Nexus 5X Sorun Giderme

Telefonunuz başlatma düğmesini kullanarak açmaya çalıştığınızda çalışmıyorsa, bu durum pil arızası, şarj sorunu veya anakart arızasından kaynaklanıyor olabilir.

Telefonunuz prize takılı olmadan şarjını koruyamıyor olabilir.

Farklı bir şarj cihazı veya farklı bir priz kullanmayı deneyin.

Pil değişimi yapın; Pil Değişim Kılavuzu için buraya tıklayın.

Telefonunuz arızalı bir şarj cihazı, şarj kablosu veya telefon üzerindeki arızalı bir şarj yuvası nedeniyle şarj olmuyor olabilir.

Öncelikle şarj cihazını, şarj kablosunu veya adaptörü değiştirmeyi deneyin. Alternatif olarak, farklı bir priz deneyin.

Farklı bir şarj cihazı denemenize rağmen sonuç alamadıysanız, telefondaki şarj yuvasını değiştirmeniz gerekebilir. Anakart Değişim Kılavuzu için buraya tıklayın (bu bağlantı sizi anakart değişim kılavuzuna yönlendirecektir; şarj yuvasını değiştirmenin en kolay yolu budur).

Ekranınız siyah görünüyor ve kırmızı bir ışık yanıp sönüyorsa, telefonunuz anakart arızası nedeniyle açılmıyor olabilir.

Anakartınızı değiştirin; Anakart Değişim Kılavuzu için buraya tıklayın.

"Telefonunuzu yakın zamanda suya düşürdüyseniz ve yanıt vermiyorsa ya da açılmıyorsa"

Telefonunuz açılmıyorsa, ana ekran yüklenirken donuyorsa veya açmaya çalıştıktan hemen sonra kapanıyorsa anakartı değiştirmeniz gerekebilir; Anakart Değişim Kılavuzu için buraya tıklayın.

Sıvı teması anakartınızda korozyona neden olduysa, telefonunuzun tam işlevini yerine getirebilmesi için anakartı değiştirmeniz gerekir. Anakartı değiştirmek için Anakart Değişim Kılavuzu bağlantısına tıklayın.

Not: Telefonunuzu suya düşürdüyseniz, sorun büyük olasılıkla anakart kaynaklıdır ancak pil ve ekran gibi birçok başka bileşenin de arızalanmış olması mümkündür.

"Ekranınıza dokunduğunuzda yanıt vermiyor veya yanıt süresi gecikiyorsa"

Ekranınız kırık ve dokunmatik yanıtı etkinleştiremiyorsunuz, bu nedenle telefonunuzda dokunma gerektiren hiçbir uygulamayı açamıyorsunuz.

Ekranınız çatlak veya kırıksa, bu kılavuzu kullanarak değiştirmek isteyebilirsiniz: Nexus 5X LCD Ekran & Sayısallaştırıcı Değişimi

Telefonunuz tam güçte çalışmak için daha fazla pil gücüne ihtiyaç duyduğundan yanıt vermiyor olabilir ve bazı uygulamalar düşük pil nedeniyle etkinleşmeyebilir.

Piliniz düşükse, telefonunuzu en az 30 dakika prize takılı tutun.

Ekranda çizgiler oluştuysa, sorun aşağıdakilerden kaynaklanıyor olabilir:

Dokunmatik ekranınız çalışmıyor veya uygulamaları tıklamanıza ya da açmanıza izin vermiyorsa.

Telefonunuz ekrana dokunmanıza yanıt vermiyorsa, yazılımsal sıfırlama (soft reset) yapmayı deneyin: Telefonu kapatın, pili çıkarın, 30 saniye bekleyin, ardından pili tekrar takın ve telefonu açın.

Bu çözüm yardımcı olmadıysa ve telefonunuzu zaten sıfırladıysanız, ekranınızı değiştirmeniz gerekebilir.

Kameranızın çalışmamasının nedenleri arasında şunlar olabilir:

Telefonunuzun kamera uygulaması yüklenmiyor veya fotoğraf çekmenize izin vermiyorsa

Bu durumda yapabileceğiniz ilk şey, sorunun yazılımsal olmadığından emin olmak için kamera uygulamasını silip tekrar yüklemektir.

Eğer bu sorununuzu çözmediyse ve kameranızı değiştirmeniz gerekiyorsa, Ön Kamera Değişim Kılavuzu veya Arka Kamera Değişim Kılavuzu için buraya tıklayabilirsiniz.

Telefonunuz kaliteli fotoğraf çekemiyor ve resimler bulanık, belirsiz veya karanlık çıkıyorsa.

Yukarıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız, kameranızı değiştirmeniz gerekir; Ön Kamera Değişim Kılavuzu veya Arka Kamera Değişim Kılavuzu için buraya tıklayabilirsiniz.

Kamera flaşıyla ilgili sorun yaşıyorsanız okumaya devam edin:

Kamera flaşı eskisi kadar güçlü değil ve ışığın yetersiz olduğu karanlık ortamlarda iyi fotoğraf çekmeyi zorlaştırıyorsa

Kamera flaşınızın zayıf olduğunu fark ederseniz, bu pil optimizasyonuyla ilgili bir sorun olabilir. Ayarlar > Pil > Pil Optimizasyonu yolunu izlemeyi deneyin. Ardından "Tüm Uygulamalar" seçeneğini seçin ve Kamera Uygulamasını bulun. "Optimize Etme" seçeneğini seçin.

Kamera kullanılırken flaş hiç etkinleşmiyorsa

Bazı kullanıcılar, stok Kamera Uygulamasının hatalı olduğunu fark etmiştir. Camera NX gibi başka bir Kamera Uygulaması indirmeyi deneyin ve sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Bluetooth veya Wi-Fi'nizin çalışmama nedenleri:

Telefonunuz herhangi bir Wi-Fi ve/veya Bluetooth cihazına bağlanamıyorsa.

Deneyebileceğiniz ilk şey, kapsama alanı dışında olmadığınızdan emin olmak için Bluetooth veya Wi-Fi cihazının erişim noktasına yaklaşmaktır.

Yanlış Bluetooth kodunu girmiş olabilirsiniz.

Cihazın doğru Bluetooth cihazıyla eşleştiğinden emin olmak için bağlantıyı kesin ve doğru kod ve cihaz adıyla tekrar deneyin.

Yanlış Wi-Fi şifresini girmiş olabilirsiniz.

Doğru ağa doğru şifreyle erişmeye çalıştığınızdan emin olmak için Wi-Fi bağlantısını kesin veya cihazdaki Wi-Fi'yi tamamen kapatıp doğru şifreyle tekrar deneyin.

Kulaklık ucu arızasının nedenleri şunlardır:

Kullanmaya çalıştığınız kulaklıklar Nexus 5X ile uyumsuz olabilir.

Bu sorunu düzeltmek için aynı marka veya şirkete ait kulaklıkları kullanmayı deneyin.

Kulaklıklar kulaklık ucuna tam olarak oturmamış olabilir.

Kulaklığın veya AUX kablosunun, duyulabilir bir tık sesi gelene kadar kulaklık ucuna itilerek yerine tam olarak oturduğundan emin olun.

Kırık ses düğmeleriyle ilgili olası senaryolar şunlardır:

Telefonunuzdaki ses düğmelerinin çevresinde kir veya tortu birikmiş olabilir.

Ses düğmelerinizin çevresindeki alan kirli olabilir ve bu da onların sıkışmasına ve düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bölgeyi kulak çöpü ile temizlemeyi deneyin. Önce Nexus 5X cihazınızı kapatın. Ardından kulak çöpünün bir ucuna alkol sürün ve düğmelerin çevresindeki alanı temizleyin. Temizledikten sonra bölgeyi kurulamak için kulak çöpünün kuru ucunu kullanın.

Ses düğmelerine bastığınızda yanıt vermiyorsa, anakartınızda bir çizik olabilir veya bağlantıyı bozan bir durum söz konusudur.

Bu Anakart Değişim Kılavuzu kılavuzunu kullanarak anakartınızı değiştirmeyi deneyin.