Palm Treo 755p Troubleshooting

Çoğu sorun, hafif veya zorla sıfırlama ile çözülebilir. Donanımı değiştirmeden önce bunlardan birini deneyin.

Hafif sıfırlama, güçle ilgili sorunlar olmadığı sürece normalde hiçbir kullanıcı verisini silmez.

UYARI: Düşük pil uyarısı görüntüleniyorsa, ekranda hata mesajı olsa bile pillerinizi hemen değiştirin veya şarj edin.

1. Kırmızı Başlatma/Bitir (Power/End) düğmesine basılı tutarak kablosuz modu kapatın.
2. Arka kapağı çıkarın.
3. Pili çıkarın.
4. Pili tekrar yerine takın.
5. Arka kapağı yerine takın.
6. Hafif sıfırlamadan kısa bir süre sonra bir logo ekranı, ardından sizden tarih ve saati ayarlamanızı isteyen bir Tercihler ekranı görünecektir.

Tüm veriler silinecek; biçimler, tercihler ve diğer ayarlar fabrika varsayılan ayarlarına döndürülecektir.

UYARI: Zorla sıfırlama cihazınızdaki her şeyi siler. Verilerinizi yedeklemediyseniz veya her şeyi kaybetmeyi göze almıyorsanız zorla sıfırlama yapmayın.

1. Arka kapağı çıkarın.
2. Kırmızı Başlatma/Bitir (Power/End) düğmesini basılı tutarken pili çıkarın ve tekrar yerine takın.
3. Bir ilerleme çubuğu görürseniz Başlatma (Power) düğmesine basılı tutmaya devam edin.
4. Palm Powered ekranı göründüğünde Başlatma (Power) düğmesini bırakın.
5. Şunu soran bir ekran göreceksiniz: Tüm veriler silinsin mi? EVET = "yukarı" düğmesi, HAYIR = diğer herhangi bir düğme. Zorla sıfırlamayı tamamlamak için yön tuş takımındaki <YUKARI> düğmesine basın.

Ekran kırık, açılmıyor veya donmuş durumda.

Ekranınız çatlak veya parçalanmışsa, değiştirilmesi gerekir.

Ekranınız siyahsa, öncelikle arka ışığın ekranı aşırı karartmadığından emin olun. Aşağıdaki "Arka ışık çok sönük" bölümüne bakın. Siyah bir ekran veya görüntü göstermeyen bir ekran, ekran değişimi gerektirir.

Ekranınız donmuşsa ve "reboot" (yeniden başlatma) mesajı görünüyorsa, yeniden başlatma mesajı bölümüne bakın. Ekranınız klavyeye, dokunmatik ekrana veya başlatma düğmesine yanıt vermiyorsa, hafif sıfırlama ekranınızı normale döndürebilir. Yukarıda görüntülenen hafif sıfırlama yönergelerine bakın.

Ekranınızda sürekli olarak "reboot" kelimesi görüntüleniyorsa, hafif sıfırlama yapmanız gerekir. Yukarıdaki hafif sıfırlama prosedürüne bakın. Ayrıca bir değişim pili gerekebilir.

Arka ışığınız çok sönükse veya hiç yanmıyorsa, parlaklığı ayarlamak için <option> + <p> tuşlarına ve ardından <YUKARI> veya <AŞAĞI> düğmesine basmayı deneyin. Önceki prosedür işe yaramazsa hafif sıfırlamayı deneyin. Yukarıdaki hafif sıfırlama bölümüne bakın.

Tuş takımındaki bir düğmeye bastığınızda veya yan taraftaki düğmelerle ses düzeyini değiştirmeye çalıştığınızda hiçbir şey olmuyor.

Ekranınız tuş vuruşlarına yanıt vermiyorsa, ekranın kalemle (stylus) yanıt verip vermediğinden emin olun. Sadece klavyenin arızalı olduğundan emin olmak için ekranın donması veya siyah olmasıyla ilgili yukarıdaki yönergelere başvurun. Dokunmatik ekranınız yanıt veriyor ancak klavyeniz yanıt vermiyorsa, ya klavyeniz değiştirilmeli ya da devre kartı arızalı olabilir. Klavye parçalanmışsa, eksik tuşları varsa veya okunmuyorsa klavyeniz değiştirilmelidir.

Telefonun yan tarafındaki ses düğmeleri yanıt vermiyorsa, hafif sıfırlama yapmayı deneyin. Hafif sıfırlama sorunu çözmezse, zorla sıfırlamayı deneyin. Hafif ve zorla sıfırlama prosedürleri için yukarıdaki sıfırlama yönergelerine bakın. Sorun devam ederse, yüklenmiş üçüncü taraf programlar buna neden olabilir. Bu programlar kaldırılmalıdır. Programları kaldırmak için bilgisayarınızın kaldırma yönergelerine başvurun.

Arama yaparken kimse sizi duyamıyor veya siz kimseyi duyamıyorsunuz.

Aradığınız kişi sizi duyamıyor ama siz onları duyabiliyorsanız, sorun mikrofonunuz olabilir. Ancak, zayıf hücre servisi de sorun olabilir. Bazen dahili mikrofon, kulaklık telefondan çıkarıldıktan sonra yeniden bağlanamaz. Bu, kırık bir mikrofon gibi görünebilir. Sorun, anahtarı serbest bırakmak için kulaklık girişine bir kürdan sokularak düzeltilebilir. Sorunun zayıf servisten veya dahili mikrofon bağlantısının kesilmesinden kaynaklanmadığından eminseniz, mikrofonu değiştirin.

Telefonunuz hiçbir şekilde ses çıkarmıyorsa, hoparlör bozulmuş olabilir. Hoparlör bozuksa değiştirilmesi gerekir.

Kulaklıktan ses duyamıyorsanız, sorun kulaklık girişi olabilir. Öncelikle farklı bir kulaklık deneyin; sorun devam ederse kulaklık girişi değiştirilmelidir.