[summary]Chromebook ekranınızda çizgiler veya görüntülerde bozulmalar mı görüyorsunuz? Çeşitli Chromebook modelleri için geçerli olan bu sorun giderme ipuçlarından bazılarını deneyin.[\summary]
Temel Bilgiler
Sinir bozucu anlarda sorun gidermenin temellerini unutmak kolaydır. Cihazınız için herhangi bir ciddi onarıma girişmeden önce aşağıdakileri kontrol edin.
- Chromebook'unuzu yeniden başlatın. Cihazınızı yeniden başlatmak bazen geçici hataları giderebilir veya sorunlara neden olabilecek geçici dosyaları temizleyebilir. Chromebook'unuzu ekranın sağ alt köşesindeki saate tıklayıp Yeniden Başlat seçeneğini belirleyerek veya Ctrl, Shift ve Yenile tuşlarına aynı anda basarak yeniden başlatabilirsiniz.
- Chromebook'unuzun ekran konumunu ayarlayın. Chromebook'unuzun ekranının konumunu nazikçe ayarlayarak, gevşek bir bağlantının veya hizasızlığın soruna yol açıp açmadığını görebiliriz. Çizgiler değişirse veya kaybolursa, bu durum büyük olasılıkla bağlantıdan kaynaklanan bir sorundur.
Ekranda çizgiler yukarıdaki adımlardan sonra da devam ediyorsa, cihazınıza harici bir ekran bağlayın. Eğer çizgiler harici ekranda da görünüyorsa, bu durum işletim sistemi veya cihazınızın ayarlarıyla ilgili bir soruna işaret ediyor olabilir.
Çizgiler görünmüyorsa, Chromebook'unuzun ekranı hasar görmüş olabilir.
Ekran Ayarlarından Kaynaklanan Sorun
Çözüm: Ayarlarınızı Yapılandırın
Ekran ayarlarınız yakın zamanda değiştirildiyse, bu durum ekranınızda çizgilerin belirmesine neden olabilir. Aşağıdaki ayarların her birini düzenleyin ve ekranınızdaki çizgilerin değişip değişmediğini kontrol edin.
- Parlaklık: Çizgilerin görünümünü etkileyip etkilemediğini görmek için ekran parlaklığını ayarlayın. Bazen aşırı parlaklık ayarları bazı görsel bozulmaları görünür kılabilir veya gizleyebilir.
- Ekran Çözünürlüğü: Çizgilerin etkilenip etkilenmediğini görmek için farklı ekran çözünürlüklerini deneyin. Daha düşük çözünürlükler daha az ayrıntılı bir görüntü sağlar ancak potansiyel sorunları izole etmeye yardımcı olabilir.
- Renk Ayarları: Bazı ekran sorunları renk kalibrasyonu veya ayarlarıyla ilgili olabilir. Bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için renk sıcaklığını, kontrastı ve doygunluğu ayarlamayı deneyebilirsiniz.
- Ekran Yönü: Bazı Chromebook'ların ayarlarında ekran yönünü (yatay, dikey) değiştirebilirsiniz. Bu, çizgilerin belirli bir yöne özgü olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir.
- Gece Işığı veya Mavi Işık Filtresi: Chromebook'unuzda gece ışığı veya mavi ışık filtresi özelliği varsa, çizgilerin görünümünü etkileyip etkilemediğini görmek için bu özelliği açıp kapatmayı deneyin.
Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmek için ayrıca Powerwash yapabilir veya bir ChromeOS Kurtarma USB Sürücüsü kullanabilirsiniz.
[quote]Not: Bu işlem Chromebook'ta depolanan tüm verileri silecektir ve cihazı fabrika ayarlarına döndürecektir. Tutmak istediğiniz tüm verileri harici bir depolama birimine veya Google Drive'a yedeklediğinizden emin olun.[\quote]
İşletim Sisteminden Kaynaklanan Sorun
Çözüm: ChromeOS Güncellemelerini Denetleyin veya ChromeOS'i Kurtarın
ChromeOS işletim sistemi ile ilgili sorunlar yaşıyor olabilir ve bu durum içeriğin ekranınızda görünme biçiminde sorunlara yol açabilir. Chromebook'unuz için bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Cihazınızın hangi Chrome OS sürümünü çalıştırdığını aşağıdaki adımları izleyerek kontrol edebilirsiniz.
- Ekranın sağ alt köşesindeki saate tıklayın.
- Ayarlar menüsünü açmak için dişli simgesini seçin.
- Aşağı kaydırın ve Chrome OS Hakkında seçeneğine tıklayın.
- Güncellemeleri denetle düğmesine tıklayın ve herhangi bir güncelleme varsa sistemin güncellemesine izin verin.
- Chromebook'unuzu yeniden başlatın ve ekrandaki çizgilerin devam edip etmediğini kontrol edin.
Cihazınızı güncellemek sorunu çözmezse, Powerwash yapmanız gerekebilir. Bunu birkaç yolla yapabilirsiniz ancak Chromebook'unuzu Powerwash yapmanın en kolay yolu aşağıdaki talimatlardır.
[quote]Not: Bu işlem cihazınızı fabrika ayarlarına döndürecektir, bu yüzden tüm verilerinizi Google Drive'a veya harici bir depolama birimine yedeklediğinizden emin olun..[\quote]
Cihazınıza Powerwash yapma hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
- Ekranın sağ alt köşesindeki profil resminize tıklayıp Oturumu Kapat seçeneğini belirleyerek Chromebook'unuzdan çıkış yapın. (Oturum açma ekranında olmanız gerekir.)
- Oturum açma ekranında şu tuş kombinasyonuna basın: Ctrl + Shift + Alt + R (İki kez).
- Chromebook'unuzu Powerwash yapmak istediğinizi onaylamanızı isteyen bir iletişim kutusu görünecektir. Devam etmek için Powerwash düğmesine tıklayın.
- Powerwash işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Chromebook'unuz fabrika ayarlarına dönecektir.
- Powerwash işleminden sonra, Chromebook'unuz sanki yeni bir cihazmış gibi başlayacaktır. Bir WiFi ağına bağlanmak ve Google Hesabınızla oturum açmak dahil olmak üzere Chromebook'unuzu kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu işlem tamamlandıktan sonra, USB cihazlarınızı kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.
Alternatif olarak, Google'ın ChromeOS Kurtarma Aracı'nı kullanarak ChromeOS'i tamamen geri yükleyebilirsiniz. Bu araç, cihazınızın USB cihazlarını görmekte sorun yaşamasına neden olan olası yazılım sorunlarını giderebilir. ChromeOS kurtarma diski oluşturmaya yönelik talimatlar aşağıdadır ancak ayrıntılı bir kılavuz buradan bulunabilir. En az 8 GB depolama alanına sahip boş bir USB sürücü gereklidir.
- Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı Uzantısını Yükleyin: Google Chrome'u açın ve Chrome Web Mağazası'ndan Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı Uzantısı öğesini yükleyin. Uzantıya tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
- Chromebook'u Kurtarma İçin Hazırlayın: Chromebook'unuzu kapatın ve bir güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun. Esc + Yenile (F3) tuşlarına aynı anda basın, ardından Güç düğmesine basın. Chromebook başladığında Güç düğmesini bırakın ancak sizden kurtarma diskini takmanızı isteyen bir ekran görene kadar Esc + Yenile tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- ChromeOS'i Kurtarın: Daha önce oluşturduğunuz kurtarma diskini Chromebook'unuza takın ve ChromeOS kurtarma işlemini başlatmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu işlem işletim sistemini yeniden yükleyecektir ve siyah ekran sorununa neden olabilecek yazılım kaynaklı sorunları çözebilir.
- Sistem Kurulumunu Tamamlayın: ChromeOS kurtarma işlemi tamamlandıktan sonra, ilk kurulum sırasında yaptığınız gibi Chromebook'unuzu kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. USB cihazınızı kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.
Ekranda Fiziksel Hasar
Çözüm: Ekranı İnceleyin ve Değiştirin
[quote|format=featured]Not: Sorunu anakart veya ekran olarak hızlıca izole etmek için Chromebook'unuzu harici bir ekrana bağlayın. Çizgiler harici ekranda görünmüyorsa, LCD panel veya kablo hasar görmüştür.[\quote]
Chromebook'unuzdaki sorun yukarıdaki yöntemlerle çözülemiyorsa, ekranınızın veya başka bir bileşenin fiziksel olarak hasar görmüş olma ihtimali yüksektir. Sorunu gidermek için şu basit adımları deneyin.
- Ekranınızı, büyük veya küçük kırıklar dahil olmak üzere herhangi bir fiziksel hasara karşı inceleyin. Eğer ekran hasar görmüşse, en iyi çözüm ekranı değiştirmektir. Belirli Chromebook modeliniz için uygun kılavuzu kullanın.
- Ekran kablosunun görsel kontrolünü yapın. Ekranda görünür bir hasar yoksa veya LCD paneli değiştirmek sorunu çözmediyse, ekran kablosunu ve bağlantı noktalarını kapsamlı bir şekilde inceleyin. Hem ekranın ucunu hem de ekran kablosunun anakarta bağlandığı noktayı kontrol edin. Yanık izleri veya sıvı teması belirtileri gibi herhangi bir hasar işareti olup olmadığına bakın.
Chromebook'unuzun ekranında çizgiler devam ediyorsa, son bölüme geçin.
Anakart Hasarı
Çözüm: Anakartı İnceleyin ve Değiştirin
Cihazınızın ekranında hala çizgiler görünüyorsa, büyük olasılıkla anakart ile ilgili bir sorun vardır.
- Cihazınızın BIOS ayarlarını sıfırlayın. Anakartınızın BIOS ayarlarını sıfırlamak için CMOS pilini çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, bozulmuş olabilecek kayıtlı tüm ayarlar veya konfigürasyonlar temizlenir ve sistem varsayılan ayarlarla başlar. Bu, yaşadığınız soruna neden olabilecek olası çakışmaları veya yanlış yapılandırmaları ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
- RAM modüllerinin doğru takıldığından ve düzgün çalıştığından emin olun. RAM modülü düzgün yerleştirilmemişse görüntü sorunlarına neden olabilir. RAM modülünü güvenli bir şekilde yerine oturduğundan emin olmak için tekrar takmayı deneyin. Alternatif olarak, RAM ile ilgili olası sorunları ortadan kaldırmak için aynı türde bir modülle değiştirmeyi düşünebilirsiniz.
- Anakart üzerinde yanık veya hasarlı bileşen olup olmadığını kapsamlı bir görsel inceleme ile kontrol edin. Yanık izleri veya fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünen bileşenler gibi görünür bir hasar gözlemlerseniz, anakartın muhtemelen değiştirilmesi gerekir.
0 Yorum