[summary]Chromebook'unuz açılışta Chrome logolu beyaz bir ekranda mı kalıyor veya boş beyaz bir ekranda mı takılıp kalıyor? Bu kılavuz, sorunu teşhis etmenize ve çözmenize yardımcı olacaktır.[\/summary]
Temel Bilgiler
- Chromebook'unuzu yeniden başlatın: Basit bir yeniden başlatma, geçici görüntü sorunlarını çözebilir. Yenileme (Refresh) ve Güç (Power) düğmelerine aynı anda basın.
- Harici bir monitör kullanıyorsanız, gevşek harici bağlantıları kontrol edin. Chromebook'unuzu monitöre bağlayan kablonun sıkıca takıldığından emin olun. Eğer içeriği harici ekranda görüyor ancak kendi ekranınızda göremiyorsanız, aşağıdaki adımlarla devam edin.
[comment]solutions[\/comment]
Ekran Ayarlarından Kaynaklanan Sorun
Çözüm: Cihazınızın ayarlarının soruna neden olmadığından emin olun.
- Parlaklık ayarlarınızı düzenleyin. Tüm Chromebook'larda kontrastı ayarlamak için, genellikle parlaklık ayarlarıyla ilişkilendirilen bazı yerleşik kontroller bulunur. Bazı Chromebook'larda bu kontroller klavyede bulunur ve belirtilmiştir. Parlaklığı ayarlamak için şunları deneyin:
- Görev çubuğundaki saate tıklayın.
- Parlaklık simgesini bulun (genellikle bir güneş veya benzeri bir semboldür).
- Parlaklık ve kontrast ayarlarını açmak için simgeye tıklayın.
- Sizin için uygun olan ayarı bulmak için kontrast kaydırıcısını ayarlayın.
- Erişilebilirlik Ayarı: ChromeOS, kontrastı ayarlama seçeneklerini içeren erişilebilirlik ayarları sunar. Bu ayarlara erişmek için:
- Görev çubuğundaki saate tıklayın.
- Dişli şeklindeki "ayarlar" simgesine tıklayın.
- Aşağı kaydırın ve sol kenar çubuğundaki Erişilebilirlik seçeneğine tıklayın.
- Ekranınızın nasıl göründüğü veya kontrastın nasıl yönetildiğiyle ilgili ayarları arayın.
- Chrome Bayraklarını (Flags) kontrol edin: Chrome, bayrak (flags) ayarları aracılığıyla deneysel özellikler sunar. Bu ayarlar deneyimsiz kullanıcılar için önerilmese de, bazen görüntü sorunlarını çözebilirler. Chrome bayraklarına erişmek için:
- Chrome tarayıcısını açın.
- Adres çubuğuna chrome:\/\/flags\/ yazın ve Enter tuşuna basın.
- Mevcut bayrakları dikkatlice inceleyin ve deneyin. Temkinli olun ve ayarları her seferinde bir tane olacak şekilde değiştirin.
İşletim Sistemi Bozulmasından Kaynaklanan Sorun
Çözüm: İşletim sisteminizi kurtarmayı deneyin
Bazen, donanımınızın çalışma şeklini etkileyen işletim sistemi sorunları ortaya çıkabilir. Basit bir yeniden başlatma sorununuzu çözmüyorsa, işletim sisteminizi kurtarmanız gerekebilir.
[note|type=warning]İşletim sisteminizi kurtarmak, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürecek ve dahili depolamadaki tüm verileri silecektir; bu nedenle cihazdaki tüm verileri harici bir USB depolama aygıtına veya Google Drive'a yedeklediğinizden emin olun.[\/note]
- İşletim sisteminizi kurtarın. Cihazınızı güncellemek Chromebook'unuzdaki sesi geri getirmezse, bir Kurtarma USB'si kullanmayı deneyebilirsiniz. buradaki talimatları kullanarak bir kurtarma USB'si oluşturabilirsiniz.
Hatalı veya Kırık Ekran
Çözüm: Ekranınız hasarlıysa, ekran panelini değiştirmeniz gerekir.
Chromebook'unuz harici bir ekranla çalışıyor ancak kendi ekranıyla çalışmıyorsa, bu durum ekranda hasar olduğunu gösterir. Ekranın hatalı olup olmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin.
- Chromebook'unuzu kapatın. Tüm çevre birimlerini veya güç kaynaklarını çıkardığınızdan emin olun.
- Dahili ekranı fiziksel hasar açısından dikkatlice inceleyin. Farklı açılardan kontrol etmek, ışıkta parlayan kılcal çatlakları tespit etmeye yardımcı olabilir. Herhangi bir küçük çatlak veya sıvı teması olup olmadığına bakın.
Ekran hasarlıysa, en iyi çözüm onu değiştirmektir. Özel Chromebook'unuz için uygun kılavuzu kullanın. Ekranınızda herhangi bir hasar bulamazsanız, görüntü kablosunda sorun olabilir. Okumaya devam edin.
Hatalı Görüntü Kablosu
Çözüm: Görüntü kablosu hasarlıysa, onu değiştirmeniz gerekir.
Ekranınızı bilgisayarın geri kalanına bağlayan bu kablo bağlantısı kesilmişse veya hasar görmüşse, ekran beklendiği gibi çalışmayabilir.
- Dahili ekranın, görüntü kablosu aracılığıyla anakarta güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Bu işlem biraz sökme gerektirecektir—Chromebook'unuzun içini nasıl açacağınızı görmek için ilgili bir Chromebook kılavuzuna göz atın. Görüntü kablosunun ekran paneli ve anakarta sıkıca takıldığından emin olun. Kablo gevşek görünüyorsa dikkatlice yeniden bağlayın. Yeniden bağladıktan sonra içeriğin ekran panelinde doğru görünüp görünmediğini test edin.
- Görüntü kablosunu gözle kontrol edin. Görünür bir hasar yoksa, görüntü kablosu bağlantılarını iyice inceleyin. Hem ekranın ucunu hem de görüntü kablosunun anakarta bağlandığı noktayı kontrol edin. Yanık izleri veya sıvı teması belirtileri gibi herhangi bir hasar olup olmadığına bakın. Herhangi bir hasar bulunursa, yeni bir görüntü kablosu temin etmeye çalışın ve değiştirin.
Ekran ve görüntü kablosu kontrolü sırasında herhangi bir sorun bulamazsanız, daha fazla sorun giderme için son bölüme geçin.
Anakart Hasarı
Çözüm: Cihazınızın anakartındaki bileşenler hasarlıysa, kartı değiştirmeniz gerekir.
Önceki sorun giderme adımları sorunu çözemediyse, anakart veya çevresindeki bileşenlerle ilgili bir sorun olması yüksek ihtimaldir.
- Cihazınızın işlemcisinin (CPU) yeterince soğutulduğundan emin olun. C712 Serisi gibi bazı Acer Chromebook modelleri, yardımcı kartın ribbon kablosunun anakarttan çıkması nedeniyle soğutucu fan arızası sorunları yaşamıştır. Eğer yakın zamanda soğutucunuzu (heatsink) yeniden taktıysanız, işlemcinize doğru şekilde bağlandığından ve işlemcide uygun miktarda termal macun uygulandığından emin olun. Aşırı ısınmayı önlemek ve en iyi performansı sağlamak için düzgün soğutma şarttır.
- Cihazınızın iç bileşenlerinde biriken toz veya kalıntıları temizleyin. Cihazınızın içinde uygun hava akışını korumak çok önemlidir. Toz veya kalıntılar soğutma sürecini engelleyerek işletim sistemiyle ilgili sorunlara neden olabilir. Cihazınızın içini düzenli olarak temizlemek, aşırı ısı oluşumunu önlemeye yardımcı olur ve en iyi performansı sağlar.
- Cihazınızın BIOS ayarlarını sıfırlayın. Anakartınızın BIOS ayarlarını sıfırlamak için CMOS pilini çıkarmayı ve ardından geri takmayı deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, bozulmuş olabilecek kayıtlı tüm ayarlar veya yapılandırmalar temizlenecek ve sistem varsayılan ayarlarla başlayacaktır. Bu, yaşadığınız soruna neden olabilecek olası çakışmaları veya yanlış yapılandırmaları ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
- RAM modülünün doğru takıldığından ve düzgün çalıştığından emin olun. Düzgün oturmamışsa görüntü sorunlarına neden olabilir. Yerine sıkıca oturduğundan emin olarak tekrar takmayı deneyin. Alternatif olarak, RAM ile ilgili olası sorunları ortadan kaldırmak için onu aynı türde bir modülle değiştirmeyi düşünebilirsiniz.
- Devre kartlarını yanık veya hasarlı bileşenler açısından iyice gözle kontrol edin. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünen parçalar gibi herhangi bir görünür hasar gözlemlerseniz, özellikle görüntü kablosu soketini taşıyan kart olması durumunda, kartın muhtemelen değiştirilmesi gerekir. Seçili Chromebook modelleri için anakart ve yardımcı kart bileşenlerini mağazamızda bulabilirsiniz.
[comment]conclusion[\/comment]
0 Yorum