Bir iPhone'un ekranını çıkarırsanız, onunla etkileşim kurma yeteneğinizin neredeyse tamamını kaybedersiniz. Aynı durum, ekranda hiçbir şey görememe sorunu için de geçerlidir. Dokunmatik çalışsa bile, eşlik edecek bir görüntü olmadan dokunmanın ne yaptığını bilmek zordur. Peki, iPhone'unuz bu durumda sıkışıp kaldıysa nereden başlamalısınız?
İlk Adımlar
Aşağıdaki daha uzun zaman alan çözümlerden herhangi birine girişmeden önce, işe koyulmanızı sağlayacak birkaç temel nokta vardır.
- Zorla yeniden başlatma gerçekleştirin. Bu, yazılımla ilgili küçük aksaklıkları giderebilir. Bu işlemin modele göre biraz farklılık gösterebileceğini unutmayın.
- Cihazınızı fişe takın. Düşük pil seviyeleri nedeniyle ekranı otomatik olarak kısmış olabilir. Bu işlem aynı zamanda, sadece kapalı olduğu veya pilin tamamen bittiği ihtimaline karşı telefonun açılmasını tetikleyecektir.
- Ekranın minimum parlaklıkta değil, gerçekten siyah olduğunu doğrulamak için ortam ışığının daha düşük olduğu bir yere geçin. Ekranın loş olduğunu görebiliyorsanız ancak parlaklığı ayarlayamıyorsanız veya otomatik parlaklık düzgün çalışmıyorsa, bu durum Ortam Işığı Sensörü ile ilgili bir soruna işaret edebilir.
- Cihazınızı bir bilgisayara bağlayın. iTunes'daki farklı davranışlar, farklı temel sorunlara işaret edebilir.
- Eğer cihaz algılanıyor ancak iPhone'unuzdaki "bilgilere erişim" izni soruluyorsa, doğru yoldasınız demektir. Bu, görüntü eksikliğine rağmen cihazınızın açık ve düzgün çalıştığını doğrular.
- Eğer cihaz algılanıyor ancak sadece güncelleme veya geri yükleme uyarısı veriyorsa, muhtemelen bir donanım yazılımı (firmware) sorununuz vardır. Donanım Yazılımı Bozulması bölümüne atlayın.
- Eğer hiç algılanmıyorsa, bu daha büyük bir sorun olabilir. Bunun yanı sıra iPhone Açılmıyor sorun giderme sayfasına göz atmak isteyebilirsiniz.
Donanım Yazılımı Bozulması
Bir iPhone'un yazılım sorunu nedeniyle görüntü oluşturma sorunları geliştirmesi nadirdir. Ancak Direct Firmware Upgrade (DFU) modu yani doğrudan donanım yazılımı yükseltme modundaki bir iPhone'da ekranda görüntü olmaz, sadece arka ışık açık olabilir. Bu durum, donanım yazılımı ile ilgili bir soruna işaret edebilir.
- Tanınıp tanınmadığını görmek için iPhone'u bir bilgisayara bağlayın. DFU modundaysa, iTunes veya Finder "Cihazla ilgili bir sorun" olduğunu belirtecek ancak yalnızca geri yükleme seçeneği sunacaktır. "Güncelle" düğmesi gri renkte görünecektir.
- Donanım yazılımını ve işletim sistemini yeniden yüklemek için "Geri Yükle" düğmesine tıklayın. Bu işlem cihazınızdaki tüm verileri silecektir. Geri yükleme işlemine başlamadan önce bir yedeğiniz olduğundan emin olun.
- Geri yükleme bir hata mesajıyla başarısız olursa, bu mesajı kaydedin. Şimdi, daha kişiselleştirilmiş yardım alabileceğiniz Answers forumunu ziyaret etmenin tam zamanı olabilir. Sorunuzda hata mesajından bahsettiğinizden emin olun!
Ortam Işığı Sensörü Arızası
Ön kameranın yanı sıra, ekranın üst kenarında bir dizi başka sensör bulunur. Ortam ışığı sensörü (ALS), ekranın otomatik parlaklığını ayarlamaktan sorumludur. Ekran siyah olmayabilir, sadece loş olabilir.
- Ekran parlaklığınız düşükse karanlık bir ortamda çalışmak yardımcı olabilir. Ekran aydınlanmasa bile görüntü belirtilerini kontrol etmek için ekrana bir el feneri tutun. Parlamanın görüntü görmenizi engellemediğinden emin olmak için birkaç açıdan kontrol edin. Ekranda hala hiçbir şey göremiyorsanız, Ekran Bağlantısı bölümüne atlayın.
- Otomatik parlaklığı açıp telefonun üst kısmını elinizle kapatarak sensörünüzün arızalı olup olmadığını doğrulayabilirsiniz. Parlaklık değişirse, ALS düzgün çalışıyor demektir.
- Bu seçenek Ayarlar > Erişilebilirlik > Ekran ve Metin Pomputu bölümünde bulunabilir. Etkinleştirildiğinde yeşil renkte olacaktır.
- iOS'in eski sürümlerinde bu ayar, ana Ayarlar menüsündeki "Ekran ve Parlaklık" kısmında da görünebilir.
- ALS'yi içeren kablo düzeneği ekrana monte edilmiştir. Touch ID özellikli iPhone modellerinde bu kablo, ön kamerayı ve ahize hoparlörünü de içerir. Face ID özellikli iPhone modellerinde kamera kasaya monte edilmiştir. iPhone 13 ile birlikte ahize hoparlörünün kasalanması işlemi şasiye taşınmıştır.
- Üst kenar boyunca herhangi bir sıvı girişi belirtisi bulursanız, genellikle ilk etkilenen parça ALS'dir. Üst kısımdaki metal bileşenlerin herhangi birinde paslanma (patina) olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir şüpheniz varsa bu sensör kablosunu değiştirin.
iPhone 7 Plus | iPhone XR | iPhone 13 Pro |
Ekran Bağlantısı
Özellikle sert bir düşüşten sonra, anakart ile ekran arasındaki bağlantı kopabilir. Yaygın bir durum değildir ancak denemeye değerdir. Sorun çıkaran herhangi bir şeyi çıkarıp tekrar takmak şeklindeki eski sorun giderme kuralına dayanır.
- Alet takımını hazırlayın, telefonunuzu açın ve ekranla ilgili tüm bağlantıları yeniden yerine oturtun.
- Telefonunuzu nasıl açacağınızı öğrenmek için iPhone SE Ekran Değişim Kılavuzu referansına bakın.
Hatalı Ekran
Çoğu ekran arızası gözle görülür bir hasar olmasa bile bariz görünse de, ekran dahili bir sorundan dolayı düzgün çalışmıyor olabilir. Camdaki çatlaklar da ışık vurana kadar fark edilmesi zor olabilir.
- Bir kırılma belirtisi olup olmadığını görmek için ekranınıza yakından bakın. Bakış açınızı değiştirmek, küçük kılcal çatlakları görmenize yardımcı olabilir.
- SIM tepsisini çıkarmak için bir ataş kullanın. Sıvı temas göstergesini kontrol etmek için yuvaya ışık tutun; sıvıya temas ettiyse pembe veya kırmızı renkte olacaktır. Bu etiket ekranın alt tarafındadır, bu yüzden fark etmesi zor olabilir. Ekrana gelen sıvı hasarı bu arızaya neden olabilir.
- Bunun tetiklendiğini görürseniz, telefonun içindeki herhangi bir sıvı teması belirtisini kontrol etmeye özellikle dikkat edin.
- Dahili kablolarda yırtılma veya başka hasar belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Hangilerinin ekranla bağlantılı olduğundan emin değilseniz, Ekran Değişim Kılavuzuna bakın.
- Hasar bulursanız veya yazılım düzeltmeleri bir fark yaratmadıysa, ekranı değiştirin.
Hasarlı Arka Işık Bileşenleri
iPhone SE dahil olmak üzere LCD tipi ekranlara sahip iPhone'larda, ekranın aydınlatma yeteneği görüntü oluşturma yeteneğinden ayrıdır.
- Ekranınıza bir el feneri tuttuğunuzda görüntü olup olmadığını kontrol edin. Yüksek kontrast nedeniyle bu işlem en iyi, Apple logosunun ekranda olduğu açılış sırasında yapılır.
- Herhangi bir önceki onarım çalışması veya sıvı hasarı belirtisi olmaksızın arka ışığınız sönmüşse, en olası çözüm yeni bir ekrandır.
- Ekranı zaten değiştirdiniz mi veya sorun bir onarımdan sonra mı oluştu? Parçaları değiştirmeden önce pili ayırmayı unutmak bu soruna neden olabilir. Özellikle ekran konnektörlerinin çevresinde kart üzerinde ısı belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Köpük etiketi eritmiş, kartın kendisini yakmış olabilir veya yanık kokusu verebilir.
- Sorununuz böyle görünüyorsa, mikrolehimleme yapabilen birini bulmak için en iyi adaydır çünkü bu durum anakartın kendisindeki parçaların değiştirilmesini gerektirecektir. İyi bir kart tamir atölyesinin arka ışık sorunlarında deneyimi olacaktır. Yerel dükkanınız kart seviyesinde çalışma yapmasa bile, yapan birini tanıyor olabilirler!
- Bu işi yapacak bir dükkan bulamıyorsanız veya kendiniz yapamıyorsanız, tek seçeneğiniz anakartı değiştirmektir.
Anakart Arızası
Anakart, bir iPhone'un işlevselliğinin büyük çoğunluğu için merkezdir. Kart üzerindeki küçük bileşenlerden herhangi biri arızalanmış veya hasar görmüş olabilir; bu sayfadaki diğer hiçbir şey işe yaramadıysa bunun neden olduğu varsayımı güvenlidir.
- Yanmış veya çatlamış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya eğilme gibi bariz kart sorunu belirtilerini kontrol edin. Sıvı belirtileri varsa, iPhone Sıvı Teması Kılavuzu yardımcı olabilir.
- Anakartı değiştirmek, kartı arızalanan bireysel kullanıcılar için genellikle en pratik çözümdür.
- Yaygın inanışın aksine, kartın kendisi onarılabilir. Ancak, özel aletler ve mikrolehimleme bilgisi gerektirir. Merak ediyorsanız ve mikrolehimleme ile ilgilenmek hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, başlangıç için burada güzel bir okuma ve izlenmesi gereken iyi videolar bulabilirsiniz.
0 Yorum