Acer Chromebook USB Bağlantı Noktaları Çalışmıyor

Bu çeviri bir makine tarafından oluşturulmuştur ve henüz bir kişi tarafından incelenmemiştir. Bu dili biliyor musunuz? İncelemek için.

Yazar: Jacob Mehnert

[summary]Acer Chromebook'unuzdaki USB bağlantı noktaları çalışmıyor mu? Bu rehberdeki ipuçlarından bazılarını deneyin.[\/summary]

Cihazınızda önemli bir onarım işlemine girişmeden önce temel sorun giderme adımlarını uygulamalısınız. Bu adımlar, çoğu zaman kapsamlı onarımlara ihtiyaç duymadan sorunları çözebilir. Lütfen aşağıdakileri kontrol ettiğinizden emin olun.

USB cihazınızın açık ve hatasız olduğundan emin olun. Bazen sorun Chromebook'ta değil, USB cihazının kendisinde olabilir. USB cihazlarının düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulamak için bunları başka bir cihazda test ettiğinizden emin olun. Ayrıca sorunun devam edip etmediğini görmek için Acer Chromebook'unuza farklı USB cihazları bağlamayı denemelisiniz. Bazı büyük depolama aygıtları ayrı bir güç kaynağı gerektirebilir, bu nedenle USB cihazınızın açık olduğundan veya güce bağlı olduğundan emin olun. Sorunun USB cihazınızdan kaynaklandığını tespit ederseniz, cihazın Bilgisayar Donanımı Bölümümüzde yer alıp almadığına bakın.
USB cihazını farklı bir USB bağlantı noktasıyla test edin. USB cihazınızı farklı bir bağlantı noktasında test ederek bağlantı noktasının kendisinin arızalı olup olmadığını belirleyebilirsiniz. USB cihazı cihazınızla bağlantı kurmuyorsa, muhtemelen sorun USB cihazının kendisindedir. Aksi takdirde, sorun Chromebook'unuzdaki USB bağlantı noktasındadır.
USB cihazının her iki ucunun da doğru şekilde yerleştiğinden emin olun. Cihazınızı Chromebook'unuzun USB bağlantı noktasına takmak için düzgün bir bağlantı gerekir. Cihazınızın USB ucunu Chromebook'unuzun USB bağlantı noktasına tekrar takmayı deneyin ve bağlantının gevşek hissettirmediğinden emin olun. USB cihazınız USB yuvasına takılıyorsa, bu ucun düzgün bağlandığından emin olun.
Chromebook'unuzu yeniden başlatın. Chromebook'unuzu yeniden başlatmak, sorunlu geçici dosyaları temizleyecek ve yanıt vermeyen yazılım bileşenlerini sıfırlayacaktır. Chromebook'unuzu yeniden başlatmak için sistem tepsisine tıklayın, güç simgesini seçin ve Yeniden Başlat'ı seçin. Ayrıca Esc + Yenile (F3) tuşlarına aynı anda basıp ardından Güç düğmesine basarak da Chromebook'unuzu yeniden başlatabilirsiniz.

Bu hızlı ipuçları USB bağlantı noktalarınızdaki sorunu çözemezse, aşağıdaki daha ayrıntılı sorun giderme ipuçlarını deneyin.

[comment]solutions[\/comment]

Kullanmaya çalıştığınız USB cihazı bir depolama aygıtıysa, yalnızca bazı depolama biçimlerinin Chrome OS ile uyumlu olduğunu unutmamak önemlidir. USB'niz desteklenmeyen bir biçimde çalışıyorsa, depolama sürücünüz çalışmayacaktır. Desteklenen dosya biçimleri aşağıda listelenmiştir.

FAT (FAT16, FAT32, exFAT)
HFS+ (journaled HFS+ üzerinde salt okunur)
ISO9660 (salt okunur)
MTP
NTFS (2021'den sonra ChromeOS için desteklenir)
UDF (salt okunur)

Depolama aygıtınız listelenen dosya biçimlerinden biri değilse, sürücünüzü aşağıdaki adımları izleyerek biçimlendirebilirsiniz.

Dosya Gezgini'ni açın.
USB sürücüsüne sağ tıklayın ve içerik menüsünden Biçimlendir'i seçin.
Dosya Sistemi seçeneğinde desteklenen bir biçim seçin.
Biçimlendir düğmesine tıklayın.

Depolama aygıtınızı dönüştürmek sorunu çözmediyse veya bu bölüm sizin için geçerli değilse, sonraki bölümü deneyin.

Acer Chromebook'unuzdaki USB bağlantı noktalarını kullanamıyorsanız, fiziksel donanımla ilgili bir sorun olabilir.

USB bağlantı noktalarınızın temiz ve kalıntılardan arınmış olduğundan emin olun. USB cihazları, USB konnektörünün içindeki pimlerle düzgün temas etmesi gereken birkaç metal pime dayanır. USB bağlantı noktasına toz veya kalıntı girmişse, bu durum pimler arasındaki bağlantının tam olmamasına neden olabilir. Bağlantı noktasını temizlemek için bir toz üfleme pompası ve %90 izopropil alkol kullanabilirsiniz.
Chromebook'unuzdaki USB bağlantı noktalarında ayrıntılı bir görsel inceleme yapın. USB bağlantı noktanız hasar görmüşse, bu durum USB cihazınızın Chromebook'unuza bağlanma biçiminde sorunlara neden olabilir. Chromebook'unuzun USB bağlantı noktalarında, plastik destek parçasında kırılmalar veya bükülmüş ya da kırılmış kontaklar olup olmadığına bakarak bir görsel inceleme yapın. Bunlardan herhangi biri kırıksa, bağlantı noktasını veya bağlantı noktasının bağlı olduğu kartı değiştirmeniz gerekir. Bu durum cihazınıza özel olacaktır.

USB bağlantı noktalarınızda toz birikimi veya görünür bir hasar yoksa, bir sonraki bölüme geçin.

Yukarıdaki ipuçları sorunu çözemezse, cihazınızın işletim sistemiyle ilgili temel bir sorun olabilir. İşte sorununuzun nedeni olabilecek birkaç sorun ve bunları nasıl çözebileceğiniz.

Ayarlar > Chrome OS Hakkında > Güncellemeleri Kontrol Et kısmına giderek işletim sisteminizin eski olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Mevcut güncellemeleri yükleyin. Güncellemeler genellikle işletim sisteminiz için hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri içerir.

Cihazınızı güncellemek sorunu çözmediyse, bir Powerwash (fabrika ayarlarına döndürme) işlemi yapmanız gerekebilir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır ancak en kolay yol, Acer Chromebook'unuzu Powerwash yapmak için aşağıdaki talimatları izlemektir.

Not: Bu işlem cihazınızı fabrika ayarlarına döndürecektir, bu yüzden tüm verilerinizi Google Drive'a veya harici bir depolama aygıtına yedeklediğinizden emin olun.

Cihazınızı Powerwash yapma hakkında ek bilgi burada bulunabilir.

Ekranın sağ alt köşesindeki profil resminize tıklayıp Oturumu Kapat'ı seçerek Chromebook'unuzdan çıkış yapın. (Giriş ekranında olmanız gerekir)
Giriş ekranında şu tuş kombinasyonuna basın: Ctrl + Shift + Alt + R (İki Kez).
Chromebook'unuzu Powerwash yapmak istediğinizi onaylamanızı isteyen bir iletişim kutusu görünecektir. Devam etmek için Powerwash düğmesine tıklayın.
Powerwash işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Chromebook'unuz fabrika ayarlarına döndürülecektir.
Powerwash tamamlandıktan sonra, Chromebook'unuz yeni bir cihazmış gibi başlayacaktır. WiFi ağına bağlanmak ve Google Hesabınızla oturum açmak dahil olmak üzere Chromebook'unuzu kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu işlem tamamlandıktan sonra, USB cihazlarınızı kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.

Alternatif olarak, Google'ın ChromeOS Kurtarma Aracı'nı kullanarak ChromeOS'i tamamen geri yükleyebilirsiniz. Bu araç, cihazınızın USB cihazlarınızı görmekte zorlanmasına neden olan yazılım sorunlarını giderebilir. ChromeOS kurtarma diski oluşturma talimatları aşağıdadır, ancak ayrıntılı bir rehber burada bulunabilir. En az 8 GB depolama alanına sahip boş bir USB sürücüsü gereklidir.

Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı Uzantısını Yükleyin: Google Chrome'u açın ve Chrome Web Mağazası'ndan Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı Uzantısı'nı yükleyin. Uzantıya tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Chromebook'u Kurtarma İçin Hazırlayın: Acer Chromebook'unuzu kapatın ve bir güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun. Esc + Yenile (F3) tuşlarına aynı anda basın, ardından Güç düğmesine basın. Chromebook başladığında Güç düğmesini bırakın, ancak kurtarma diskini takmanızı isteyen bir ekran görene kadar Esc + Yenile tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
ChromeOS'i Kurtarın: Daha önce oluşturduğunuz kurtarma diskini Chromebook'unuza takın ve ChromeOS kurtarma işlemini başlatmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu işlem işletim sistemini yeniden yükleyecektir ve siyah ekran sorununa neden olabilecek yazılımla ilgili sorunları çözebilir.
Sistem Kurulumunu İzleyin: ChromeOS kurtarma işlemini tamamladıktan sonra, Acer Chromebook'unuzu ilk kurulumdaki gibi kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. USB cihazınızı kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.

Yukarıdaki bölümler sorunu çözemediyse, cihazınızın dahili bileşenlerinde bir sorun olma olasılığı vardır.

Anakart üzerinde herhangi bir yanık veya hasarlı bileşen belirtisi olup olmadığını kontrol etmek için ayrıntılı bir görsel inceleme yapın. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünen bileşenler gibi herhangi bir görünür hasar fark ederseniz, anakartın muhtemelen değiştirilmesi gerekir. Bu durum Chromebook'unuza özel olacaktır.

[comment]conclusion[\/comment]

Jake Mehnert

Teknoloji tamirine duyduğum tutku ve altı yılı aşkın uygulamalı deneyimle, Mac'lerden Acer Chromebook'lara kadar dizüstü bilgisayarlar üzerinde kapsamlı bir şekilde çalıştım ve aynı zamanda Xbox, PlayStation ve Nintendo Switch kontrolcüleri için oyun konsolu donanım onarımlarına daldım. Kariyerim, donanım sorunlarını teşhis etme konusunda keskin bir göz geliştirdiğim büyük bir tema parkında Satış Noktası sistemlerinin bakımıyla başladı. Şimdi, becerilerimi eğitim ortamında uyguluyor, öğrenciler ve öğretmenler için bilgisayar tamirlerinden ağ sorun gidermeye kadar her şeyi ele alıyorum. Bilgisayar Bilimleri alanında lisans derecemle desteklenen Ağ Yönetimi, Siber Güvenlik sertifikalarım ve daha fazlasına sahibim.