Acer Chromebook Siyah Ekran

Bu çeviri bir makine tarafından oluşturulmuştur ve henüz bir kişi tarafından incelenmemiştir. Bu dili biliyor musunuz? İncelemek için.

Yazar: Jacob Mehnert

[summary]Chromebook'unuz açılıyor ancak yerleşik ekranda görüntü mü yok? Bu sayfadaki bazı ipuçlarını deneyin.[\/summary]

Acer Chromebook'unuzda siyah ekran sorunu varsa endişelenmeyin. Bu sorunu pahalı parça veya aletlere ihtiyaç duymadan çözebilirsiniz.

Acer Chromebook'unuz açılmıyorsa, sorun giderme adımları için lütfen bu sayfaya bakın.

Cihazınızda ciddi onarımlara girişmeden önce temel sorun giderme adımlarını uygulamalısınız. Bu adımlar genellikle büyük onarımlara gerek kalmadan sorunları çözebilir. Lütfen şunları kontrol ettiğinizden emin olun.

Açık ve şarj edilmiş durumda. Acer Chromebook'unuzun yerleşik ekranında görüntü yoksa:
- Cihazınızı şarj etmeyi deneyin. Bu, cihazı uyku modundan çıkarıp açılmasını sağlayacaktır.
- Yan taraftaki şarj uyarı ışığını kontrol edin. Bilgisayarınızdan bir yaşam belirtisi görmeniz, ekranla ilgili bir sorunla uğraştığınızı doğrular.
Ekran parlaklık ayarları.
- Çoğu modelde bulunan fiziksel tuşları kullanarak ekran parlaklığını ayarlayın. Bazen bu işlev, işlev tuşunu (Fn) parlaklık tuşuyla birleştirmeyi gerektirir.
Dahili ekranı seçin.
- Ctrl + Ekranı Kapla (F4 veya F5) tuşlarına basarak dahili ve harici ekranlar arasında geçiş yapın. İçerik çıkışı için dahili ekranın seçili olduğundan emin olmak amacıyla bu tuş kombinasyonunu kullanın.
Chromebook'unuza bağlı tüm harici USB cihazlarının bağlantısını kesin.
- Herhangi bir harici cihazın bağlantısını kesin; böylece onları sorunun olası kaynağı olmaktan çıkarabilirsiniz.
Potansiyel yazılım sorunlarını çözmek için cihazınızı yeniden başlatın (power cycle).
- Cihazınızı yeniden başlatmak, soruna neden olan hatalı programları sonlandırabilir.
  - Güç ve yenileme tuşlarına aynı anda basılı tutarak cihazı yeniden başlatabilirsiniz.

Sorun devam ederse, aşağıdaki daha ayrıntılı ipuçlarına geçin.

[comment]solutions[\/comment]

Pil bitmişse ve cihazınız güç almıyorsa, ekranda görüntü olmayacaktır. Bu durum, cihazınızın şarj adaptörüyle ilgili bir soruna işaret edebilir. Cihazınızın şarj cihazından güç aldığından emin olmak için şunları doğrulayın.

Fişe taktığınız priz güç veriyor mu? Sigortalar atabilir ve prizler aniden güç vermeyi kesebilir. Başka bir cihazın prizden yeterli gücü alabildiğini kontrol edin veya şarj cihazınızı çalıştığından emin olduğunuz başka bir prize takın.
Cihazınızın soğutucu fanlarının sesini dinleyin. Chromebook'unuzda aktif bir soğutma sistemi varsa, cihazı başlattığınızda fanların çalıştığını duyabilmelisiniz.
Cihazınızın durum uyarı ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin. Durum uyarı ışığı, pasif soğutma sistemine sahip cihazların yeterli gücü alıp almadığını belirleyebilir. Bu ışıklar genellikle cihazın yan taraflarında bulunur.

Cihazın soğutma sistemini duyamıyorsanız ve durum uyarı ışığı yanmıyorsa, cihazınızı sağlam olduğundan emin olduğunuz bir şarj adaptörüyle takmayı deneyin. Chromebook'u güce bağladıktan hemen sonra uyarı ışığı yanmalıdır. Ekran yalnızca cihaz güce bağlıyken açılıyorsa, büyük olasılıkla pille ilgili bir sorun vardır. Daha fazla yardım için Chromebook modelinize özel ilgili kılavuza bakın.

Chromebook'unuzla harici bir ekran kullanırken, işletim sisteminin bağlantı kesildikten sonra bile harici ekranla iletişim kurmaya çalışması yaygın bir durumdur. Bu, ekranla ilgili sorunlara veya hatalara yol açabilir.

Chromebook'unuzu mevcut çıkışları kullanarak harici bir monitöre veya TV'ye bağlayın. Bu, ChromeOS'in işlevselliğini harici ekranda test etmenizi sağlayacaktır.
Ana ekrandan harici ekrana geçiş yapın. Görüntüyü harici ekrandan tekrar ana ekrana almak için Ctrl + Ekranı Kapla (F4 veya F5) tuşlarına basın.

ChromeOS'in harici ekranla düzgün çalıştığını ancak ana ekrana geri dönmediğini doğruladıysanız, birincil ekran muhtemelen kusurlu veya bozuktur.

Cihazınızın dahili ekranı algılamasında sorun yaratan olası yazılım sorunlarını gidermek için, bir kurtarma diski kullanarak ChromeOS'i geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. ChromeOS kurtarma diski oluşturma talimatları aşağıda verilmiştir ve kapsamlı kılavuza buradan ulaşabilirsiniz. En az 8 GB depolama alanına sahip boş bir USB sürücü gereklidir.

Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı Uzantısını Yükleyin: Google Chrome'u açın ve Chrome Web Mağazası'ndan Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı Uzantısını yükleyin. Uzantıya tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Chromebook'u Kurtarma İçin Hazırlayın: Acer Chromebook'unuzu kapatın ve bir güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun. Esc + Yenile (F3) tuşlarına aynı anda basın, ardından Güç düğmesine basın. Chromebook başladığında Güç düğmesini bırakın, ancak kurtarma diskini takmanızı isteyen bir ekran görene kadar Esc + Yenile tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
ChromeOS'i Kurtarın: Daha önce oluşturduğunuz kurtarma diskini Chromebook'unuza takın ve ChromeOS kurtarma işlemini başlatmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu işlem işletim sistemini yeniden yükleyecek ve siyah ekran sorununa neden olabilecek yazılımla ilgili sorunları çözebilecektir.
Sistem Kurulumunu Takip Edin: ChromeOS kurtarma işlemini tamamladıktan sonra, Acer Chromebook'unuzu ilk kurulumda yaptığınız gibi yapılandırmak için ekrandaki talimatları izleyin. Siyah ekran sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

ChromeOS'i geri yükledikten sonra sorun devam ederse, aşağıdaki daha ayrıntılı sorun giderme adımlarına geçin.

Chromebook'unuz açılmıyorsa veya yaşam belirtisi göstermiyorsa, sorun pille ilgili olabilir. Pille ilgili sorunları gidermek için şu adımları izleyin.

Pil Seviyesini Kontrol Edin: Chromebook'unuzu şarj cihazına bağlayın ve en az 15 dakika şarj olmasına izin verin. Ardından, şarj uyarı ışığının cihazın şarj olduğunu doğrulayıp doğrulamadığını kontrol edin.
Pili Sıfırlayın: Bazı Acer Chromebook'larda, cihazın altında veya yan tarafında küçük bir sıfırlama deliği olabilir. Pili sıfırlamak için, bir ataş veya benzeri bir aleti deliğe sokun ve hafifçe bastırın. Ardından, Chromebook'u açmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Pili Değiştirin: Chromebook'u sıfırlamak işe yaramadıysa ve cihazınızdan herhangi bir yaşam belirtisi alamıyorsanız, muhtemelen hatalı bir pil bileşeni nedeniyle açılmıyordur. Cihazınıza yeniden hayat vermek için belirli Chromebook modelinize uygun kılavuzu kullanın.

Chromebook hala açılmıyorsa bir sonraki bölüme geçin.

Acer Chromebook'unuz harici bir ekranla çalışıyor ancak takılı ekranla çalışmıyorsa, bu durum ekranda hasar olduğunu gösterir. Ekranın arızalı olup olmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin.

Chromebook'unuzu kapatın. Herhangi bir çevre birimini veya güç kaynağını çıkardığınızdan emin olun.
Dahili ekranı fiziksel hasar açısından dikkatlice inceleyin. Buna önemli veya küçük çatlaklar ya da sıvı teması dahildir. Farklı açılardan bakmak, ışığı yansıttıkları için kılcal çatlakları fark etmenize yardımcı olabilir.

Ekran hasarlıysa, en iyi çözüm onu değiştirmektir. Belirli Chromebook modelinize uygun kılavuzu kullanın. Ekranınızda herhangi bir hasar bulamıyorsanız, büyük ihtimalle görüntü kablosunda sorunlar olabilir. Okumaya devam edin.

Çoğu Acer Chromebook'ta dahili ekran, ekran çerçevesinin altında bulunur. Bir kablo, anakarttan LCD panele sinyaller gönderir. Bu kablo bağlantısı kesilmişse veya hasar görmüşse, ekran çalışmayabilir.

Dahili ekranın görüntü kablosu aracılığıyla anakarta güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun. Bu, biraz sökme işlemi gerektirecektir; Chromebook'unuzun içine nasıl gireceğinizi görmek için ilgili bir Chromebook kılavuzuna göz atın. Görüntü kablosunun LCD panele ve anakarta sıkıca takıldığından emin olun. Kablo gevşek görünüyorsa, dikkatlice tekrar takın. Yeniden bağladıktan sonra, içeriğin LCD panelde doğru şekilde görünüp görünmediğini görmek için ekranı test edin.
Görüntü kablosunun görsel incelemesini yapın. Görünür bir hasar yoksa, görüntü kablosu bağlantılarını iyice inceleyin. Hem ekranın ucunu hem de görüntü kablosunun anakarta bağlandığı noktayı kontrol edin. Yanıklar veya sıvı teması gibi hasar belirtileri arayın. Herhangi bir hasar bulunursa, yeni bir görüntü kablosu tedarik etmeyi deneyin ve değiştirin.

Ekran ve görüntü kablosu incelemesi sırasında herhangi bir sorun bulamazsanız, daha fazla sorun giderme için son bölüme geçin.

Acer Chromebook'unuzun daha önce belirtilen sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile siyah ekran gösterdiğini varsayalım. Bu durumda, anakart veya çevresindeki bileşenlerle ilgili bir sorun olma olasılığı yüksektir.

Cihazınızın işlemcisinin (CPU) yeterince soğutulduğundan emin olun. C712 Serisi gibi belirli Acer Chromebook modelleri, yardımcı kartın ribbon kablosunun anakarttan bağlantısının kesilmesinden kaynaklanan soğutucu fan arızası sorunlarıyla karşılaşmıştır. Isı emicinizi yakın zamanda yeniden taktıysanız, CPU'nuza doğru şekilde takıldığından ve CPU'ya uygun miktarda termal macun uygulandığından emin olun. Aşırı ısınmayı önlemek ve optimum performans sağlamak için düzgün soğutma şarttır.
Cihazınızın dahili bileşenlerinde biriken toz veya kalıntıları temizleyin. Cihazınızın içinde uygun hava akışını sağlamak çok önemlidir. Toz veya kalıntılar soğutma sürecini engelleyerek işletim sistemiyle ilgili sorunlara yol açabilir. Cihazınızın iç kısımlarını düzenli olarak temizlemek, aşırı ısı oluşumunu önlemeye yardımcı olur ve optimum performans sağlar.
Cihazınızın BIOS ayarlarını sıfırlayın. Anakartınızın BIOS ayarlarını sıfırlamak için CMOS pilini çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, bozulmuş olabilecek kayıtlı ayarlar veya yapılandırmalar temizlenecek ve sistem varsayılan ayarlarla başlayacaktır. Bu, yaşadığınız soruna neden olabilecek olası çakışmaları veya yanlış yapılandırmaları ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
RAM modülünün doğru takıldığından ve düzgün çalıştığından emin olun. RAM modülü düzgün yerleştirilmemişse ekran sorunlarına yol açabilir. RAM modülünü yeniden takmayı deneyin ve yerine tam oturduğundan emin olun. Alternatif olarak, olası RAM kaynaklı sorunları ortadan kaldırmak için RAM modülünü aynı tipteki başka bir modülle değiştirmeyi düşünebilirsiniz.
Devre kartlarını herhangi bir yanık veya hasarlı bileşen açısından kapsamlı bir görsel incelemeye tabi tutun. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş parçalar gibi herhangi bir görünür hasar gözlemlerseniz, özellikle görüntü kablosu konnektörünü taşıyan kart buysa, kartın değiştirilmesi gerekebilir. Mağazamızda belirli Chromebook modelleri için hem anakart hem de yardımcı kart bileşenlerini bulabilirsiniz.

[comment]conclusion[\/comment]

Jake Mehnert

Teknoloji onarımına olan tutkum ve altı yılı aşkın uygulamalı deneyimimle, MacBook'lardan Acer Chromebook'lara kadar dizüstü bilgisayarlar üzerinde kapsamlı çalışmalar yaptım ve Xbox, PlayStation ve Nintendo Switch kontrolcüleri için oyun konsolu donanım onarımlarına daldım. Kariyerim, büyük bir tema parkında Satış Noktası sistemlerinin bakımını yapmakla başladı; burada donanım sorunlarını teşhis etme konusunda keskin bir göz geliştirdim. Şimdi, öğrenciler ve öğretmenler için bilgisayar onarımlarından ağ sorun gidermeye kadar her şeyi ele alarak becerilerimi eğitim ortamında uyguluyorum. Bilgisayar Bilimleri alanında lisans derecemle desteklenen Ağ Yönetimi, Siber Güvenlik sertifikalarım ve daha fazlasına sahibim.