[summary]Dell dizüstü bilgisayarınız şarj olmuyorsa, bu sayfa nedenlerini belirlemenize ve düzeltmek için neler yapmanız gerektiğine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.[\summary]
Temel Bilgiler
Bu ilk birkaç adım önemsiz görünebilir; ancak hayal kırıklığı anlarında sorun gidermenin temellerini unutmak kolaydır. Cihazınızda herhangi bir önemli onarıma başlamadan önce lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- Şarj kaynağınızı kontrol edin. Güç kaynağının (duvar prizi veya güç şeridi) doğru çalıştığından emin olun. Doğrulamak için başka bir cihaz bağlayın veya farklı bir prize geçin,
- Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın. İyi bir nedeni olan temel bir sorun giderme yöntemidir. Dizüstü bilgisayarınızı (çökme veya zorla kapatma yerine) doğru şekilde yeniden başlatmak, bekleyen tüm onarımları tamamlar ve tüm sistem hizmetlerini yeniden başlatır. Başlat Menüsündeki yeniden başlatma seçeneğini kullanın.
- Tüm çevre birimlerini çıkarın. Bu, dizüstü bilgisayarınıza bağlı olan flash sürücüler, USB çoklayıcılar, görüntü kabloları, donanımlar; yani şarj cihazı dışındaki "her şey" için geçerlidir.
Hatalı Güç Kaynağı
Hatalı bir güç kaynağı veya adaptör, dizüstü bilgisayarınızın açılması için gereken elektriği almasını engelleyebilir.
- Güç kablosunu ve konnektörü gözle görülür bir hasar, yıpranma veya gevşek bağlantı açısından inceleyin. Fıçı tipi (barrel) konnektörlü bir şarj cihazınız varsa, fıçı içindeki pimin bükülmediğinden veya hasar görmediğinden emin olun.
- Yeni veya çalıştığı bilinen bir şarj cihazı deneyin. Alternatif olarak, şarj cihazınızı uyumlu başka bir Dell dizüstü bilgisayarda kullanın. Farklı bir şarj cihazı çalışıyor mu? Yeni bir tane alma zamanı gelmiş olabilir. Sizinki başka bir dizüstü bilgisayarda çalışıyorsa, şanssızsınız ama bu kadar kolay olmayacak.
- Birçok Dell dizüstü bilgisayar, USB-C ve kendilerine özel DC girişi üzerinden şarj olur. Düşük watt'lı bir şarj cihazı bile farklı bir davranışa neden olabilir. Eğer bu çalışıyorsa, yeni bir şarj cihazı gereklidir.
- Her USB-C yuvası şarjı desteklemez; Bazı Dell dizüstü bilgisayarlar, genellikle bir simgeyle (örneğin ⚡ veya bir güç fişi logosu) işaretlenmiş, belirlenmiş şarj yuvası olarak bir USB-C veya Thunderbolt yuvasıyla sınırlandırılmıştır.
- Bir USB-C şarj cihazı çalışıyor ancak orijinal şarj cihazı çalışmıyorsa, bu durum şarj cihazından ziyade arızalı bir yuvaya işaret ediyor olabilir.
Güncel Olmayan İşletim Sistemi veya Yazılım Sorunları
Bazen cihazınızın işletim sistemi buna neden olabilir. Başka durumlarda, güncel olmayan veya bozuk yazılımlar ya da sürücüler şarj işlemini engelleyebilir. Kontrol etmeniz gereken bazı şeyler şunlardır:
- Cihazınızın güç ayarlarını kontrol edin. Cihazınızın şarjını etkileyen hiçbir şey olmadığından emin olun.
- Yazılım güncellemelerini kontrol edin. Yazılımınız güncel değilse, bu sorunu çözmek için güncellemeniz gerekebilir. İşletim sisteminiz için bekleyen tüm güncellemeleri yüklediğinizden emin olun.
- Pil sürücülerini Aygıt Yöneticisi aracılığıyla kaldırıp yeniden yükleyin. Sürücü yazılımınızı yeniden yüklemek, cihazınızın şarjını etkileyen sorunları çözmelidir.
- Dizüstü bilgisayarınıza zorla sıfırlama (hard reset) işlemi uygulayın. Bu işlem; bilgisayarı kapatmayı, şarj cihazını çıkarmayı ve başlatma düğmesini 15-20 saniye basılı tutmayı içerir.
Arızalı Pil
Piller kötüdür. "Tüketilebilir" yapıları nedeniyle genellikle bozulurlar. Genellikle yavaşça ve çalışma süresinin azalmasıyla ölseler de, hatalı bir pil tanınmayı veya şarj edilmeyi reddedebilir.
- Pili ayırın ve açmayı deneyin. Çoğu Dell dizüstü bilgisayar pil olmadan çalışacaktır. Eğer açılıyorsa, sorun muhtemelen pildir.
- Pilin yaşı, şişmesi veya sızıntısı gibi görsel belirtileri kontrol edin. Şişmiş piller; dokunmatik yüzeyin veya klavyenin kullanımında zorluk olarak kendini gösterebilir. Pil genişledikçe, bu bileşenlerin altına doğru yukarı yönlü bir baskı uygular.
- Cihazınızın pilini sıfırlayın. Bu genellikle bir tuş kombinasyonuna basılı tutmayı gerektirir; talimatlar için dizüstü bilgisayarınızın kullanım kılavuzuna bakın.
- Yukarıdaki öneriler işe yaramazsa, özellikle dizüstü bilgisayarınızı uzun yıllardır kullanıyorsanız pilinizi değiştirin. Pilin eskimesi kaçınılmazdır. Pilinizin sağlığını kontrol edebilirsiniz. Ancak bu, işletim sisteminize bağlı olarak değişecektir. Bazı Dell dizüstü bilgisayar modelleri bu işlemi diğerlerinden daha kolay hale getirir ve iFixit, bir değişim pili bulmayı kolaylaştırır.
NOT: Dizüstü bilgisayarınızın yaşına ve işletim sistemine bağlı olarak Dell, BIOS'u 3. taraf pillerin şarj edilmesini bellenim (firmware) düzeyinde engelleyecek şekilde tasarlamıştır. Bunun, E serisi gibi daha yeni modelleri ve BIOS'u kandıran iyi klonlar piyasada kolayca bulunana kadar OEM pilin kötü klonlarını etkilediği görülmüştür. Sistem 3. taraf bir pil algılarsa ve dizüstü bilgisayar şarjı durdurursa, çözümler biraz farklılık gösterecektir. Bazı dizüstü bilgisayarlarda bu durum meydana gelirse pil çıkarılıp tekrar takılabilirken, diğerlerinde BIOS düzeyindeki bir engelleme nedeniyle Windows'ta da engellenmişse ACPI Windows sürücüsünü kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekebilir.
Şarj Yuvası Arızası
Dell, iki ana tür güç girişi konnektörü kullanır; eski moda fıçı (barrel) konnektör ve USB-C. Her iki durumda da, bu ortak bir arıza noktasıdır ve gücün sisteme girmesini sağlayan yoldur.
- Yuvanın kapsamlı bir görsel incelemesini yapın. USB-C yuvasının iç kısımları için bir el feneri kullanın. Sıvılar için kolay bir giriş noktasıdır ve korozyon burada fark edilmeden oluşabilir.
- Daha iyi bir bağlantı sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek için kabloyu hafifçe oynatın. Yuva gevşekse, enerji aktarmak için yeterli temas olmayabilir. Veya hiç temas olmayabilir. Bu genellikle bir değişim yuvası gerektirir.
- Korozyon veya yanık belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Şüpheli bir şey görünüyorsa, makineyi açın ve daha iyi bakmak için ilgili parçayı çıkarın. Özellikle USB-C yuvaları bu tür bir incelemeden faydalanacaktır.
- Sıvı dökülmeleri genellikle USB-C yuvalarına zarar verir. Sıvı makinenin içine girmese bile, yuvadaki korozyon sorun yaratabilir.
- Fıçı tipi konnektörler, bükülmüş pimlerden veya kırık plastik parçalardan zarar görmeye daha meyillidir. Yuvanız gevşek hissediliyorsa, muhtemelen suçlu budur.
- Bunun sorununuz olduğunu tespit ederseniz, DC girişini değiştirin. Birçok durumda, modüler bir bileşendir. USB-C yuvası gibi anakarta monte edilmişse, devam etmek için biraz lehimleme becerisine (veya tüm kartı değiştirmeye) ihtiyacınız olacaktır.
Anakart Hasarı
Yukarıdaki tüm ipuçları başarısız olduysa, muhtemelen dizüstü bilgisayarınızın anakartında bir sorun vardır. Şarj devrelerindeki hasar, arızalı bir pil, şarj cihazı veya USB-C şarj yuvasının ikincil bir sorunu olarak da ortaya çıkabilir.
- Dizüstü bilgisayarın anakartını; yanmış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi fiziksel hasar belirtileri açısından inceleyin.
- Anakartınızın bileşenleri düzgün çalışmıyorsa, muhtemelen bir değişim kartı bulmanız gerekecektir.
- Devre kartları genellikle lehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimine sahip bilgili bir teknisyen tarafından onarılabilir. Bunu kendiniz yapabileceğinizi düşünmüyorsanız yerel onarım atölyelerinize sorun.
4 Yorum
Boa noite tudo bem então estou com esse notebook na bancada e já troquei a bateria e carregador mas não chega carga na bateria e a performance dele está baixa pode me ajudar
Leandro Patricio - Yanıt Paylaş
Seria bom dar uma olhada no circuito de carga, pode estar com algum problema ali
contatoluizinformatica - Yanıt Paylaş
@tcnflzcx4ze3fde meu note está piscando a luz da fonte parece mais contato no terminal que liga fonte na placa do note sabem me dizer se tem está peça para trocar e onde encontro?
MAICON MACHADO - Yanıt Paylaş
Tenho notado que meu plug de energia não tem conectado totalmente, fica "macio" ao encaixar. Já olhei no conector (luz, e camera para espaço confinado), e no plug, achei que poderia ter entrado sujeira ou resto de tecido (já ocorreu com o meu celular, e só o técnico que conseguiu identificar), mas nada no notebook. Não quero abrir pois ainda está na garantia, e estou precisando dele para trabalhar. Alguém já passou por algo parecido? Piorou? Conseguiu consertar? Eu ficaria menos preocupado se essa série (3530) carregasse pelo usb-c, mas pelo que achei online, não carrega (e não vale o risco de tentar).
Leandro Coelho Ferreira - Yanıt Paylaş