Dell XPS Şarj Olmuyor

[summary]Dell XPS cihazınız şarj olmuyorsa, bu sayfa sorunun nedenlerini belirlemenize ve düzeltmek için neler yapabileceğinize yardımcı olmayı amaçlar.[\/summary]

Bu ilk birkaç adım basit görünebilir; ancak, hayal kırıklığı anlarında sorun giderme temellerini unutmak kolaydır. Cihazınızda herhangi bir önemli onarıma başlamadan önce lütfen şunları kontrol edin:

• Şarj kaynağınızı kontrol edin. Güç kaynağının (duvar prizi veya çoklu priz) doğru çalıştığından emin olun. Doğrulamak için başka bir cihaz bağlayın veya başka bir prize geçin.
• Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bunun iyi bir nedeni var, Sorun Giderme 101'dir. Dizüstü bilgisayarınızı (çökme veya zorla kapatma yerine) doğru şekilde yeniden başlatmak, bekleyen tüm onarımları tamamlar ve tüm sistem hizmetlerini yeniden başlatır. Başlat Menüsündeki yeniden başlatma seçeneğini kullanın.
• Tüm çevre birimlerini çıkarın. Bu, dizüstü bilgisayarınıza bağlı olan flash sürücüler, USB hub'lar, görüntü kabloları, dongle'lar; yani şarj cihazı dışındaki her şey için geçerlidir.

Arızalı bir güç kaynağı veya adapter, dizüstü bilgisayarınızın açılması için gereken elektriği almasını engelleyebilir.

• Güç kablosunu ve konnektörü gözle görülür bir hasar, aşınma veya gevşek bağlantı açısından inceleyin. Fişli (barrel) konnektörlü bir şarj cihazınız varsa, fişin içindeki pimin bükülmediğini veya hasar görmediğini doğrulayın.
• Yeni veya çalıştığından emin olduğunuz bir şarj cihazı deneyin. Alternatif olarak, şarj cihazınızı uyumlu başka bir Dell XPS ile kullanın. Başka bir şarj cihazı çalışıyor mu? Yeni bir tane edinme zamanı gelmiş olabilir. Sizinki başka bir dizüstü bilgisayarda çalışıyorsa, üzgünüz ama bu iş o kadar kolay olmayacak.
• Birçok Dell dizüstü bilgisayar, USB-C ve kendilerine özel DC girişi üzerinden şarj olur. Düşük voltajlı bir şarj cihazı bile farklı bir davranışa neden olabilir. Eğer bu çalışıyorsa, yeni bir şarj cihazı gereklidir.
  • Tüm USB-C bağlantı noktaları şarjı desteklemez ve bazı Dell dizüstü bilgisayarlar bir USB-C veya Thunderbolt bağlantı noktasını belirlenmiş şarj portu olarak kısıtlar, bu genellikle bir simgeyle (örneğin, ⚡ veya fiş logosu) işaretlenmiştir.
  • Eğer bir USB-C şarj cihazı çalışıyor ancak orijinal şarj cihazı çalışmıyorsa, bu durum şarj cihazından ziyade hatalı bir bağlantı noktasına işaret edebilir.

Dizüstü bilgisayarınızın yazılım ayarları çok fazla güç çekiyor olabilir.

• Bu ayarları, pilinizi bu kadar hızlı tüketmemeleri için daha enerji bilincine sahip olacak şekilde düzenleyin. Ekran parlaklığı, uyku ayarları ve CPU kullanımı gibi ayarların tümü değiştirilebilir.

Windows 10'dan başlayarak, pil tasarrufu, birkaç enerji bilincine sahip ayarı aynı anda otomatik olarak düzenleyen etkinleştirebileceğiniz bir moddur.

Bazen cihazınızın işletim sistemi sorun yaratabilir. Diğer durumlarda, güncel olmayan veya bozuk yazılımlar ya da sürücüler şarj işlemini engelleyebilir. Kontrol etmeniz gereken bazı hususlar şunlardır:

• Cihazınızın güç ayarlarını kontrol edin. Cihazınızın şarjını etkileyen hiçbir şey olmadığından emin olun.
• Yazılım güncellemelerini kontrol edin. Yazılımınız güncel değilse, bu sorunu çözmek için güncellemeniz gerekebilir. İşletim sisteminiz için bekleyen tüm güncellemeleri yüklediğinizden emin olun.
• Aygıt Yöneticisi aracılığıyla pil sürücülerini kaldırıp yeniden yükleyin. Sürücü yazılımınızı yeniden yüklemek, cihazınızın şarjını etkileyen sorunları çözmelidir.
• Dizüstü bilgisayarınıza zorunlu yeniden başlatma (hard reset) uygulayın. Bu işlem, cihazı kapatmayı, şarj cihazını çıkarmayı ve güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutmayı içerir.

Piller güvenilmezdir. Genellikle "tüketilebilir" yapıları nedeniyle bozulurlar. Tipik olarak yavaşça ve kullanım süreleri azalarak ölseler de, arızalı bir pil tanınmayı veya şarj olmayı reddedebilir.

• Pili çıkarın ve cihazı açmayı deneyin. Çoğu Dell dizüstü bilgisayar, pil olmadan açılabilir. Eğer açılırsa, sorun büyük ihtimalle pildedir.
• Pilin yaşı, şişme veya sızıntı gibi görsel işaretlerini kontrol edin. Şişmiş piller, dokunmatik yüzeyin veya klavyenin kullanımında zorluk olarak kendini gösterebilir. Pil genişledikçe, bu bileşenlerin altına yukarı doğru baskı uygular.
• Cihazınızın pilini sıfırlayın. Bu genellikle bir tuş kombinasyonuna basılı tutmayı içerir; talimatlar için dizüstü bilgisayarınızın kullanıcı kılavuzuna bakın.
• Yukarıdaki öneriler işe yaramazsa, özellikle dizüstü bilgisayarınızı uzun yıllardır kullanıyorsanız pilinizi değiştirin. Pilin zamanla bozulması kaçınılmazdır. Pilinizin sağlığını kontrol edebilirsiniz. Ancak, bu durum işletim sisteminize bağlı olarak değişecektir. Bazı Dell dizüstü bilgisayar modelleri bu konuda diğerlerinden daha kolaydır ve iFixit, replacement battery bulmayı kolaylaştırır.

[quote]NOT: Dizüstü bilgisayarın yaşına, çalışan işletim sistemine ve pili ne zaman değiştirdiğinize bağlı olarak, Dell BIOS'u üçüncü taraf pilleri algılayıp engelleyecek şekilde tasarlar. Bu durum özellikle daha yeni modelleri ve OEM pilin kötü kopyalarını, BIOS'u kandıran iyi kopyalar kolayca bulunana kadar etkiler. Sistem bir üçüncü taraf pili algılarsa ve dizüstü bilgisayar şarjı durdurursa, çözümler biraz farklılık gösterecektir. Bazı dizüstü bilgisayarlarda bu durum oluşursa pil bağlantısı kesilip tekrar bağlanabilirken, diğerlerinde eğer BIOS seviyesinde bir engelleme nedeniyle Windows'ta da engellenmişse ACPI Windows sürücüsünü kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekebilir.[\/quote]

Dell iki ana güç girişi konnektörü kullanır: eski moda fişli (barrel) ve USB-C. Her iki durumda da, fişli konnektör yaygın bir arıza noktasıdır ve sisteme gücün girmesini sağlayan yoldur.

• Bağlantı noktasının kapsamlı bir görsel incelemesini yapın. USB-C bağlantı noktası iç kısımları için el feneri kullanın. Burası sıvılar için kolay bir giriş noktasıdır ve korozyon fark edilmeden burada barınabilir.
• Daha iyi bir bağlantı sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek için kabloyu hafifçe oynatın. Bağlantı noktası gevşekse, enerji aktarımı için yeterli temas olmayabilir. Veya hiç temas olmayabilir. Bu durum genellikle bağlantı noktasının değiştirilmesini gerektirir.
• Korozyon veya yanık izleri olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir şey şüpheli görünüyorsa, cihazı açın ve daha iyi bakmak için ilgili parçayı çıkarın. Özellikle USB-C bağlantı noktaları bu tür bir incelemeden faydalanacaktır.
  • Sıvı dökülmeleri genellikle USB-C bağlantı noktalarına zarar verir. Sıvı makinenin içine girmese bile, bağlantı noktasındaki korozyon sorun yaratabilir.
  • Fişli konnektörlerin bükülmüş pimlerden veya kırık plastik parçalardan muzdarip olma olasılığı daha yüksektir. Bağlantı noktanız gevşek hissediliyorsa, muhtemelen suçlu budur.
• Sorununuzun bu olduğunu belirlerseniz, DC girişini (DC jack) değiştirin. Birçok durumda bu modüler bir bileşendir, ancak USB-C bağlantı noktası gibi anakarta monte edilmişse, devam etmek için biraz lehimleme becerisine (veya kartın tamamını değiştirmeye) ihtiyacınız olacaktır.

Yukarıdaki tüm ipuçları başarısız olduysa, muhtemelen dizüstü bilgisayarınızın anakartında bir sorun vardır. Şarj devrelerindeki hasar, hatalı bir pil, şarj cihazı veya USB-C şarj yuvasının ikincil bir sorunu olarak da ortaya çıkabilir.

• Dizüstü bilgisayarın anakartını, yanmış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi herhangi bir fiziksel hasar belirtisi açısından inceleyin.
• Anakartınızın bileşenleri düzgün çalışmıyorsa, muhtemelen bir replacement board tedarik etmeniz gerekecektir.
• Devre kartları genellikle bilgili bir teknisyen tarafından lehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimiyle onarılabilir. Bunu kendinizin yapabileceğini düşünmüyorsanız, yerel onarım atölyelerinize danışın.

• Dell XPS Klavye Çalışmıyor
• Dell XPS Siyah Ekran