Samsung Galaxy S20 Açılmıyor

Samsung Galaxy S20'nizin açılmaması veya başlatma düğmesinden gelen girdilere yanıt vermemesiyle ilgili sorun yaşıyorsanız, bu sorun giderme sayfası telefonunuzu kısa sürede tekrar çalışır hale getirmenize yardımcı olacaktır!

Telefonların çalışmak için pilden gelen güce ihtiyaç duyduğu bilinen bir gerçektir. Telefonu açmaya çalıştığınızda genellikle ekrandaki bir uyarıyla düşük pil seviyesi konusunda bilgilendirilirsiniz; ancak pil seviyesi yeterince düşerse, ekranı kısa süreliğine bile çalıştıracak enerji kalmayabilir. Aşırı derecede boşalmış bir pil, başlatma düğmesini basılı tuttuğunuzda telefonunuzun yanıt vermemesine neden olabilir. Sorunu gidermek için telefonunuzu tekrar açmayı denemeden önce en az 10 dakika şarj edin.

İpucu: Basit bir pil boşalmasını sorunun kaynağı olarak belirlemeden önce kablounuzun, şarj adaptörünüzün ve prizin çalıştığından emin olun. Bu bileşenlerden birinin arızalı olduğundan şüpheleniyorsanız, düzeneğin güç aldığından emin olmak için başka bir USB-C cihazını takmayı deneyebilirsiniz.

Telefonunuzdaki sorun hiçbir neden yokken oluşmuş gibi görünüyorsa (yani telefonu düşürmediyseniz veya aşırı koşullara maruz bırakmadıysanız), bu büyük olasılıkla telefonun yazılımıyla ilgili bir sorundan kaynaklanıyordur. Hatalı bir üretici yazılımı döngüsünden çıkmak için telefonunuza zorla sıfırlama işlemi uygulayabilirsiniz. Galaxy S20'nizi zorla sıfırlamak için:

1. Başlatma ve sesi kısma düğmelerini 10 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosu ekranda görünürse düğmeleri bırakın; telefon normal şekilde açılmalıdır.
   • Eğer logo görünmezse, telefonu 10 dakika şarjda bırakıp prize bağlıyken tekrar denemeyi düşünebilirsiniz. (Ancak bu işe yararsa, pil ile ilgili sorunlara işaret edebilir.)

Bu çözüm işinize yararsa, sorununuz sadece yazılımsal bir takılmadır ve telefonunuz normal şekilde çalışmaya devam etmelidir. Zorla sıfırlama ile sonuç alamazsanız, sorununuz bir donanım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Artık işe koyulma vakti!

Galaxy S20'nizdeki gibi Lityum İyon piller, pil kapasitesi %80'e düşene kadar yaklaşık 400-500 şarj döngüsü için derecelendirilmiştir. Çoğu düzenli kullanıcı için bu durum 1-1,5 yıl içinde gerçekleşir ve bu sürenin sonunda pilin daha az şarj tuttuğu ve tam şarja ulaşmasının daha uzun sürdüğü fark edilir. Bununla birlikte, yaklaşık %50-60 kapasitede pil, verimli bir şarjı tutamamaya başlar ve hatta telefonun performansını karşılamak için yeterli gücü sağlamakta zorlanabilir. Telefonunuzu 2-3 yıldan uzun süredir kullanıyorsanız ve bin veya daha fazla şarj döngüsüne ulaştıysanız, telefonunuz tam şarj olduğunda bile donanımı başlatmakta zorlanabilir.

Telefonunuzun prize takılıyken açılıp açılmadığını kontrol ederek pil sorunlarını anlayabilirsiniz. Telefonunuz bir güç kaynağına bağlıyken açılıyorsa, şu adımları izleyerek Samsung Galaxy S20 pilinizi kontrol edebilirsiniz:

1. Telefonunuzda Samsung Members uygulamasını açın.
2. Alt araç çubuğunun ortasındaki Yardım Alın düğmesini seçin.
3. Ekranın sağ tarafının orta kısımlarında yer alan Etkileşimli Kontroller'i seçin.
4. Kontrol edilecek bileşenler listesinden Pil düğmesini seçin.
5. Arayüz; mevcut şarj durumu, genel bir “ömür” durumu ve pilin mevcut kapasitesi dahil olmak üzere pil durumunuzu görüntülemelidir. Pil sağlığınız hakkında daha kesin bir bilgi almak için listelenen kapasiteyi, telefonun yeni halindeki kapasitesine bölerek hızlı bir hesaplama yapabilirsiniz:
   • Samsung Galaxy S20 FE 5G için 4500 mAh
   • Galaxy S20 5G için 4000 mAh
   • Samsung Galaxy S20+ 5G için 4500 mAh
   • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G için 5000 mAh
   • Yasal Uyarı: Üretim sürecindeki pil kapasitesi sapmaları nedeniyle, her model için nominal (minimum) kapasite Galaxy S20 5G için 3880 mAh, Galaxy S20 FE 5G ve Galaxy S20+ 5G için 4370 mAh ve Galaxy S20 Ultra 5G için 4855 mAh'dir.
     • Kaynak: Samsung’un Galaxy S20 Pil Teknik Özellikleri sayfası

Ayrıca, Galaxy S20'nizdeki gibi lityum iyon piller, şarj aralıklarının uç noktalarında (tam dolu veya tam boş) uzun süre tutulmaktan hoşlanmazlar. Telefonunuzun pilini haftalarca veya aylarca bu uç noktalardan birinde (özellikle tamamen boşalmış halde) tuttuysanız, şarj döngü sayınız nispeten düşük olsa bile bu durum pil kullanım süresini önemli ölçüde azaltmış olabilir.

Pilinizin önemli ölçüde bozulduğunu fark ederseniz, bu Samsung Galaxy S20 Pil Değişimi kılavuzunu izleyerek telefonunuz için aşağıdaki pil seçeneklerinden biriyle değişim yapabilirsiniz:

• Samsung Galaxy S20 FE 5G
• Samsung Galaxy S20 5G
• Samsung Galaxy S20+ 5G
• Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

Eğer pilinizin önemli ölçüde bozulduğunu fark ederseniz, bu Samsung Galaxy S20 Pil Değişimi Kılavuzunu kullanarak telefonunuzu eski ihtişamına kavuşturmak için pili değiştirebilirsiniz.

Telefonun ekranı, kullanıcı arayüzünü görüntülemekten sorumludur ve telefonun giriş/çıkış işlemlerinin çoğunu kontrol ettiği için, arızalı bir ekran telefonun açılmadığı şeklinde yanlış yorumlanabilir.

Telefon yakın zamanda düştüyse ve ekran gözle görülür şekilde hasar gördüyse, bir değişim ekranı telefonu çalışır duruma getirebilir. Ancak, mümkünse telefonu harici bir ekrana bağlayarak bunu test edebilirsiniz. Harici ekrandan görüntü alabiliyorsanız, bu telefonunuzun hala açıldığını ancak ekranın bozuk olduğunu gösterir.

Hasarlı bir ekranı test etmenin bir başka yolu da, telefonun şarj yuvasının hala çalışır durumda olduğunu doğrulamak için bir usb ampermetre kullanmaktır; bu, telefonun iç bileşenlerinin hala çalışır durumda olduğunu doğrular ve sorunun ekranla ilgili olduğunu gösterir.

Telefonunuz için aşağıdaki kılavuzlardan birini izleyerek ekranı değiştirebilirsiniz:

• Samsung Galaxy S20 Ekran Değişimi ve bir değişim ekranı
• Samsung Galaxy S20 Plus Ekran Değişimi ve bir değişim ekranı
• Samsung Galaxy S20 Ultra Ekran Değişimi ve bir değişim ekranı
• Samsung Galaxy S20 FE Ekran Değişimi ve bir değişim ekranı

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri Samsung Galaxy S20'nizi tekrar açmayı başaramadıysa, sorun telefonun ana devre kartı ile ilgili olabilir. Anakart, ekrandan ve düğmelerden gönderilen girdileri işleyip istenen sonucu üreterek telefonun işlevselliğinin çoğunu kontrol eder. Ayrıca anakart üzerinde telefonun Qualcomm Snapdragon 865 SoC (çip üzerinde sistem), RAM çipi, flash depolama ve 5G modemi ile diğer birkaç çip bulunur.

Anakart genellikle ancak ciddi bir darbe aldığında, suya maruz kaldığında, aşırı sıcaklıklara maruz kaldığında veya BIOS ayarları değiştirildiğinde (başarısız bir root denemesinde olduğu gibi) bozulur. Yukarıdakilerden herhangi birinin anakartınıza zarar verdiğinden şüpheleniyorsanız, telefonunuzun işlevselliğini geri kazanmak için anakartı değiştirmeniz gerekebilir. Galaxy S20 anakartınızı bu kullanışlı Samsung Galaxy S20 Anakart Değişimi Kılavuzu ile değiştirebilirsiniz.

• Samsung Galaxy S20 Siyah Ekran
• Samsung Galaxy S20 Ağ Sorunları
• Samsung Galaxy S20 Kamera Arızası
• Samsung Galaxy S20 Dokunmatik Ekran Yanıt Vermiyor