilir. Gizli dosyaları daha önce görünür yapmadıysanız, bunu çözmek için harici bir klavye bağlamanız gerekecektir.
- Finder'ı açın. Menü Çubuğunda Git'i seçin.
- "Klasöre Git..." seçeneğini seçin.
- Açılan pencerede ~/Library/Preferences girin ve return tuşuna basın. Bu klasör, kullanıcı hesabınızdaki ayarlarla ilgili dosyaları içerir.
- Bu dosya listesinde com.apple.keyboardtype.plist ve com.apple.keyboardservicesd.plist dosyalarını bulun, ardından bunları çöp kutusuna atın (boşaltmanız gerekmez, sadece bu klasörden kaldırılmaları yeterlidir).
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar test edin. Varsayılan .plist dosyaları yeniden oluşturulacak, hatalı girişler veya bozuk veriler kaldırılacaktır.
- Sorun yaşamaya devam ederseniz, İnternet kurtarma modunda bir disk onarımı çalıştırın. Bu, normal işlevi engelleyen dosya sistemi hasarını düzeltmeye yardımcı olabilir.
- Kurtarma modunu kullanarak işletim sistemini yeniden yükleyin. Bu veri kaybına neden olmamalıdır ancak her zaman temkinli olmakta fayda var. Önce yedeklerinizi kontrol edin. (yedek yoksa kurtarma kılavuzuna bakın)
- Yazılımı tamamen devre dışı bırakmak için diskinizi silin ve işletim sistemini yeniden yükleyin. Sorunun çözüldüğünden emin olana kadar yedeğinizden herhangi bir öğeyi geri yüklemekten kaçının.
Tuşlardaki Kalıntılar veya "Kelebek Klavye Etkisi"
Elektronik cihazlarımıza ne kadar özen gösterirsek gösterelim, bunu durduramayız. Öğle yemeğinizden kalan toz, tüy ve kırıntılar klavyenizin çatlaklarına dolacaktır. Tuş başlığınızın altına kalıntı girdiğinde klavyenizin performansını etkileyebilir. Süngerimsi hissettiren tuşlar, aralıklı çalışan tuşlar veya çift basan tuşlar gibi sorunlar yaşayabilirsiniz.
Bunun tüm klavyeden ziyade tek tek tuşları etkilemesi daha olasıdır. Klavyeniz hiç yanıt vermiyorsa bir sonraki bölüme geçin.
- Klavyenizi iyice temizleyin. Karşılaştığınız kirliliğin türüne bağlı olarak birkaç farklı taktik gerekebilir.
- Temizlik başarısız olursa, etkilenen tuş başlıklarını çıkarın ve hasar olup olmadığını kontrol edin. Düzgün oturduklarından ve tüm klipslerin sağlam olduğundan emin olun.
- "Kelebek" tarzı tuş anahtarlarına sahip bir Mac'iniz varsa, bunlar bu tür arızalara karşı özellikle hassastır. Apple, bu sorunları ele alan bir Servis Programı başlattı. Mac modelinizin dahil olup olmadığını kontrol edin. Programın cihazınızı yalnızca ilk satın alma tarihinden itibaren dört yıl boyunca kapsadığını unutmayın.
2019 Kelebek tarzı tuşlar
2019 Mac Klavye tarzı tuşlar
Pil Şişmesi
Lityum iyon piller yaşlandıkça, sürekli aşırı şarj edildikçe veya cihazla ilgili temel sorunlar nedeniyle şişme eğilimindedir. Bu şişme, klavye ve dokunmatik yüzey üzerinde yukarı doğru baskı uygulayabilecek bir iç basınca neden olur.
- Şişme kademeli ise bunu fark etmek zor olabilir, ancak bazı tuşlara veya dokunmatik yüzeye basmak zorlaşabilir, özellikle boşluk tuşu buna yatkındır.
- Kasanızın şişme nedeniyle büküldüğüne veya deforme olduğuna dair işaretler olup olmadığını kontrol edin. Masada düz duruyor mu? Kasanın yan tarafında Mac'in içini görmenizi sağlayan boşluklar var mı? Bunların hepsi pilinizin "baharatlı bir yastığa" dönüştüğünün işaretleridir.
- Piliniz şişmişse, uygun önlemleri alın. Değiştirmek mantıklı bir adımdır ancak dikkatli ilerleyin. Modelinize uygun kılavuzu takip edin.
Hatalı Dokunmatik Yüzey veya Dokunmatik Yüzey Kablosu
Ne düşündüğünüzü biliyorum. Buraya dokunmatik yüzeyinizi onarmak için gelmediniz, ancak neredeyse tüm MacBook'lar klavye bilgilerini, özel klavye bağlantıları olanlar dahil, dokunmatik yüzey kablosu aracılığıyla iletir. Klavyeyle ilgili bileşenler dokunmatik yüzeyin kendisinde olabilir veya anakarta bağlanmadan önce iletişimi yöneten küçük bir yardımcı karta bağlanabilir.
- MacBook'unuzu açın ve dokunmatik yüzey kablosunu iyice kontrol edin. Bunu alt panel dışında herhangi bir bileşeni çıkarmadan yapabilirsiniz.
- Bu kablo birçok modelde pilin üzerinden geçer. Alt panel ile pil arasındaki sınırlı boşluk, kabloyu delen ve işlevi kesintiye uğratan kalıntıların sıkışmasına yol açar.
- Bu kablolar 2015 13" MacBook Pro'da ünlü arıza noktalarıdır. Genellikle dokunmatik yüzey arızasına da yol açar ancak yine de bahsetmeye değer.
- Bu kabloyu mümkünse her iki uçtan yeniden takın, çevredeki alanlarda sıvı teması belirtisi olup olmadığını kontrol edin.
- Bu işlem için dokunmatik yüzeyi çıkarın (pili çıkarmanın dokunmatik yüzeye ulaşmak için gerekli olduğu modeller hariç). Kenar çevresindeki boşluk, nem için yaygın bir giriş noktasıdır.
- Sıvıdan etkilenen tüm bileşenleri değiştirin. Sıvı yoksa, yeniden monte edin ve tekrar test edin.
- Kablo değişiminden sonra sorun devam ederse, sorun dokunmatik yüzeyin kendisinde olabilir.
Hatalı Klavye Kablosu
Dokunmatik yüzey kablosuna ek olarak, klavye kablosu da arızalı olabilir. Bu durum daha önceki bir onarımın olmadığı durumlarda daha az yaygındır ancak kesinlikle sorun kaynağı olabilir.
- 2016 ile 2019 yılları arasındaki MacBook Pro modellerinde, klavye kablosu sorunlarına fan sorunları da eşlik edebilir. Bu modellerdeki fanlar klavyenin devre kartına bağlanır ve klavye kablosu bu sinyalleri karta taşır.
- Kabloyu yeniden takın. Anakarta bağlanan ucun arızalı olma olasılığı daha yüksektir ancak klavyeye bağlanan ucun da mümkünse yeniden bağlanması gerekir.
- Kabloyu yerinde tutan mandalların mevcut ve kilitli olduğundan emin olun.
- Bariz bir hasar bulursanız, yeniden takmak sorunu düzeltmezse veya şimdiye kadarki diğer düzeltmeler işe yaramadıysa kabloyu değiştirin.
Klavye Arızalı
Nihayetinde sorun klavyenin kendisinden kaynaklanıyor olabilir. Bu genellikle sıvı hasarının bir sonucudur ancak başka nedenlerle de ortaya çıkabilir. MacBook klavyelerini tek başına değiştirmek genellikle çok zordur. Çoğu modelde üst kasaya perçinlenmiştir. Bu durum bu soruna iki yaklaşım getirir.
- Mac Laptop Keyboards tüm üst kasanın değişimi. Apple onarımı dahili olarak bu şekilde yapar. Montaj parçası en azından avuç içi dayanağını ve klavyeyi içerir. Modele bağlı olarak pili, dokunmatik yüzeyi, hoparlörleri ve Touch Bar'ı da içerebilir; bu nedenle fiyatı yüksek olabilir.
- Klavyeyi çıkarma işleminin meşakkatli sürecini bağımsız olarak üstlenmek kesinlikle herkese göre değildir. keyboard parçalarını çıkarmak ve tekrar monte etmek için sabra ve biraz yaratıcılığa ihtiyacınız olacak, ancak bir mücadeleye hazırsanız kesinlikle yapılabilir.
Anakart Arızası
anakart, MacBook'un işlevselliğinin büyük çoğunluğu için merkezdir. Kart üzerindeki küçük bileşenlerden herhangi biri arızalanmış veya hasar görmüş olabilir. Bu sayfadaki hiçbir şey işe yaramadıysa, anakart arızası makul bir varsayımdır.
- Yanmış veya çatlamış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya bükülme gibi bariz bir kart sorunu belirtisi olup olmadığını kontrol edin. Sıvı belirtileri varsa, Mac'inizin kurtarılma umudu hala vardır.
- Anakartı değiştirmek, kartı arızalanan bir kendin yap meraklısı için genellikle en pratik çözümdür.
- Özellikle motive hissediyorsanız, kart üzerindeki küçük bileşenler mikrolehimleme ile onarılabilir. Bu başlı başına bir sanattır ancak maceracı olanlar için değerli bir çabadır. Merak ediyorsanız ve mikrolehimlemeye başlamak hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, başlamanız için bazı iyi okumalar ve bazı iyi videolar mevcuttur.
- Bunu kendiniz yapmak istemiyorsanız, yerel tamir dükkanınız yardımcı olabilir! Onlara bu tür bir onarım sunup sunmadıklarını veya bunu yapabilecek birini tavsiye edip edemeyeceklerini sorun.
Yazar Hakkında
ACMT sertifikasına sahip olmama rağmen (belki de tam olarak bu yüzden), yazdığım bu MacBook en az üç ayrı makineden bir araya getirilmiş durumda ve dokunmatik matı tamamen yanlış renkte. Bunun, Mac teknisyeni olarak hakkımda bilmeniz gereken her şeyi söylediğini düşünüyorum.
5 Yorum
Grazie Alisha C, grandissimo lavoro !!!!
Un grazie speciale al Team LGBTQ technicians
Vincenzo Garletti - Yanıt Paylaş
I didn't solved my troubles yet, I've only Q an D witch are not working so I'm using also the visual keyboard. I started some test you written, it's very interesting.
I've already changed keyboard, reset all parameters including PRAM, SMC, started in safe mode, checked touchpad... Well
Now I'll try to change the keyboard / touchpad cable, if it's not solved it means it can only be the logic (main) board. I hope not !
Your list helps me a lot. Thanks !
Tozyel Lagaffe - Yanıt Paylaş
I also encountered this issue, and it turned out that the keyboard ribbon cable wasn't properly seated.
城 青 - Yanıt Paylaş
My D key isn't working.
ヅFrostヅ - Yanıt Paylaş
Pantalla parpadeo despue de un tiempo de uso
Dion Valenz - Yanıt Paylaş