Temel Bilgiler
Sinir bozucu durumlarda sorun gidermenin temel adımlarını unutmak genellikle kolaydır. Cihazınız için önemli bir onarım girişiminde bulunmadan önce aşağıdakileri kontrol edin. TEST
- Chromebook'unuzun şarj kablosunun şarj yuvasına düzgün bir şekilde takıldığından emin olun. Piliniz bittiyse ve cihazı şarj etmeye çalışıyorsanız, şarj cihazının şarj yuvasına sıkıca bağlı olduğundan ve çalışan bir güç kaynağına takılı olduğundan emin olun. Düzgün şarj sağlamak için şarj cihazı, Chromebook ve güç kaynağı arasında tam bir devre kurulmalıdır.
- Cihazınızın uyarı ışığının düzgün çalıştığını doğrulayın. Güce bağlandığında, uyarı ışığının yanıp yanmadığını veya Chromebook'unuzun şarj durumunu belirten bir renk değişikliği olup olmadığını kontrol edin.
- Chromebook'unuzu zorla yeniden başlatmayı deneyin. Biriken elektriği boşaltmak ve olası yazılım hatalarını çözmek için başlatma düğmesine en az 10 saniye boyunca basılı tutun. Ardından, Chromebook'unuzu tekrar açmayı deneyin.
Sorun devam ederse, aşağıdaki daha kapsamlı ipuçlarına geçin.
Pil Arızası
Çözüm: Pili İnceleyin ve Değiştirin
Chromebook'unuz açılmıyorsa veya hiçbir yaşam belirtisi göstermiyorsa, sorun pille ilgili olabilir. Pille ilgili sorunları gidermek için şu adımları izleyin.
- Pil Seviyesini Kontrol Edin: Chromebook'unuzu şarj cihazına bağlayın ve en az 15 dakika bekleyin. Ardından, uyarı ışığının cihazın şarj olduğunu gösterip göstermediğine bakın. Göstermiyorsa, pil tamamen bitmiş veya arızalı olabilir. pili değiştirmeyi düşünün.
- Farklı Bir Şarj Cihazı Deneyin: Chromebook modelinizle çalıştığı bilinen farklı bir şarj cihazı kullanın. Cihaz yeni şarj cihazıyla şarj olmaya başlarsa, orijinal olan arızalı olabilir.
- Harici Çevre Birimlerini Çıkarın: USB sürücüleri, kulaklıklar veya monitörler gibi harici cihazları çıkarın. Bazen arızalı bir çevre birimi, Chromebook'un açılmasını engelleyebilir.
Şarj Yuvası Hasarı
Çözüm: Şarj Yuvasını Hasar Açısından İnceleyin, Değiştirin veya Onarın
Acer Chromebook'unuzun özel modeline bağlı olarak, bir USB-C şarj kablosu veya silindir tipi şarj kablosu kullanıyor olabilirsiniz.
- Şarj yuvasının ayrıntılı görsel incelemesini yapın. USB-C yuvasının içi için bir el feneri kullanın. Burası sıvı için kolay bir giriş noktasıdır ve korozyon fark edilmeden orada kalabilir.
- Daha iyi bir bağlantı sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek için kabloyu nazikçe hareket ettirin. Yuva gevşekse, dahili pim pili şarj etmek için yeterli teması sağlamıyor olabilir.
- Korozyon veya yanık belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Şüpheli bir şey görünüyorsa, makineyi açın ve daha yakından bakmak için ilgili parçayı çıkarın.
- Sıvı dökülmeleri genellikle USB-C yuvalarına zarar verir. Sıvı makinenin içine girmese bile, yuvadaki korozyon sorun yaratabilir.
- Silindir tipi konnektörlerin eğik pimlerden veya kırık plastik parçalardan zarar görme olasılığı daha yüksektir. Yuvanız gevşek hissediliyorsa, suçlunun bu olması muhtemeldir.
- Düzeltilemeyecek bir hasar veya giderilemeyecek bir korozyon bulursanız, bir yedek parça bulun. Birçok durumda bu modüler bir bileşendir. Eğer -bir USB-C yuvası gibi- doğrudan anakarta lehimlenmişse, devam etmek için (veya etkilenen kartı değiştirmek için) biraz lehimleme becerisine ihtiyacınız olacaktır.
Hatalı Ekran
Çözüm: Ekranı İnceleyin ve Değiştirin
Bazen sorun Chromebook'ta değil, arızalı ekrandadır. Chromebook'un çalışıp çalışmadığını ancak görüntü verip vermediğini kontrol etmek için harici bir monitörle test edin. Soruna ekranın neden olduğu görülüyorsa, Chromebook Siyah Ekran sayfasına göz atabilir veya ekranı değiştirebilirsiniz. ekranı değiştirin.
İşletim Sistemi ile İlgili Sorun
Çözüm: Kurtarma USB'si kullanarak ChromeOS'i Kurtarın
Chromebook'unuz, bir ChromeOS güncellemesi sırasında bir sorunla karşılaşmış ve kapalı görünmesine veya siyah ekran göstermesine neden olmuş olabilir. Bunun nedeni, yazılımın başlatılması için gerekli talimatların eksikliğidir. Bunu çözmek için, bu kılavuzu veya aşağıdaki talimatları izleyerek ChromeOS'i geri yükleyebilirsiniz.
ChromeOS kurtarma işlemi gerçekleştirmek, doğrudan Chromebook'ta depolanan tüm verileri silecektir.
- Ayrı bir cihaz kullanarak Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı web sitesine gidin.
- Chromebook Kurtarma Yardımcı Programını yükleyin.
- Bir USB kurtarma sürücüsü hazırlayın: Bir USB flash sürücüyü (en az 8GB) bilgisayara bağlayın ve Chromebook Kurtarma Yardımcı Programını başlatın. Listeden Chromebook modelinizi seçin ve Devam düğmesine tıklayın. Yardımcı program, gerekli kurtarma görüntüsünü flash sürücüye indirecektir.
- ChromeOS'i Chromebook'unuzda kurtarmak için USB sürücüsünü arızalı Chromebook'a takın. Lütfen cihazı kapatın, Esc ve Yenile (F3) tuşlarına basılı tutun ve kurtarmayı başlatmak için güç düğmesine basın.
- Kurtarma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Chromebook'unuz, ChromeOS'in yeni bir kurulumuyla orijinal fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. Kullanmakta olduğunuz Chromebook'un marka ve modelini bilmeniz gerekecektir.
Sorun ChromeOS geri yüklendikten sonra bile devam ederse, bu bir donanım sorununa işaret edebilir. Bu durumlarda, sonraki bölüme devam edin.
Anakart Hasarı
Çözüm: Anakartı Değiştirin
Daha önce belirtilen sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile Chromebook'unuz siyah ekran gösteriyorsa, anakartta veya çevresindeki bileşenlerde bir sorun olma ihtimali yüksektir. Bu bileşenlerin bazılarına ulaşmak kullandığınız Chromebook'un özel modeline bağlı olarak değişiklik gösterecektir.
- Düzgün hava akışı için cihazın içindeki birikmiş toz veya kalıntıları temizleyin.
- Cihazınızın CPU'sunun yeterince soğutulduğundan emin olun. Cihazınızda aktif bir soğutucu fan varsa, fanın güç aldığından emin olun. Isı emicinizi yeni taktıysanız, termal macunun düzgün şekilde uygulandığını tekrar kontrol edin.
- CMOS pilini çıkarıp takarak cihazınızın BIOS Ayarlarını sıfırlayın. Bu, olası çakışmaları veya yanlış yapılandırmaları temizleyecektir.
- RAM modülünün doğru takıldığından ve düzgün çalıştığından emin olun. Düzgün oturmamışsa, tekrar takmayı veya değiştirmeyi deneyin.
- Anakart üzerinde yanık veya hasarlı bileşen belirtisi olup olmadığını dikkatlice inceleyin. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş parçalar gibi görünür bir hasar gözlemlerseniz, anakartın muhtemelen değiştirilmesi gerekiyordur.
0 Yorum